リフォーム会社紹介
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・築後約20年のマンションの全面的な改装をお願いした。家族構成、収納スペース不足等を勘案した適切な提案を頂いた。・居住したままでのリフォームであり、使用中の家具の移動等が心配であったが、事前に手順につき十分な説明があった。また、実際の移動は、全面的にやって頂き、私どもがやったのは小物を動かすだけであったので非常に助かった。・出入りした工事担当者の礼儀も正しく、不快な思いをすることはなかった。・途中、何点かの変更・追加工事が発生したが、迅速・的確に対応してもらえた。・工事責任者が誠実・真面目な人物であり、好感が持てた。・リフォーム後、家具を購入する際も担当者に同行してもらい、アドバイスを頂いた。
今回は三郷市さつき平のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事でしたので、事前に工事計画をお客様としっかりお打合せをさせていただきました。私共の経験では住みながらの工事の場合、お客様が想像していた以上にストレスが溜まりやすいので、工事期間中も不便さを感じないよう、十分な配慮を心掛けております。今回のお客様はその点もお褒めいただけたので、大変うれしく思っております。また、私共にはインテリアコーディネーターも在籍しているので、トータルにコーディネートする事もサービスの一貫としておこなっております。それもお役に立てたので、良かったと思います。今後はアフターメンテナンスもおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 三郷市 |
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価格 | 4,725,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。
営業の方のサービスがよくこちらのニーズに応える努力をして下さったこと、ご近所への挨拶回りをきちんとして下さるという点が決め手です。
この度は、お客様に不安なお気持ちを与えてしまい申し訳ありませんでした。今後、お客様から頂きましたご忠告を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に最後まで満足して頂ける様、努力していきます。工事中の際は、作業がスムーズに進むのに大変ご協力を頂きありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 617,920円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
こちらのホームページで3社から見積もりをいただきましたが、その中で最も安値で請け負ってくださったにも関わらず、細かなリクエストにも追加料金なしで応えてくださいました。しかも、照明のスイッチプレートは私たちの希望を超えるグレードの高いものにランクアップしてくださるというサプライズまで。アフターフォローの対応も気軽に受けていただけるので、とても安心です。まるで新築のようだねと訪問客からほめられ、とても嬉しい日々を送ることができています。
1価格(最安値)とサービスの内容のバランス2営業に来てくださった社長さんの人柄
多大なお褒めの言葉ありがとうございます。新居のリフォームということで、小さなお子さんがいらっしゃるにも関わらず、新居に度々お打ち合わせにお越しいただき恐縮でした。でも奥様のご要望の方が強く感じれましたので結果的にご足労いただいたことがご満足いただいた結果となったこと嬉しく思っております。また、メンテナンスでお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,580,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間(ワンコも含めて)を楽しんでいます。
見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。
住みながらの工事の為、芦澤様には負担がかかったと思いますが、沢山のご協力を頂き無事に完工できた事に大変感謝しております。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
対応が良いかと思い依頼
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。きれいなお風呂になってうれしく思います。また何かありましたらお声掛けくださいね。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
営業の対応の良さと工事の方の真摯な対応が印象的でした。
営業の説明や誠実さと価格
ご満足いただけまして誠にありがとうございます。お客様とリフォーム後の生活を一緒に想い描くことができ、またそのお手伝いができて大変嬉しく思います。おかげさまで私にとっても自信につながったリフォーム工事となりました。今後ともメンテナンスやお住まいのお困りごとなど何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 多摩市 |
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価格 | 6,190,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。
担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。
大切なお家のリフォームにご協力させて頂けた事、大変嬉しく思います。色んな商品がある中でお選び頂く事は非常に大変だったと思います。これからも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は弊社にてリフォームして頂き、本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 910,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。
この度はこちらこそありがとうございました。工事着工までお時間を要しますのは「大切なお住い」だからこそと考えております。ご一緒に考えさせて頂けましたことに、私の方こそ感謝しています。「期待以上のリフォーム」が出来たと、とても光栄なお言葉を頂きましたが、まだまだ未熟な私としましては反対に「予想以上の出来ばえ」に、心から有り難く思っております。お客様は自然なものを大切にされておられますので、「素」のシンプルなものを巧みに取り込まれました。それが良くマッチして、反映されたと思っています。工事打合せ、工事中と瞬く間でしたが、お客様は常に前向きで、素を大切にされる大らかなお人柄でございました。たくさん学ばせて頂きました。今回、お客様のお住いのリフォーム工事のお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思い、また、心から感謝しています。工事の職方たちにもコメント見せに行きます!本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 4,086,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
古いマンションで、管理規約が厳しい中手を尽くしてくださり、いろいろなご相談にも快く乗っていただきありがとうございました。マンションの制約があったり、不測の事態があったりで、当初予想していたよりも工期はかかりましたが、仕上がりには大変満足しております。工事中は私がほぼ仕事でいない中、頻繁に状況をご連絡いただき安心しておまかせすることができました。今後は徐々に別の箇所も直して行く予定なので、またお願いできればと思います。ありがとうございました。
1.価格を一番抑えていただいたこと。2.ご呈示いただいた実際に予算内でできることと、こちらの要望のポイントがあっていたこと。3.不測の事態にもフレキシブルに対応していただけそうだったから。
管理会社から、コンサルタントとの打ち合わせの上施工することになっていると着工届を出すときに初めてそのことを知りました。マンションでの工事で水廻りの漏水事故が過去にあったことで、ユニットバスの交換及び追焚き給湯器の工事は、コンサルタントさんと十分に打ち合わせをし、施工にあたり躯体を傷つけないよう、あるいは配管経路に十分気をつけて行いました。そのようなことがあり工期が遅れたのにもかかわらず、お客様が理解して下さり、無事完成に至りました。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 1,380,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
アンケートハガキにも書きましたが、Nさんに大変よくしていただき感謝しております。ありがとうございました。
対応が早かった。臨機応変に対応してくれた。
お世話になっております。この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、お客様より高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく思っております。担当させていただきました浦和店アドバイザーNも営業冥利に尽きると申しておりました。今後とも、お客様より頂いたお言葉を旨に、より良いリフォームをご案内できますよう、最善を尽くしていきたいと思っております。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 410,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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