リビング・マンションの評判・口コミ（745ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいくリフォームでした。迅速な見積り、予算に合わせた複数の提案、近隣住民への配慮、わがままなお願いへの対応。どれをとってもすばらしいと思いました。以前住んでいた家を他社でリフォームしたことがありますが、会社によってこんなにも対応が違うのかと感じました。リフォームを考えている方には是非とも紹介したいです。

この会社に決めた理由

写真撮影、寸法取りなどの細かな現地調査、見積りの迅速さ、質問の的確な回答、要望に対しての複数の提案、担当者の誠意ある姿勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、営業から大工さんまで、非常に親切に対応頂きまして、有難う御座いました。施工内容も綺麗に仕上がって、十分満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額の明確さと担当営業の誠実さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも綺麗で、更に初めの予定に少し追加事項がありましたが、心良く対応していただき、感謝しています。何かありましたら次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

住所を見たら一番近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。新婚の２人の住まいにふさわしい、清潔でデザイン性の高い物になりました。

この会社に決めた理由

申し込みまでの対応。しつこいまでの説明と、契約までのフットワーク。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人に対しての、もう少し踏み込んだ提案・アドバイスがほしかった。こちらとしては予算の限度はありましたがそれに縛られて検討範囲が限られてしまい、専門の知識がないのでどんなものや方法があるのか等？出来上がりを見るともう少し製品レベルの高いものも見たかったと後悔している。細かい点についても説明がないままに進んでしまった点もあったので、施主の立場をもう少し考えてもらいたかった。出来上がりについて全体には満足はしています。

この会社に決めた理由

相見積もりに対しての回答対応の速さと、こちらが希望した価格にあった金額の提示を頂いたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コスト、納期共に希望通りとして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コスト、納期

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

安く、丁寧

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。これを投稿している今はまだ残工事がありますが、全体の雰囲気は想像以上にすばらしく毎日家を見るのが楽しみです。細かなミスや予定変更もありましたが、こちらの要望を取り入れ、何度も打ち合わせにご足労もいただき、すてきな家を作ってくださったことにとても感謝しています。残工事やアフターメンテナンスでこれからもお世話になります。子どもがここで成長していく何年後、何十年後もＹ社さんにお願いして良かったと思えることと期待しております。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

出産時期の引っ越しに合わせ、おなかの大きな時に、打ち合わせ場所や子どもの成長をイメージできる提案など色々とご配慮くださったこと、低予算ながら自然素材を使用したいという希望に適った会社であったことは他にはない美点でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

おしゃれに仕上がって大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

親身になってとても親切にアドバイス頂いた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望日も含め細かい要望にも答えてもらえたので満足の行く仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

各項目の納得性が高かったため。