収納・マンションの評判・口コミ（134ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ストレスなく検収まで対応いただきました。リモートでの依頼でしたので、お会いする回数が少ない中、うまく意図をくみ取っていただきスムースにやり取りできました。

この会社に決めた理由

提案が的確で、金額的にもリーズナブルだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実でしっかりした仕事ができる

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定とかなり変更する事になり、どこの会社に依頼してもそんなに大差はないと思いました。
工事終了予定の日にちになっても連絡がなく、不安になり電話したら後2日みて下さいとの事。
せめて連絡位入れるべきだと思います。
後、担当して下さった方が、いい方だとは思うのですがせっかちといいましょうか、落ち着いてプランをたてれなく、まぁいいかってな感じでお願いしたのであまり納得してない仕上がりでした。
ただ、見積もり依頼をお願いした施工会社の中で1番安かった
それだけで決めた私も悪かったかもです‥。

この会社に決めた理由

正直価格のみです。
最初の連絡はどこよりも早く返信を頂け、大規模なリフォームではないのに、迅速な対応をして下さったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方には、こちらの細かい要望にも迅速に対応していただき、よくしていただきました。１つ２つ修正点がありましたが、仕上がりもほぼ満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

会社じたいが施工するマンションの実績があり、担当者も信頼できると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。

この会社に決めた理由

返信や見積もりが早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望がはっきりしているため注文も多かったと想像しますが最後までお付き合いありがとうございました。
メールのみでの連絡でしたが返事も早くて助かりました。
こちらが気づかない一緒にすべき工事・施工もケアしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足して快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

他社と比較してこちらの要望に一番親身になって検討してくれそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て頂いてから成約まで時間が経ってしまい、またこちらの都合との兼ね合いもあって施工がさらに遅くなってしまったにもかかわらず、迅速に工事を進めて頂けてとても助かりました。何とか年内に終わらせる事が出来て、ようやく落ち着きました。また、ご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、見積もりで来訪した時の印象が良かった事と、こちらの希望を聞きつつプロとしてのアドバイスもしてもらい、他社と見積もりを比較した時に適正価格であると思った為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、要望に素早くこたえてくれる。
工事担当の職人さんの人柄、技術が良い。

この会社に決めた理由

時間的にタイトな申し込みだったが丁寧に対応してもらい、こちらの要望通りの
期間に終了してもらえた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。