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親密な対応がよかったと思いますが、施工の段取りなどが工事前にもっと明確になっていたほうがもっと安心できたと思います。
親密さ
コメントありがとうございます。高い評価をいただき嬉しいです。今回は、お住まいになっていない状態での工事でしたので、ついつい、日々の連絡が滞りがちになってしまったのかもしれません。申し訳ありませんでした。床工事に至るまでは、マンション内で前例がなかったため、いろいろと苦労しましたね。でも、同マンション内でアレルギーなどでお困りの、人たちにとっては、大変良い先駆けになったのではないでしょうか。保証書などの受渡しもありますので、近いうちにご連絡させていただきます。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安や心配がありましたが、丁寧に対応していただき、無事に完成し、大変満足しています。当初は自然素材に対するこだわりは全くなかったのですが、お見積りで提案頂き、予算のこともあり悩みましたが、思い切って無垢材でのリフォームに決めました。リフォーム完成した今では、一番のお気に入りはこの無垢材のフローリングです。やってよかったと思っています。少々残念なのは、トイレのウォシュレットのリモコン機能のうち、本来は備わっているのに、便器との相性の関係からか、使えない機能があること。商品を選ぶ段階でチェックできなかったのが残念です。
見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。会社が近い。さらに、安心施工12項目が明確に提示され、初めてのリフォームでの心配が解消された。
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。無垢ナラ材フローリング施工により暖かみのある雰囲気になりました。トイレの件はご迷惑をお掛けいたしましたがその後の手直しでリモコン機能を使えるようになりましたので安心しております。お住まいになりながらの工事でご不便をおかけしましたがお客様のご協力により工事が無事終わり、大変感謝をしております。また何かご用命の際にはぜひお声をおかけくださいませ。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,134,651円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
営業担当の方は、小さい仕事にも関わらず親切に対応していただきました。訪問やヒヤリングも的確でスピーディーに行われたことがとても印象が良かったとのことです。また、手配業者の方も丁寧に仕事をしていただけて、仕上がりがとても綺麗でした。対応も気持ちのよい方でした。印象のよい職人さんを手配できる会社ですので、もし今後のリフォームが必要な場合は御社にご相談したいと思っています。親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
対応が早く、価格が他の会社より安かった為。
温かいメッセージ有難うございます。とても励みになります。また機会がございましたら、お役立てできます様に精一杯頑張りたいと思います。有難うございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング |
システムキッチンなどの商品は概ね決めておりましたが、施工の観点からも確認するということでショールームへ同行して頂きました。ここで色々なアドバイスを頂けたことは有益でしたし、その場で急遽仕様変更を申し出たにもかかわらず、快くご対応頂けました。さらには工事期間中、思うことはなんでも相談させて頂けたことに、いや、そういった環境を作って下さったことに感謝しております。
見積もりは実際8社に現場までお越し頂きお見積りを頂きまして、当初から私が考えていた評価ポイントは次の3点でした。1)納得のいく価格か。2)期待する施工をしてくれるか(仕上がり・行程とも)。3)顧客目線で考えてくれているか。
今回は文京区西片のお客様でマンションの内装・水廻り改修工事でした。お客様とお会いした時にはキッチンやユニットバスなどの商品が決まっていたのですが、念のため、ショールームに同行し、現場状況と合わせたアドバイスをさせていただき、最終的に使い勝手の良い仕様に決められたので、良かったと思います。商品はカタログだけでは分かりにくい事があるので、弊社ではお客様とショールームに同行し、かならず現物を確認していただきます。それもリフォーム工事成功ポイントのひとつだと考えています。今回はお客様もご満足いただき、私達もご期待に応えられた事を大変うれしく思います。今後もアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 3,759,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
希望通りの工事に感激です。使い勝手は非常に良い。ただ、使用中はリビングで非常に大きな場所をしめます。
すばやい対応と丁寧な説明、妥当な価格。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。お客様のご要望に近いものをお探しさせて頂きました。結果、過分なお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。使い勝手も良いとの事、安心致しました。これを機会に、またお役に立てる事がございましたら、ぜひ、お声掛け下さい。宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 新宿区 |
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価格 | 47,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング |
価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。
担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。
仕上がりは弊社の志にも掲げていまして、大変気にして工事しているところです。気に入っていただけて幸いです。しかし養生のところでご指摘をいただいたこと、真摯に受け止め今後は徹底をしていきます。今後ともよろしくお願致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
今回のリフォームはこちらの都合で見積依頼日から完工予定日までの期間が短かったにもかかわらず、迅速かつ丁寧にご対応いただき、さらに価格の方も安く抑えていただきまして大変感謝しております。またリフォームをする際はぜひ御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご担当の方の対応が親切、丁寧、迅速であったこと。見積で他社よりも安かったこと。
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。マンションご購入に伴う、内装フローリング・水廻りのリフォームということで、ご入居日・ご予算を念頭におき、対応させて頂きました。お客様の新生活に対し、リフォームを通じ、お手伝いできました事を、大変うれしく思っております。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(20代/女性)
中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。
初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと
(旧株式会社ダイチでの評価です。)このたびは大変お世話になりました。お好みのテイストなどをはっきりお知らせ下さいましたのでご提案やご相談がしやすく、私自身経過を楽しませて頂きました。最初にご提案した壁材が使えないなどご迷惑もおかけしましたが、結果的にお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 3,220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
依頼した箇所の施工の仕上がりが大変素晴らしく、また、想定外の浴室蛇口の修理も迅速に対応していただき、大変助かりました。また、連絡も密にいただけたので安心してお任せすることができました。また何かあれば依頼させていただきたいと思っております。
見積までの迅速さ、値段、対応等全て含めて安心して依頼できる方だと思ったからです。
このたびはクロスの張替、フローリング張替、塗装工事などをご依頼いただきました。 浴室蛇口の工事を、お引っ越し前に間に合わせることができてホッとしています。高い評価を頂き、スタッフ一同うれしいかぎりでございます。 今度は夏の日差し対策で、工事にお伺いできることを楽しみにしております。このたびはありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
しっかりと打合せをすることが出来たので、総合的にはとても良い評価をあげられます。ハウスクリーニングも行いましたが、細かい所までは、行届いていなかったのが少し残念でした。
一社だけの申し込みだったのですが、非常に親切でとても快く引き受けていただけたのが決定の理由です。
この度はお住まいのマンションの退去に伴う、改装工事のご依頼でした。新規ご購入いただく方が、好感持っていただける用にいろいろと工夫を凝らした内容にするために、入念なお打ち合わせができたことは良かったと思います。一部クリーニング作業でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。再発無い様、最終チェックを改めます。またメンテナンスなどございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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