リビング・マンションの評判・口コミ（756ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても親切で対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切な見積もりと提案があり、また他店よりもリーズナブルな価格設定でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工は、居住しながらの作業でした。その際家人に大変気を遣っていただき、これは最もありがたかった点でした。施工の途中で妻がいろいろ気がつき、変更をお願いしたところ、応じていただけただけでなく、新たな提案をいくつもしていただき、やはり提案力のある会社を選んだのは正解でした。見積りに入っていなかった洗面台をつけたり、窓を新しくしたり、換気扇を取り替えたりしながらも、あえてする必要のない作業を省いてはどうかと提案いただき、結果見積金額とほとんど相違ない金額で納めていただきました。施工後の点検できしみ等もありましたが、対処がとてもすばらしく満足のいくものでした。実は見積金額は一番安いわけではありませんでしたが、提案力は抜群だったので、F社さんにきめたのですが、いろいろ変更して、見積もり通りなのですから、一番安かったといわざるを得ません。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工をお願いしたのは、なんといっても提案力でした。私の考えをよく理解していただき、代わりの方法をいくつも提案していただきました。また見積も満足な金額でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期の厳守ありがとう。正月は家族の団欒も盛り上がりました。担当者の人柄は大変信頼できました。

この会社に決めた理由

対応の速さと、工事を受け持つ業者も含めての事前打ち合わせはこちらの要望が伝わった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足な出来上がりでとても嬉しく思っております。追加工事も、嫌がらず機敏な対応をして頂き本当に有難うございました。住みながらの工事で、職人さん達も大変だったとおもいますが、みなさんいいかたばかりでとても助かりました。今後、何かありましたらまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、対応の機敏さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打合せの回数の割には具体的な段取り・詳細が決まりきらないままに進行してしまい、施工直近になり若干不安や不満もありました。また、近隣からの苦情への対応・管理・報告について不満だと直接担当していただいた方に不満を申し上げましたが、その他の面では概ね良心的な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者のＴさんに以前にもお世話になったことがあったこと。提携ローンがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、かなり価格を抑えてくれた形になり良かったです。追加の工事も素早く対応してくれてありがとうございます。日程が厳しい中、年内に行いたいという希望もかなえてくれてうれしかったです。

この会社に決めた理由

各社、提示内容がほぼ同等であったため、価格が一番安かったところに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで漠然とした要望でしたが、プロの目線からのアドバイスと検討事項をきちんと説明いただき、納得のいく発注と期待以上の仕上がりに大変満足しています。作業に来た職人さんも洗練されたプロの方々で工事進行中も安心してまかせることができました。リフォーム内容はリビングと洋室間の壁撤去とクローゼット作成でしたが特にクローゼット創作は絶品です。仕上げのクロス張替えも見事で見違えるほどのリビングになりました。営業、現場監督そして職人の方々に感謝いたします。

この会社に決めた理由

提案力と親身なアドバイス。特にクローゼットなど創作に自信を持っている点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間の中で、こちらの要望を聞き入れて下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かの見積をしましたが、ここが1番安いわけではありませんでしたが、担当者の方の説明や対応に信頼をおけたので、依頼しました。仕上がりは大変気にいっています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階からこちらの細かい質問にも全てその場で答えて頂きとても安心でした。また、工事中に多少の要望の変更も快く引き受けて下さり親身になってリフォームの完成に努力してくれました。担当者が一生懸命に色々と手配してくれたおかげで無事に完成しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。その場ですぐになんでも応えてくれる姿勢は信頼できるプロだなと感じた。