リビング・マンションの評判・口コミ（767ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応、詳しい説明、費用についても本当に満足しております。またリフォームをする時には、ぜひご連絡させていただこうと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Kさん、Kさんには最初から今に至るまで本当に丁寧に対応して頂き感謝しています。Kさんの徹底的な細部までの見積もりや、工事の際の職人さんへの配慮と仕事の徹底ぶりや、またKさんの女性目線のアドバイスに何度も助けて頂き、何とか１７年ぶりに新しくなった我が家に済めて、毎日満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで３社ほど見積もりをお願いしていましたが、私の間取りの要望に最後まで答えてくださろうと改善につぐ改善と提案をしてくださったのはP社さんだけでした。また、何度も重ねていく打ち合わせの中で、Kさん、Kさんのお人柄を知り、人間的にも信頼出来る人にお任せしたいと思いました。見積もりも細かい積み上げ方式で信頼が出来たので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと時間をかけて提案頂き、最終的に納得のいくものになりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初に見積を頂いてから検討にかなり時間がかかったのですが、その間定期的に連絡を頂いたり、いろいろなパターンの見積を提示して頂いたりと、大変丁寧な対応をして頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの希望を現実的な路線へと無理なく落としこんで下さったうえ、機能面とデザイン面ともに優れた形に作っていただき、本当に喜んでいます。仮住まいも終わってみれば、合宿生活みたいで面白いこともありましたし、プランから工事完了まで本当に楽しかったです。またいつか手直しをする時が来ましたら、御社でお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に話を聞いていただいたうえで、我々の望む暮らしというものをきちんと理解いただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談に乗って頂きましたが、最後の方は、トイレの電源追加で壁に穴が空いたり、洗濯機上の棚が折りたたみでは無かったり、ルームクリーニングが行き届いて無かったりと、気になるところがありました。
営業担当の方が良いだけに、工事管理面が残念です。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、対応やアドバイスなども良かったですし、知人友人にもご紹介できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初の面談時の3人態勢の計測作業等も良かったですし、見積り説明の際の資料添付およびプレゼンテーションが素晴らしかったです。リフォーム内容は支払金額以上のものとなったと思いますし、御担当者の対応も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のIさんが誠実で丁寧で、安心してお任せすることができました。年末の短期で急ぎの工期だったにも関わらず迅速に対応いただき助かりました。天井や床の仕上げのところで、事前の打ち合わせとは変更が出ましたので、図などを使って説明をいただけてもよかったかな、とも思いますが、工期のことを考えると仕方がなかったのかな、とも思います。また実家のリフォームでも利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

入居前のリフォームだったため、近隣の住居のかたへの許諾など丁寧に対応してくださりそうだったことと、リフォームに関して何の専門知識も持ちませんので、きちんと納得のいく説明をしてくださるところということで選ばせてもらいました。金額がもっと安いところはありましたが、担当者のかたの誠実で丁寧な対応を見て、こちらに決めました。見えないところまで家をお任せするわけですから、その担当・会社が信頼を置けるかが一番のポイントでした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

精度が高く，きっちりと仕上がっており，気持ちよく使えそうです。

この会社に決めた理由

丁寧な仕事をしてくれそうな，やる気を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。在宅でのリフォームでしたので、大変でしたが、いろいろと配慮していただき感謝しております。担当者の方が私どもの希望を的確に把握して、すばやく対応していただき無駄のないやりとりと、工程で助かりました。

この会社に決めた理由

まず始めは施工件数の多さに安心を感じました。それから、見積もり、プランの提案に納得しました。後は担当者の方が誠実で相談しやすかった事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

部屋をキレイにしたいという思いだけでしたので、工事範囲・建材等、ひとつひとつ詰めていく作業に辛抱強くお付き合いいただきました。仕上がりに満足しています。工事中の困った点。初日、職人さんが帰り際に「掃除道具を忘れた。そのままにしておいて下さい」と言われました。床フローリング工事で木くずが舞うほどの状態で、どうしても生活動線的（玄関に続く廊下・リビング）にもそのままにしておけず、勝手にして気を悪くされるかもと思いながら、掃除いたしました。住みながらのリフォームは大変だなと思いました。

この会社に決めた理由

３社に見積をとりました。値段もあるかもしれませんが、それより信頼できるかどうかをポイントにしました。ほとんどメールでの打合せでしたが、こちらからのメールに対して、いつも、すばやく、わかりやすく、心がこもった返信をいただきました。マニュアルとか感じさせない気持ちのよい対応でしたので、お任せすることにしました。