リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（766ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても一生懸命に対応してくださった。仕上がりはクロスなど手直しが必要な個所がいくつかあり、年末で忙しい時期だったと思いますが最終的には満足いくようにしていただきました。ただ残念だったのはフローリングの貼り替えで見た目はとてもきれいですが、以前より歩くと床がきしみます。これはどうしてもしょうがないということでしたが、また定期点検のときにご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
とにかく担当の方が元気で熱心でした。価格でも他社よりキッチンやトイレ、バスユニットなど割引率がいいのと、最初から細かい見積もりやイメージバースを出してくれたのが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
仕上がりが悪い箇所が幾つかあり、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂き、私も嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
その節は誠にありがとうございました。
又、お役に立てる機会があれば頑張りたいと思います。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
返信などの対応が遅いことが、残念でしたが、担当者の方は、誠実に対応して頂けたと思います。職人さんも、全体的にいい方でしたが、大工さんだけは、ちょっと不満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介されたことと、雑誌に信用できる会社として掲載されていたことと、ホームプロでの対応が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私自身、至らない点もありましたが、工事中とも大変お世話になりました。Ｆ様よりいただいた、お声と評価を真撃に受け止め改善してまいります。また是非、機会をいただけたらと思っておりますので、お困りの事がありましたらご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームに利用させて頂きました。顧客本位の提案内容と担当者の方の説明力と人柄が大変素晴らしく、コスト的にも割安感があり施工内容にも大変満足しています。ちょっとした事でも迅速に対応して頂け、且つ本来であれば契約外の事柄でも顧客サイドの視点に立って隅々まで対応して頂け大変感謝しております。将来リフォームをお願いする事があれば必ず再度お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介してもらった複数社の提案を受けましたが、こちらが考えているリフォームの背景まで組んでもらい、且つプロとしての的確な逆提案もしてもらえた事が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は三島郡島本町にお住まいのお客様から、マンションご購入後の和室のリフォーム工事のご注文をいただきました。寝室とする和室の防音と収納についてご相談をいただきました。お施主様のご要望をお聞きして、こちらからも色々なご提案をさせていただきましたが、このような高い評価をいただき、工事担当者といたしましても本当に嬉しく思います。施主様も私も子育て世代で、子供の事などで楽しいお話をさせていただきました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。工期中は様々な点で御配慮頂き感謝しています。店長をはじめ、皆様のおかげでとても良いものができ感激しています。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ。担当の方の信頼感。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は新築マンションということもあり、また、工事内容もかなりのこだわりを持ったお客様でしたが、そのこだわりを着工寸前（着工後も）まで伝えて頂けたのが本当に有り難かったです。また、工事中もご主人、奥様と、仕事の合間に立ち会って頂き、お客様のイメージとズレのない内容に出来たのも良かったです。私どもも自慢できるようなリフォームが出来て喜んでおります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。大満足のリフォームでした。担当の方が本当に良い方で一生懸命していただいて、ありがとうございます。大工さんなど職人の方も、良い方達でした。たたみ、ふすまの職人の方が少し雑でしたが、担当の方のフォローが素早かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼おける人柄です。提案力も素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ふすまの件は大変申し訳御座いませんでした。今後は細部まで注意を払い、お客様に御満足して頂けるよう日々精進して参ります。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご対応も早くスムーズに完了することができて満足しております。
この会社に決めた理由
メールに間仕切り扉の見本写真を添付してくださったので、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。工事はメリットばかりではなく、デメリットも生じるケースがあります。メリットばかりに目がいってしまい、デメリットに対してのご理解をいただけない場合、お客さまの満足へつながらない事があります。今回は、両方を十分ご理解していただけたので、このような評価をいただけたのではないかと思います。またお困りの事がございましたら、いつでもお声かけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（20代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者の人当たりもよく、工事内容や仕上がりも満足できました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積の会社と比べて担当者の接客、技術レベルが高いと感じた事。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工工事の出来上がりは大変満足しています。要望に沿った間取り・デザインなどの提案力、現場での工事内容変更等フレキシブルな施工工事対応力は、営業担当と自社職人さんとの連携の良さと感心させられました。確かな技術と丁寧な仕事で仕上げて頂いた、Ｕ社さんには感謝しております。特に長年悩まされ続けた結露・カビ等丁寧な断熱施工工事で解消され、現在は快適な生活を送っております。
この会社に決めた理由
・施工工事実績、自社職人・営業担当者の人柄と熱意・工事費用+アルファー
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き､誠に有難うございました。工事期間中は、お引越し日等の件でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は徹底したフォローを心掛けます。奥様にプランを気に入って頂き、旦那様からは工事期間中にいつも暖かいお言葉を掛けて頂き感謝しております。各職人達もとても気持ち良く工事をさせて頂きました。様々な問題を解決でき、尚且つ快適にすごされているとお聞きし担当プランナーと共に心から嬉しく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,389,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
全リフォームで、工事中も色々と想定外のことがありましたが、ほぼ工期通りに終えることができ、大変感謝しています。リフォーム工事で不明なことも丁寧に説明いただいたり、設備を決める際には、何度も変更したにもかかわらず、最後まで何が一番良いのか一緒になって考えていただけました。きっちりアフターもしていただいているので安心しています。また、何か機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望に一番近いデザインと価格を提示していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力有難うございました。仕上がりに満足しているとのお声を頂戴し、お客様のご要望にお応えできたかと、大変嬉しく思っております。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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