リビング・マンションの評判・口コミ（657ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり作成、工事実施など、迅速に対応いただきました。
また、当初のトイレ以外の換気扇、蛇口等の工事にも迅速に対応いただきました。
今後も、他のリフォームの際には、相談したいと思います。
ただ、一つ残念だったことがあります。取り外した古い便器が
マンションの廊下に、工事完了まで、長い間むき出しで、置かれたままになっていました。
戸建と違い、マンションは他の住人がいるので、もっと配慮が欲しかった。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな工事をよく対応してもらった。

この会社に決めた理由

床工事に対して、わかりやすい提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。引渡し後のことがなければ満点でしたよ(笑)
とはいえ、いい工事をしたいただきました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力に加え、地元会社の安心感と納得性の高い価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも対応いただき、大工さんもどのようにしたいか細かく要望を聞いて下さり、安心して任せられました。特にトイレ内装を主人の希望通りにセンスよく仕上げて頂き、主人が家に愛着がもてるようになりました。理想の家に仕上げて頂いたことに非常に満足しております。

この会社に決めた理由

床材や扉など施主支給に快く対応いただき、コスト面でも納得いくものでした。私の希望をとことん叶えて頂けたのも決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は中古マンション購入で引渡前でのリフォーム依頼のため内覧など施工開始ぎりぎりとなってしっておりました、また引越し期日もありかなり事前見積や施工日程など制約あり、また初めてのリフォーム工事の為、色々とした質問に対しても的確で迅速な対応をして頂けて大変ありがたかっです。壁・絨毯張替を中心とした施工でしたが丁寧な仕上がりであり家族全員大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去のお客様の評価と担当者の人柄・迅速な返信・連絡であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、右も左も分からない不安な気持ちを持ちながら、ホームプロさんにお問い合わせをしたら１２社も紹介をいただき、紹介された全社に気になる事項の質問をするといった手法の選定作業で、回答の内容と迅速性や概算見積もりの妥当性等を検討の結果、我が家のリフォームはS社さんにして頂くことに決定しました。

実際に工事に入っても、仕様変更や追加工事にも嫌な顔一つしないでいつも笑顔で対応して頂き、とても楽しく良い気分でリフォームの完成を迎えることが出来ました。

そして、その出来映えに十分に満足し、完成後も長いお付き合いが出来る会社だと確信しました。

また、当方の手違いによるリフォーム以外のトラブルに良く助力して頂き大変助かり感謝に堪えません、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．概算見積もりの内容が画像を含めた什器の仕様書と詳しい見積書との２部構成でとても分かりやすかったこと。

２．私の住んでいるマンションでの実績があったこと。

３．見積価格が満足いくものだったこと。

４．そして何と言っても担当者のSさんとHさんのお人柄です。この方達なら信頼して依頼出来ると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになったこと感謝いたします。
今後も追加のリフォームが生じた際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当のＴ様とＳ様の誠実な人柄

お客さまのご感想

何度も現地調査に来たにもかかわらず、解体しないと分からないと、こちらに非が有るような物言いで、がっかりでした。プロの方にお任せしたのに、キッチンに関しては素人のような仕上がりでした。

この会社に決めた理由

素早い対応と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応も工事段取り、仕上がりも満足しています。こんごも又お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

家に近く、企業規模、実績などに安心感を感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。打ち合わせでは経験に基づいたメリットとデメリットなど色々とアドバイスをいただけて大変助かりました。主にリビングとキッチンの壁の取り壊しを依頼したのですが、担当者とのコミュニケーション、作業スタッフのマナーや態度も申し分なく、作業前後の工事に関する説明、養生などもしっかりとできていて問題なかったです。仕上がりについても満足していますし、お支払いした価格についても安かったと思っています。また今後も家のことで改修の計画を立てる際には、こちらの会社に是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

別の会社の担当者さんも良かったので悩みましたが、今後のお付き合いを考えて地域密着で経験豊富なこちらの会社にお願いしました。