リビング・マンションの評判・口コミ（744ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての面で、大変満足しています。担当者の方はじめ工事責任者の方の誠実な人柄と細かい点までの配慮には感謝です。Ｙ社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

他３社にも見積もりしてもらいましたが、金額、内容、担当者の方の信頼度が、飛びぬけて良く、納得できるリフォームにしてくださると思い決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠距離在住中に空家となっている自宅のリフォームをお願いするという状況で打ち合わせ機会も限られていましたが、きちんと対応いただけました。施工時も途中経過の写真を逐次、当サイトでご連絡頂きましたので、全てを安心してお任せすることが出来ました。仕上がりも大変満足のいくものになりました。室内クリーニングもお願いしていたのですが、リフォーム完了確認の際に仕上がりに関して当方要望と相違があり、後日再仕上げで対応して頂きました。遠距離在住の為、クリーニング完了確認は未だ出来ておりませんが、こちらの会社なら確かな対応をして頂けたであろうと確信しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の大変丁寧な対応と人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは大変お世話になりました、リフォーム後の家を観て完成度の高さに驚きました、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、わかりやすい説明でとても親身になって一緒にリフォームの事を考えてくれている感じがしたので施行を依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｐ社様時間もなく相見積で予算も厳しい工事でしたが、快く対応いただきまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを含めいくつかのリフォーム交渉サイトから、８社程度に下見をお願いして相見積を取らせていただきました。Ｐ社さんが一番安い金額を提示していただいたので決めました。どのリフォーム業者さんも誠意も有り技術もしっかりしていそうでしたので、基本的な決め手はズバリ価格でした。

お客さまのご感想

壁紙のはしがういてきたり、空気が入ってふくらんできた箇所があったので補修してもらう予定でしたが、当日連絡なしでキャンセルされました。休日の朝に、朝ごはんも食べずに待っていたのに。工事前は良かったですが、後がこれでは最悪です。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社S様そして施工して頂きました職人様、私たちの理想とする素敵なお部屋に仕上げて頂き、本当にありがとうございます！この場をお借りしまして心よりお礼申し上げます。今回、購入したての新築マンションのリフォームを行いました。初めてのリフォーム経験で知識も全くない私達でしたが・・仕上がりイメージのこだわりだけは、誰よりも強く持っていました(^^;)本当に些細な質問までいつも快く丁寧にアドバイス頂き、S様は最後までとことん付き合ってくれました。そして理想とするとても満足のいくリフォームを行う事が出来ました。評価通りの素晴らしいリフォーム会社です。Ｔ社様にお願いして本当によかったですし、また是非お願いしたいです！あと・・お値段はどこよりも安いと思います♪

この会社に決めた理由

私達の強いこだわりにも、最後まで親切にとことん付き合ってくれたS様の人柄と、お値段がどの業者も太刀打ちできなかった事です！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが忙しかったり、仕事の調整もあり、最初の見積もり依頼から実際の施工まで時間がかかってしまいましたが、丁寧に最後までお付き合いいただきありがとうございます。契約書約款の内容ではやや煩かったり、フローリング材決定でもお待たせしたり、決していいクライアントではなかったと思いますが、根気よくお付き合いくださり、感謝いたします。実際の施工期間も、職人さんは皆さんいい方で、丁寧でよかったです。工事のついでにクローゼットのバーのビスを直してくださったり、シャワーヘッドも新しくできたり、総合的に頼んでよかったです。インナーサッシも設置して正解でした。日当りもいい我が家ですが、暖かさが以前とは違うような気がします。

この会社に決めた理由

金額面では、もっと安いところは複数あったのですが、ガス温水式床暖房を設置してくださるのがこちらだけでした。ガス会社の系列ということもあり、施工には安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は厳しい期間と予算で我が儘を聞いて頂きありがとうございました。次の機会にもお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者のかたの対応、説明が丁寧で、連絡も最初からこまめに取って頂いたので、安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションのリフォームを実施頂きました。不動産管理会社のリフォーム部門から見積を頂きましたが、費用が高く相見積を取ろうと思い、ホームプロにて複数社の見積をとる事が出来ました。Ｒ社さんは、補修個所についての様々なアドバイスを頂き、特に壁紙に亀裂が入っている箇所の最善の補修方法にて見積作成頂きました。金額面でも不動産管理会社からの見積から２０％も削減できた事と追加での作業にもサービスにて対応頂き本当に感謝しております。適正な価格とンサービス精神に次回もお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

補修個所のアドバイスと金額面で予算的に収まる金額提示を頂いた事と追加項目については、サービスにて対応頂き決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

全１２社の内、ほぼ同程度の見積もりが３社あり、工事を頼んだ会社は大変反応が速かった。施主支給機器等への対応も良かった。（価格が同程度の会社の内の１社は施主支給工事への対応の可否を即答できなかった）最終的には見積価格が同程度の２社に絞り込んだが、妻の意見で、担当者が女性の工事会社を選んだ。