リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（844ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部仕上がりが悪い
この会社に決めた理由
評価がよかった
リフォーム会社からの返答
今回、マンションの壁紙張替えや畳の新調、水廻りのクリーニングなどについて、ご相談いただきました。当初、お客さまからは「クロスの張り替えは劣化が特に目立つ部分だけでいい」というご指示をいただいておりましたが、全体的に張り替えた方がキレイに仕上がる旨ご説明させていただいたところ、お客さまにもご納得いただき「やっぱり全体的にやってよかった」とおっしゃっていただきましたので、大変嬉しく思います。ただ「一部仕上がりが悪い」とのご指摘をいただきましたので、ご迷惑をお掛けしましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。今後、仕上がりにつきましてもご満足いただけるよう、努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。お陰さまでリフォームを終え、新たな入居者の募集を始めさせていただきました。この度の施工でのトラブルに対しての誠実なご対応に感謝いたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思うという身内の意見。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、光栄です。今後も高い評価に慢心することなく、さらなる高品質の仕事を追求します。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの室内での喫煙はやめて欲しい！！小さな子供がいるので、この点は、ハッキリと事前打ち合わせ（？）をしておいて注意を促してもらいたかった。
この会社に決めた理由
見積もりが非常に分かりやすかった。それと、このマンションでのリフォームを手掛けていたからこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらの管理が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。配慮が足りず深く反省いたしております。ご提案内容や工事につきましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。今後は二度とこのような事が起こらないよう留意して、全ての点においてお喜びいただけるように心掛けてまいります。この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さや丁寧さはモチロンでしたが、素人目では気付かないポイントを、いろいろ教えていただきました。こちら側の思いをしっかりと聞いてくださり、初めてのリフォームは本当に大成功☆でした。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の、担当の方の印象が良かったこと。ローン会社と提携されていたこと。
リフォーム会社からの返答
まだ小さな息子さんとご家族３人での生活で、現状の間取りを明るく広く使えるよう、当店デザイナーもまじえて間取り決定や色の決定まで何度も打合せを致しました。現場が始まってからは、現場ノートのご記入をご協力いただきました。お仕事の関係で現場を見に来られる時間が作業終了後でしたが、現場にノートがある事でお気軽にご記入頂き、朝一番に現場に居る者が内容を確認し、早い段階でお客様のご意見・ご要望を把握できました。それらの結果、大成功、とのご満足の声を頂き感無量です。京都店のメンバーや職人の皆さん全員で喜んでおります。本当にありがとうございました。これからまた、何かあった際には、どんなことでも結構ですので、当店にご連絡ください。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,223,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
後から追加が多々あったにもかかわらず、親切に対応してくれました。職人さんも人柄がよく、気を使っていただけた。
この会社に決めた理由
既製品を使うことによる、工事期間の短縮とコストの軽減、自分たちが思っていたより安く上がった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ご協力頂き感謝しております。気持ち良く、新年が迎えられると宜しいですね。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 494,235円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで知識がなく、契約に至るまであれこれと要望が変わり、そんな我儘に何回も付き合ってくださいました。価格も３社見積もった中で一番安く、予算のない中で最大限のアイデアを頂けたと思います。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。打ち合わせ事項で若干の行き違いが有りましたが、対処出来ることには迅速に対処して頂き有難うございます。良い提案をいただきほぼ希望どうりのリフォームが出来ました。今後も建築に関する事が有れば、御社にお願いしたいと思っています。最後になりましたが、工事に携わって下さった職人さん方にお礼を申します。皆さん良いかたがたでした。
この会社に決めた理由
こちらの漠然とした希望をプロらしい提案で具現化出来たのと、他社に比較して値段が比較的安価であった事。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きまして感謝いたします。今後とも更に良い方向に施工・管理システムを改善致しまして、精進努力して行きたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他に比べてずっと安い価格で思い通りに仕上げていただきました。ただ、連絡が悪く、お願いしたことがちゃんと伝わっていないということが多かったです。しかし、お願いしたことは、結局最後にはすべてクリアしていただけたので、その対応の良さには感謝しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
価格、見積もり時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録、ありがとうございます。初めてお伺いさせて頂いたのが5/9で、もう半年以上も前の事なんだなと感じております。水漏れ・マンション外溝工事などで大変お疲れの中、工事中のご協力本当にありがとうございました。私の不手際で大変ご迷惑をお掛けいたしました。工事の完成後はすごくお部屋が明るくなり私も驚いております。お部屋が長方形の形なので巾広のフローリングがすごく綺麗なラインで仕上がり広く感じられました。弊社では工事完了からがお客様との関係のスタートだと考えております。今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいまして誠に有難うございました。こちらのアンケートに貴重なご意見、また過分なるご評価を頂き改めて感謝申し上げます。打ち合わせ中～工事中において、こちらの不備や至らぬ点が多々あった事、大変申し訳ございません。それでも、仲の良いご家族の夢がたくさん詰まった住まい造りに、私共が携われた事は本当に嬉しく思っております。先日実際に生活されてる様子を拝見させて頂き、その気持ちはさらに強くなりました。自然素材の温もりと、ご家族の温かさが一体になりとても優しい空間に感じました。また何かございましたらいつでもお声掛け頂ければ幸いです。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。Y社 代表 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,319,220円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
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