リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（656ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな金額のリフォームにも関わらず、最後まで丁寧に応対していただきましてありがとうございました。
また、お願いできたらと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄と見積金額。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き有難うございます。今回は床のリフォームということで、かわいいワンちゃんが滑らない材質を選び施工致しました。
喜んで頂き大変うれしく思います。また、機会がありましたら今回同様に満足して頂けるように頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 213,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。作業も手際良く、綺麗に仕上げて頂き、大変満足しています。お願いしたこと以外にも、いろいろと提案して頂くだけでなく、小まめに対応していただき、大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人間味の良さ、こちらのことを考えた各種提案と納得の価格
リフォーム会社からの返答
〔大変満足〕との暖かいお言葉を頂きまして、どうもありがとうございました。
不手際な点もあったと思いますが、お客様の寛大さにこちらこそお礼を述べさせていただきます。
可愛いいワンちゃんのいる所もジュータンからフローリングへ変更した箇所で、明るくなったとお喜びいただきました。
お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お声をおかけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 548,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
A社のＡ様にお願いができて大変助かり、また大変工事がスムーズに済み、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
クイック対応及び、価格の良さ、きめ細やかなプロ的なアドバイスと判断が良かった。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂戴し 誠にありがとうございます。この度のリフォームは、お客様と当社の間に お客様ご指定のデザイン事務所様の設計監理を入れて頂きましたので 図面・イラストが多く、実施工にあたり大変助かりました。また、デザインや色柄の選択におきまして 私共も非常に勉強にもなりました。今後の仕事にも活用させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。迅速で的確な対応に安心感があり、全面的にお任せできました。
この会社に決めた理由
現地見積の際に、二名でいらっしゃり、より広い視点でチェック、アドバイスしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
当社では、広い視点でアドバイスが出来るように専門家も同行さ
せ現地確認をするようにしております。今回お客様にもその点を
評価して頂き実行してきたかいが有りました。
また次回リフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて
頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
住居全体のリフォームだったため、わからないことも多く、担当者の方にいろいろ電話にて質問をしながら進めていくことができ、助かりました。
ただ、完了が予定より一か月近く遅くなったことと、 思い描いていたより、職人技術（壁紙やじゅうたんクロスのつなぎ目が目立つ等）が残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。Ｍ様には工事の遅延や仕上がりに於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、業務の改善に努め、迅速な対応を心掛けて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的には満足です。
最初の契約をした後に想定外の問題がいくつも発生しましたが、親切、丁寧に対応していただけました。
改善策なども今後のことも見据えて提案していただけました。
残念な点は、契約～着工までの期間、着工日がなかなか決まらなかった事や工程の打合せの目安としていた日を過ぎても何の連絡もいただけなかったこと。それ自体は人の手配が大変なのだと理解できますが、説明の電話くらいは欲しかったです。
もう１つ、床の解体などの際、家具の退避場所として開け放っていた和室が家具ごと埃だらけになってしまいました。覆いをしてもらうなどの配慮があればよかったです。
まあ小さな事ですし、結果に満足していますのであまり気にはしていませんが、今後に生かしてください。
この会社に決めた理由
マンションが古いという事もあり、私達が困っていた事、不満に思っていた事に対して他社よりも丁寧に相談に乗っていただけたと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。着工日など工程の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。工事内容の説明など評価して頂いた点は更に伸ばし、至らなかった点は全力で改善していきたいと思います。
また、気になる点などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でリフォーム工事をお願いしましたが、迅速かつ丁寧に対応頂きました。細かい質問や要求に対しても真摯に対応頂き、大変満足しています。
また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積時の対応、質問に対する受け答えが丁寧で安心感が持てたこと。見積価格が良心的であったこと。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価を頂きまして誠に有難うございます。マンションをご購入され、ご入居前の改修工事をご依頼頂きました。クロスやダイノックシートの仕様を短期間で決めて頂きました。ご苦労されたと思いますが、現場での最終確認にもお時間を割いて頂きましたので、無事に工期内に納めさせて頂く事が出来ました。ダイノックシートで室内の扉や洗面台・収納部分を施工させて頂いた事で、お部屋の印象が変わり、とても良い雰囲気に仕上がったと思います。次回のリフォームの際も、是非ご相談下さい。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でとても綺麗な家になりました。
リフォームに関する相談に親身に乗ってくださり大変感謝しております。また所用で九州の実家に帰省中だったにも関わらず、資料を迅速に送ってくださったこと、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくださったI様の人柄と、説明の分かりやすさです。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装をご依頼頂きました。壁付けＩ型のキッチンを造作対面のＩ型に取替えたり、建具を引戸に交換するなど、より住みやすいお家になったと思います。今回のリフォームで印象に残ったのが、リビングに隣接する子供部屋の様子がキッチンからもわかるように、子供部屋の壁に穴を開けて覗き窓を設置したことです。キッチンで料理をしながら、お子様が子供部屋で遊ぶ様子を覗き込む。その光景はとても微笑ましく、素敵な発想だと感じました。また今回は随所にクロスのアクセント貼を取り入れておりますが、ベースの真っ白なクロスに、濃淡のついた爽やかなお色のクロスがとても目を惹きます。メールやお電話での打合せの中で、ご要望とは違う内容で工事を進めてしまったこともあり、ご迷惑をお掛けしたこともございましたが、仕上がりにご満足頂けたことがなによりでございます。これからも末長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた期間にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
メールで迅速に対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のKで御座います。大変ご無沙汰して申し訳御座いません、この度は、私自身心掛けている迅速な対応とお客様の立場になり判り易くに高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の多大なご協力のおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今回同様大変満足して頂けるように誠心誠意対応させて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します、ありがとうございました。 （（担当Kより）
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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