リビング・マンションの評判・口コミ（817ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が適正だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。中古マンションへ入居前の全面リフォームでした。リビングで一部フローリングをはめた箇所が周囲と合わず、「これ以上は無理」ということで半ば諦めていたのですが、最終的には腕の良い職人さんが手書きで周囲と合うように仕上げてくださったおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。部屋全体のクロスの張替え、水回りの工事もいい出来だったと思います。まだ新居に引っ越してあまり日は経っていませんが、快適に過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りの強さが売りだったこと。バス・トイレ・洗面については、事前にメーカーのショールームで決めていたので、見積りの段階で他社と比較がしやすく、価格の面で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天井の壁紙の交換をお願いしていました。仕上がりみ満足です。欲を言えば家具等の養生が無かったので、家具にはがした壁紙のかすがあちこち残っていたのでそこは残念でした。

この会社に決めた理由

金額が妥当だったので

お客さまのご感想

今回はセカンドハウスのリフォームだったため、自宅のリフォームと違い距離感があり、大変な部分がかなり感じられました。全体的にはきっちりしていただいた物と思っております。ただ、和室部分の床の色は、こちらがお任せしますとは言ったのは確かでしたが、これでどうでしょうか？というのが欲しかったなあという部分が少し残念でなりません＊今は違和感はありませんが・・・その他の部分については大変よくしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介後、大変返信が早かった。また見積もり依頼をした時、立体図（３Ｄ）などを作成していただき、大変イメージしやすくよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京の物件工事を大阪から依頼することで、不安もありましたが親切・丁寧に進めてい頂き、安心してスムーズに事が運べて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

あまり大きな会社でなく、オーナーの意思通り小回りをきかせてもらえそうなところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業時間の制約があり工期が延びてしまったことについて、理解できますし、制約の中でがんばっていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

希望内容を尊重しつつ予算に合わせた提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

無事に工事も終わり、仕上がりにも納得しています。迅速な対応に助かりました。また別の機会があれば、お願いします。

この会社に決めた理由

見積現地調査時にサンプルを持ってきていただき、その場で価格提示をいただきました。その迅速さがよかったです。内容説明も分かりやすかったです。たまたま給湯器も故障し、交換依頼をしたのですが、その対応も好印象でした。

お客さまのご感想

１８日に家庭で不要となった家具の廃却手伝いお願いします

この会社に決めた理由

ネットでの返事対応の早さ

お客さまのご感想

担当の方はお忙しそうでやや腰が重い印象でしたが、その中ではきちんと動いて頂いたと思います。工事スケジュールが購入から転居までのギリギリの期間でしたので仕方ない面はありましたが、転居後、こちらからの指摘で入居後修正した点も何点かあり不安を感じました。もちろん事前に修正頂いた点もありましたので、こんなものでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答はそれなりに親切でうまく評価も高かったこと。またスケジュールが厳しい中でうまく現況のスケジュールがとれ、施工内容の提案も納得いく内容だった。価格に関してはいろいろ比較した中では最安値ではなかったようだが、時間がなかったので決めました。