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階段・マンションの評判・口コミ(3ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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704件中21〜30件表示
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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 階段
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの優柔不断でなかなか打ち合わせが進まずお手数おかけしましたが、嫌な顔せずにご対応頂きありがとうございました。おかげさまで、満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良かった。
・初回の見積もり時に、価格だけではなく、リフォーム後の満足度を重視したプランを提示して頂けたのが印象良かった。
・契約を急かすような営業は無く、じっくりと考える時間をもらえた。
・施主支給OKで、自由度の高いリフォームが出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、ありがとうございました。
事務所でのお打合せや現地でのお打合せ等で何度も足を運んでいただき、早いタイミングで詳細な部分までチェックしていただけたので、本当にスムーズに工事を進めることができました。
今後ご生活される中で気になるところやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工程管理がしっかりなされ、住みながらのリフォームだったが、不便さを感じなかった。

この会社に決めた理由

リフォームポイントや要望をプランと見積りを提出。アポの時間も守ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、工程に合わせてお荷物を移動いただいたりとご協力ありがとうございました。
暫く日本の四季に身体を慣らすのに大変かと思います。特にこれから寒い冬となりますので、ご自愛ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 静岡市
価格 3,421,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 階段 窓・サッシ
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。施主様より大阪ご在住ではないのでお電話・メールにてのお打ち合わせを重ねさせていただきましたが、全てに於いて(仕上がり・ご要望)への異差があり大変ご迷惑をお掛けしてしまったと猛省しております。今後更に広い観点で施工内容・仕上げり・確認内容に関してもご満足いただけるサービスに努めさせていただく所存です。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,474,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、アパートの共用廊下のリフォーム工事施工有難うございます。しっかりしたヒアリングと、合理的な見積もりと納得の仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と価格が的確だった。担当者の人柄も良く、説明も分かり易かった。
待ち合わせ時間を2回も間違えて大変申し訳ございませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご縁をいただき有難うございました。
また良い評価有難うございます。
今後とも、長いお取引をお願いできれば有難いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。工事後のメンテナンスも細かくアドバイスくださり、助かりました。

この会社に決めた理由

エントリーしてきた業者が2社のみでしたので地元密着型のこちらの業者にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、またお声の登録
誠にありがとうございました。

メンテナンスにつきましては直接お話させていただきました通り、普段からの対応がとても重要となります。

少々大変ではございますが、お客様の資産をお守りするためにもタッチアップ等の管理を行っていただけますと幸いです。

また何か困ったことがございましたら
いつでもお声掛けください。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
隣棟間距離が少なく、通行人抜け道の立地でしたが
無事滞りなくお引き渡しすることが出来て安堵しております。
外壁・屋根・外構とも3回塗りで仕上げ。
共有通路鉄部はサビ対策として
塗装仕上げではなく下地を材木で新しく造作しS鋼板で施工。
境界を間仕切る万年塀も塗膜の浮きや劣化防止策として
再塗装ではなく金属サイディング仕上げを選択。
共有通路目隠しパネルは
明るさとプライバシー保護を考慮してクリアマット色の
ポリカーボネート仕様に。
各の仕上がりにご満足していただき大変光栄でございます。
今後も宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なリフォームありがとうございました。
気に入って心地よく住めています。
アフターケア等もしっかりしているので安心です。

この会社に決めた理由

初期のメール対応がよく、質問へのアドバイスが的確であったり
工事に対しての細やかな説明、配慮があらかじめあったこと。

リフォーム会社からの返答

K様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!
弊社一同感謝申し上げます。

床全体をブラックチェリーの色合いにて構成し、
壁紙から水回り一式とすべて新規一転することができ、
快適な空間に生まれ変わり大変嬉しく思います。

床暖房につきましても破損せずに残すことができ、
大きな費用を抑えることができなによりでございました。

是非快適な住まいをこれからもご使用くださいませ。

これからも末永くK様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続きご相談を頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/12/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期通りきちっとやっていただきました。

この会社に決めた理由

割安で信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。

全ての項目でお客様にご満足いただき、そのうえこのような高評価を賜りましたこと、弊社スタッフ・職人一同、たいへん嬉しく思っております。

今回頂きました評価を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またなにかお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,936,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご体調が大変でいらしたことも知らず、色々と無理をお願いさせて頂いたにもかかわらず、ご対応頂き誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

社長自らが前線に立たれてスピード感のある真摯なご対応をされており、非常に素晴らしいチームだと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き感謝申し上げます。
工事期間中も多大なご配慮頂いたお蔭で、工事もスムーズに進める事ができました。

今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,348,993円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで責任ある仕事を遂行してくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、施工事例も信頼出来そうだった。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になり誠に有難う御座いました。
鉄骨階段の修繕+屋根新設の工事でしたが、
職人さんたちもアイディアを出してくれたり
しまして、当初の予定より強度を増して納められました。
追加請求に至らず済みまして担当の私もホッとしています。
また今後もお困りのことがありましたらお声掛けください。

施工地 北海道 岩見沢市
価格 495,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段
704件中21〜30件表示

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まとめ

マンションの階段リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
マンションの階段リフォーム工事の評価・クチコミは704件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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