屋根・マンションの評判・口コミ（20ページ目）

お客さまのご感想

沢山の満足と沢山の不満を残して頂いた。
全面リフォームの難しさを感じた。
しかし、生涯一度きりだろう事柄だから只々…。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションの屋上防水工事を依頼しました。ユーザーサイドにたったアドバイスと対応の速さと大変満足のいく仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

初めて現調依頼するときの電話対応が良かったこと、いろいろな現場施工の経験・実績が豊富と感じ取れたこと、見積もりの正当性があったこと、現場対応の責任者に信頼がおけたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

街中でやりにくい面もあったと思いますが、下請け工事店の気質が前向きに感じ取れました。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命さが決め手と、他に見積もりが来た工事店がなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コストをかけないで、修繕するとともにキレイにしたかったので、提示価格により選定させていただきました。事前の工事説明や工事途中の突発事項への対応は丁寧親切でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸物件なので、コストの安さが決めてです。今後もお付き合いできる会社として、担当者の親切度合いも考慮して、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみません。正直なところ、いろいろとありましたが、担当者の方が一生懸命やっていることは感じられました。若い方なのでこれからもっとたくさんの経験を積んで良い仕事をされていくことでしょう。我々依頼する側と会社を繋ぎ、また実際に工事をする方たちとの間を繋ぐのは担当者一人なので大変だと思います。また何かメンテナンス、リフォームなどあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの条件としてやはり金額的なものが有りましたので、ホームプロさんに紹介していただいた数社に見積もりを出して頂いた中から選びました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い建物だった事も有り、工事中にいろいろと思いがけない事が有ったりしましたが、現場監督を始め、現場の方々のおかげで、満足する仕上がりとなりました。Ｎ社さんにお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

材木を取り扱う会社として、老舗でしたし、木材の良さを生かしたリフォームを多く手がけいたのと、地元の工務店にお願いしたかったので、それが決め手でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうごさいました。今後もお願いすることもあると思います。

この会社に決めた理由

対応の速さや担当者さまの人柄、工事中の配慮など満足のいくものでした。地元ということと見積もりまで速さで、他社より１割くらい高くても頼もうと思っていたところ、数社のアイミツの中で一番安かったです。調べた限りでは平均よりちょい下くらいな感じです。工事内容は屋根１３５平米、瓦からガリバニウムへの葺き替えです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K社の対応力、担当者の人柄とまじめさ、熱心などは評価で表せないほど良く好印象でした。また、完成報告書などもしっかりしていて今まではあり得ない良い対応でした。ＡＬＬ大満足でも良いのですが、利用した施工業者とのギャップと完全管理ができなかった点でマンション全員の判断でマイナスにしました。利用者が厳しい指摘をしないといけない気の抜けない状態が長期に続くのは改善すべきだと思いました。でもまた、利用しますので改善、反省し向上してください。期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とまじめさ、徹夜で作成した各種資料、説明がどの業者より群を抜いて良かった。また、大手で病院関連を手がけてきたK社の組織力、対応力にも期待、価格も２番目に安く、最終的に値引もして頂き、一番安くなりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。外壁の色を決めるのに時間がかかりましたが、家族全員納得のいく色に仕上がり大変満足しております。有難うございました。ドアについて初めに説明を受けた内容と変更があった所を説明して頂けなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の情熱と熱意を感じ、職人さんも全員社員ということで安心できると思いF社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな修繕工事でしたが、問い合わせへの最初の連絡から、施工依頼後にいたるまで、丁寧で迅速な対応をしていただきました。震災後の大変な時期の工事となりましたがおかげさまで、梅雨入り前に屋根の修理が終わり、ほっとしました。

この会社に決めた理由

連絡の対応が早く、見積もりや説明も信頼できるものだった。