リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（745ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
色々とありましたが、修繕等の対応は良かったと思います。また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりにより
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
施工後の修繕等でご迷惑お掛けいたしましたが、お客様には満足頂き私もとてもうれしいです。
また何かございましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,857,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、価格・納期・仕上がりの全てにとても満足しています。
この会社に決めた理由
・対応のすばやさ・価格・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は建具新調、クロス部分張替、等の工事でした。お忙しい中、工事の手続き等、迅速な対応、多大なご配慮をして頂き、誠に感謝しております。又、工事後の手直しにも貴重な休日のお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご配慮に職人一同、大変感謝致しております。又、工事しやすい環境をご用意して頂いた事に大変有難く思っております。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご縁のありましたＭ社様には本当にお世話になりました。営業の方はもちろん、工事の監督様、現場の職人様、皆様、礼儀正しくお仕事も熱心になさっていただきまして喜んでおります。
この会社に決めた理由
４、５社のご紹介を受けたと記憶をしております。私は、消去法で決めました。最初の連絡のお電話でおおよその感じは把握できると思いました。Ｍ社様は、私の少々せっかちな勘違いで一度は「お断り」の連絡をしてしまいましたが、スピーディーな営業様の連絡と説明には好感が持てました。幾度かお話合いを重ねていくなかで、こちらの会社ならばご信頼申し上げてお願いしてみようかな、という気持ちになりました。結果は、お願いして良かった！！ということでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。私たちスタッフだけでなく、実際に工事に携わらせて頂きました職人さん方々のお名前まで覚えてお呼び頂き、とても嬉しく思いました。また今後とも永いお付き合いが頂けますよう、アフター訪問などでお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して、対象物件の管理会社と直接交渉していただいたり、仕上がりに満足できない箇所をもうしあげたところ素早く業者に連絡を取り再度施工の段取りを取っていただいたり、良心的なリフォームのアドバイスをして頂き、担当の店長さんの人柄に感心しました。今後またリフォームの必要なことがあった時には是非お世話にないたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積に来られた時の担当者の方の雰囲気の良さを感じたことと、見積書作成など作業が素早く、受注に意欲的に取り組まれていたように思えたからです。
リフォーム会社からの返答
お客様が物件購入からリフォーム工事のご検討、お引越しまでのスケジュールをしっかり余裕を持ってご計画されていましたので、工事の準備・施工ともにあせらずしっかり遂行させていただく事が出来ました。またお住まいになられてお困りの事などが出てきましたら、是非ご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームということでいろいろと不安な点があったのですが、担当者様の丁寧かつ、的確な対応のお陰で安心してお願いすることができ、好感が持てました。仕上がりも大変満足しております。今後も機会があればぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様の対応と、価格への納得感
リフォーム会社からの返答
既存のシステムキッチンの45センチ幅の引出し部分が、シンク下キャビネットと一体となっていましたので、現場にてキャビネットを間口カットして対応しました。お引越しに際して大型の食洗機をご希望でしたので、お客様によろこんでいただいていることを、うれしく思っております。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。リフォームが進むにつれ素人ではわからないところが幾らか出てきましたが、的確なアドバイスをして頂いたおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。近々実家のリフォームを考えてますが、是非またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
３社見積もりを出してもらった中で、担当者の方の人柄、対応の丁寧さが一番良かった。最初の段階でここにやってもらおうとほぼ決めていたので色々な質問を一番多くしました。見積もりを出して貰ってからあれも追加これも追加と出てきたので何度も見積もりを出し直して貰いましたが迅速にやって頂けたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
こだわりのある素敵なキッチンスペースが完成しました。団地特有の使いにくさを解消することがお打合せのメインテーマでしたね。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。近々ご実家のリフォームをお考えとのことですね。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
ご登録ありがとうございます。担当のＩでございます。大変高い評価の中にも鋭いご指摘を頂きました。ご指摘は浴室の壁面の清掃が最後まできれいに仕上がっていない確認ミスでございます。
後日その部分を改めて実施させて頂き、今回のご評価へつながったものと理解しております。納期を守ることはもちろんですが、
お客様に迷惑を掛けぬよう、期日に関する安請け合いは絶対しないこと、十分な納期をいただけるよう事前にお客様にご相談をさせて頂き、ご理解を頂ける努力をいたしております。 品質の高い工事は工期の時間的余裕と事前の十分な準備につきると存じます。今回は弊社の工期へのご理解をいただけましたことをこちらこそ感謝いたします。弊社としてはごく普通の金額提示でございます。しかしながら大手と比較すれば金額に大きく差が出るのはご記入いただいた通りです。お客様にとって大きなメリットとなれるのがこのシステムでございます。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。
この会社に決めた理由
現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工後、気になること等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。
この会社に決めた理由
各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ご予算を超える工事となってしまいましたが、これから長く使っていただける商品を意識してプランさせていただきました。工事発注時は特に、お施主様とのやりとりで仕上がりのイメージがお客様と弊社とで相違がない様に写真や図などで示してご提案させていただきましたが、お客様もお忙しい中こちらの提案に対してご意見をおっしゃってくださったりなど、その都度一緒に考えていただけたので良かったです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの対応がすばらしかった
この会社に決めた理由
合い見積もりをした結果、最終価格はあまり変わらなかったが、担当者の熱心さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。工事期間で数日の延期がございましたが、Ｉ様のご協力もあり完了することが出来ました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 843,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
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