リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（816ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。低予算の中でも、出来る限り私たちの要望を汲んでご提案、ご対応をしていただき、本当に感謝しております。全体的な仕上がりには満足しているものの、手直しが必要な部分があったり、少し抜けがあった部分もあったのでここは今後改善いただけるといいかなぁと思います。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
厳しい予算に対しても諦めることなく、私たちの要望を汲んだ提案を前向きにしていただけたところです。また、担当者の方がいらっしゃらない場合でも、必ず他の方から返信があったりと会社としてきちんとした対応されているので安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
「スッキリした雰囲気のクロスがお好み」や「使いやすく収納が多いキッチンにしたい」など明確なご希望を初めてお会いしたときにお知らせ頂けたのでどうすればご要望に近くご予算内に収められるか考えながら精一杯ご提案させて頂きました。大変満足とのお言葉を頂け私も大変嬉しく思っております。お話させて頂く中でその時その時のお客様のお気持ちやお考えなどたくさんの事を伺うことが出来、私自身色々勉強させて頂きました。いつも笑顔で楽しくお話してさせて頂き有難うございました。工事中・御引渡し後にご説明が至らなかった点や手直しの箇所があり申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた所をどんどん改善してより満足いただけるリフォームがご提供できるよう頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,533,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の人柄もよく、価格面でも考慮してもらえた事や仕上がりにも満足しております。リビングと隣の洋室の壁がなくなり広々と快適に過ごせています。ただ、約束の時間に遅れることがあり、時間的にあまりタイトに予定を組まないようにしたほうがいいのではと思います。
この会社に決めた理由
営業の人がガツガツしてないことと、価格面でも考慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、弊社にお申し付け頂き誠にありがとうございました。また、弊社としてまして今回のお仕事だけでは無く、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 348,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足していますが、さらに頑張っていただきたいと言うことで項目別満足度は辛口にしました。金額にも相談にのっていただいて良かったです。若い社員の方も頑張っていただきました。ホント、あと少しで完璧です。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と担当者のお話を聞いて決めました。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件のリフォームを手伝わせさせていただきました。ご満足の評価をいただき、ありがとうございました。都心部の工事だったので、近隣の方へ廃材物の扱いに注意し、努力してきたつもりです。今後のお付き合いもできそうで、当社としてもたいへん感謝しています。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。部屋の荷物や大型家具などを移動しながらの工事で、お手数をかけたと思います。予算に関係上、見積等いろいろと細かいことを言いましたが善処していただき、疑問や質問などにもすぐに答えていただき安心できました。施工結果も満足のいくものでした。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の素早い対応、質問などにもすぐに答えてもらえたところ。予算内におさめていただけたところ。
リフォーム会社からの返答
アレルギーの為にカーペットと畳をフローリングになさいました。施工後は症状が出なくなったとのご連絡を頂き嬉しく思っております。工事前に体調が悪くなられた事もあり、荷物の移動など当社で出来る事は可能な限りお手伝いを致しました。仕上がりにも満足頂き良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体に非常に満足しております。この価格でここまでの工事成果は、予想を大きく上回るものでした。また担当者が最後まで一貫して対応してくれたことは、施工依頼者にとってとても安心できる点であり、評価に値すると思います。今回は中古購入物件の入居前リフォームであった為、電気も通っておらず、寒い中落ち着かない打合せとなってしまったこともあり、資料等揃った会社事務所等で打合せができる環境があれば、さらに良かったと思います。ただ、現地での打合せを原則とすることは、正しいあり方だと思います。店舗新装予定とのことで、いずれそうした問題も解消されるのでしょう。いずれにしても、ここまでお世話になりました。またどこか直したい部分が出てきたらお願いしたいと思える業者様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、価格に関して大いに納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今後、万一不具合等がございましたら、お気軽に担当者までご連絡を下さい。対応を致します。これからもよろしくお願い致します。また、おかげさまで新店舗も完成しました。お近くにお越しの際は是非、ご来店下さい。お待ちしています。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は４社に見積もりをお願いしましたが、こちらが一番バランスの取れた提案をしていただきました。また担当者の人柄も良く、色々と相談に乗ってもらい要望を伝えられたのがよかったです。特にキッチンは限られた予算の中で背面のカウンターも造作できたので大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりのバランスのよさです。こちらの提示した金額内での見積もり、またこちらの要望を全部入れた見積もり２パターン用意していただいたのもわかりやすくてよかったです。こだわりたい点、妥協できる点も良く汲み取っていただいたと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお任せくださり、ありがとうございました。初回にお会いしたときに、したいお部屋のイメージ写真をお持ち下さり、ご希望をしっかりとお伝えいただきました。そのため、お色や素材感等より具体的なご提案・ご相談ができました。工事後も気になること等ありましたら、何なりとおっしゃってください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望と予算をよく理解してもらいながら色々と提案してもらえたので決めました。提案内容を押し付けるような所がなかったので特に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
今まで賃貸にされていたご所有のマンションに戻るためのリフォームでしたので、お客様ご家族のご要望や生活スタイルなどをヒアリングさせていただき、間取り変更や設備のご提案をさせていただきました。家具のレイアウトもご相談いただきましたので、リフォーム後の生活イメージをご一緒に考えさせていただいてご提案いたしました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,167,686円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
次回も宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
１番最初にメールが来たこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうも有難うございました。今後とも精一杯やらせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！価格、仕上がりなど全て満足しています。また何かありましたらご協力して頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格！予算に合わせるための方法、施策などを一緒に考えて頂いたのは本当にありがたかったと思います。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きまして安堵しております。段取りが二転三転してしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。次回は、より大満足頂けますよう精進致しますので宜しくお願い致します。赤ちゃんにもご挨拶にお伺い致しますね。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当加盟店は工事前に５０％、工事後に５０％の支払い方式となっている様です。私の場合、工事直前にて納品不足で延期になりました。担当者からは謝罪の連絡を頂いたのですが支店長や上長からの連絡は一切無く会社として如何なものかと思います。担当者には、もう少し自信を持って営業に挑んで頂きたいと感じました。けっして悪い営業でも工事仕上がりでもなく、むしろこの低価格でこれだけの内容であれば人気の工務店になると思います。まとめますと、良い点は低価格、仕上り、施工者の礼儀。悪い点は支店の（特に）上長の認識不足、気遣いだと思います。担当者がオドオドしているのも、上司に問題があるのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
地元。低価格。WEB上での評価。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。価格やリフォームの仕上がり、担当者の対応等をお褒めいただき、とても嬉しく思います。ただ、私どもの対応に至らない点があり、お客さまにご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。自信を持ってお客さまのリフォームをお手伝いできるよう、なお一層精進してまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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