リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（758ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を頂きまして有難う御座います。
工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足等至ら
なかった部分があり御不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めて
いきたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同じ担当者が営業から工事管理まで一貫して担当するという制度が良いと思います。賃貸用マンションだっため現地に居住していなかったのですが、担当者の方を信頼して現場での対応は安心してお任せできました。完工時のチェックで指摘した点もすぐに対応していただき、全体として納得のいく仕上がりになりました。欲を言えば、打合せ時にもう少し出来上がりをイメージできるようなアドバイスをして頂けるとさらに良かったです。アフターケアや他の箇所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回は自然素材を使用したリフォームが得意という点を重視しました。
リフォーム会社からの返答
ご意見ありがとうございます。お客様のご協力のもと無事に工事を完工する事ができました。打合せから現場管理まで担当者が一貫して管理する事によってお客様のご要望をお住まいに反映出来たと思います。今後、仕上がりをイメージをアドバイス出来るようにスキルアップしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。中古マンションのリフォームでお願いしましたが、見積りの段階からとても迅速丁寧で熱意を感じられました。実際の工事もとても丁寧で、こちらが見落としている部分を教えてくださったり、当初の工事内容からちょこちょこ追加がありましたが、つどサンプルやカタログを送って下さったので検討し易かったです。他社さんが表面しかやらないといったキッチンのクリーニングも内部までやっていただきました。家全体がだいぶ汚れてましたが見違えるようにキレイになりました。おかげさまで居心地のいい家になり、とても満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
購入した中古マンションのリフォームで洗面所、トイレ、ガスコンロの交換と全室クロス張り替え、クリーニング等をしていただきました。当初、マンション仲介業者紹介の業者さん含め４社での現地見積もり合わせでした。どこの業者さんも大差ないかと考えておりましたが、例えば洗面所の交換一つでも４社とも提案内容が違いましたが、O社さんが一番私の要望を組んでくれていました。また、O社さんは見積りがダントツで早く、使用する商品のカタログやサンプルを添付していただいたわかりやすいものでした。リフォーム内容を変更した際も、現地に設置可能か調査に行ってくださったりときめ細やかな対応でした。価格もリーズナブルだったと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。今回のリフォームに関して、当社の提案を随分受け入れていただいた形になったと思っております。クロス等の仕様決定にも、協力的に決めていただいたので、現場作業としては、問題もなくスムーズに施工できました。今後共に、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、社長の人柄につきます。５社の中から選んで間違いなかったと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは家族的な会社に依頼したいと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは賃貸に出されている所有物件の原状回復工事を承りました。クロス、塗装、フローリング、建具の交換、和室の畳襖、灰汁洗いなど御依頼頂きました。弊社のＨＰや情報から好印象とおっしゃって頂き、ほぼ御指名に近い形で早々のご発注を頂きましたことは、誠にうれしく、光栄でございます。工事内容に対しての認識が大変深く、現場を見られない時期からでもほぼ内容をつめることができましたので、早期の発注もございまして、弊社としてもスケジュールを立てやすく幸いでございました。おっしゃって頂いた通り、弊社は少人数で、同時期に決して多くの現場を抱えず、家族的な雰囲気を大切にしております。そのような選択基準の中で選ばれ、御満足の評価を頂けましたことは、大変うれしく、自信となりました。今後とも信頼を重ねていけるよう、スタッフ一同勉強を積んでまいりたいと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分で行き違いがありましたが、全体的には満足です。担当の方は細かい要望にも答えてくれ、レスポンスも早く、良かったと思います。
この会社に決めた理由
１最初に頂いたプレゼン資料がわかりやすかった２打合せに出向いてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事中大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
寛大なご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームが得意とのことで、ここをいじるとより使い勝手が良くなるなどの提案をして頂きました。細かい注文にも丁寧に対応して頂き、工事中、工事後も何度も足を運んでくれました。おかげ様で最終的に素晴らしくきれいに仕上がり、快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
システムキッチンやトイレ等の製品の仕入れ価格を抑えて頂き、大規模なリフォームにもかかわらず、リーズナブルな価格にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション改修工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご依頼いただきました。高い評価をいただき、また快適に暮らしていただいているとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、キッチンのパントリーの模型を作っていただくなどアイデアを出していただきました。水廻りの大幅な改修などがあり、大規模な大変やりがいのある工事でした。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりありがとうございました。素敵なアクセントが入った我が家になり、とても満足いくものとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方がしっかりされていて任せても安心という安心感を得られたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難いコメントと励みとなる高評価をいただき誠にありがとうございます。今回は新築マンションの工事ということで、お客様の真新しい暮らしの第一歩に、弊社がお役立ちすることができ、とても嬉しく思います。ご提案させていただいたエコカラットで、より快適な暮らしをしていただければ幸いです。また、お近くですので、お住まいのことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。今後もどうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、久々の再会でした。５年前にホームプロさんを通じて、リフォームのご依頼を頂き、今回、２回目のリフォームのご依頼を頂く事が出来ました。５年前と全然かわってられないお施主さまと、成長されたお子様にお会い出来き、時の速さを感じると共に、懐かしさや嬉しい気持ちで一杯になりました。制約の多いマンションリフォームの工事のなか、私の未熟な部分を受け入れて下さり、心広くご理解を頂けましたこと、感謝しています。今後も、細く長くお付き合いを頂けましたら有難く思います。私でお役にたつことでしたら、いつでも飛んで行きますので、ご遠慮なくご連絡を下さい。私も頑張ります！！それでは、またの再会を、楽しみにしています。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで右も左も分からない中、経験豊富な担当者の方はこちらの要望を的確に受け取っていただき、足りないところは提案を、不要なところはアドバイスをしていただいたので、スムーズに要望を伝えることが出来ました。また実際に作業された職人の方も丁寧な仕事で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをしていただいた中でこちらの要望に対し一番対応力がありそうだと思ったため。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いしお話をいただいた時に、ご夫妻それぞれのこだわりや、価値観が異なっていると直感的に感じました。エントランスのこだわり、収納のこだわり、色使いのこだわり、設備機器のこだわり等、お打ち合わせを重ねひとつづつご提案しご納得いただけました。又、ご提案差し上げた内容を評価いただき有難く思っています。特に、玄関ホールギャラリーは開放感のあるご夫妻こだわりの家の顔になったと思っています。一部照明を採用いただきました。暖かみのある照明で綺麗にギャラリーを演出していると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と工事後の仕上り、こちらの予算提示にそったご提案、なによりこちらの質問に対してひとつひとつ丁寧にアドバイスをいただいたりと、細やかなサービスに大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場見積り時に、こちらが提示した床の材質や種類について、誤った知識を正し、色々と細かい説明をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
評価につきましても、高く評価して頂き御満足されて頂いて
おられとても嬉しい限りで誠にありがとうございます。
今後も些細なことや、御相談等何なりとお申し付け下さい
ますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 397,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
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