リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
親切に対応していただきました。
良いプランを適切な価格で提案して頂いた事。
H様 工事中はいろいろご協力頂きありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後末永いおつきあい宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 貝塚市 |
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価格 | 2,907,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(70代/男性)
今後も立派な技術者の養成を続けて下さい。
担当者の現場経験を信頼
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。この様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、何よりも嬉しく感じております。また細やかな、お心使いと、お力添えをいただき、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからもお客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,490,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。
ホームページに掲載されていた事例写真が、全体的にセンスが良いと感じられたからです。また、トイレの写真に是非同じ様にしてほしいと思えるような好みの物がありました。
京都の分譲マンションの平面図を会社で保管されていて、マンション名と部屋番号をお知らせするだけで、すぐに自宅の分も出してくださったので何となく信頼できるように感じました。
プラン・仕様の変更などいろいろございましたが、その甲斐あって最終的に喜んで頂きまして、満足して頂けていることが担当者として何より嬉しい限りです。私自身今回のリフォームで新しく発見することが多く勉強となりました。FIX窓を季節によって取り外しが出来ようにとのご依頼の時にも窓枠が入ってからでしたので、どうしたら良いか?と考えましたがまた一つ学ばせて頂きました。工事終盤に、ご要望を一つ一つ現場で確認しながら、仕上がっていく度にこれまでの打ち合わせの集大成といった感じでお客様と一緒にテンションが上がっていきました。またお伺いさせて頂きますが、これからもアフターメンテナンスを通じてどうぞ末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
遠隔にいながらもリアルタイムで状況報告をしてくれました。
またこちらの細かな要望も応えてくれ、仕上がりもかなりイメージした通りでした。
1、工事に対する柔軟性(職人が自社職人であり融通がききそうだった)
2、価格 営業の方のできるだけコストを抑えようとする姿勢が逆に信頼できた。お金をかけた分だけ良い仕事をしてくれそうだった。
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 5,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 4,290,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(70代/男性)
部材不足のため工事遅延、原因と再発防止対策書を送って欲しい。
ホームプロの紹介
お世話になっております。
この度はお客様へご迷惑おかけする事となり
大変申し訳ありませんでした。
今回、水栓の交換工事の際での追加部材の発注ミス
により当初の工事日と別の日も頂く結果
となってしまいました。
今後この様な事がない様に、社内で再発防止に向けた
検討会と商品研修を行い、商品発注の際のチェック体制
を強化していく事を徹底し、会社を挙げて再発防止に
努めて参ります。
お客様には今後も定期的なアフターフォローをしっかり
させて頂きますので、これからも末永いお付き合いを
頂きますようお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 100,881円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
(50代/女性)
途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。
担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。
ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 5,670,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
介護・介助が目的でスタートしたリフォームでしたが、消費税の関係での混雑とぶつかってしまい、年内は無理というお話もあって不安でした。どうしてもいそぐところは、年内、そのほかは年始とスケジュールを検討していただいて、助かりました。
また、年始の工事で音の出る工事があり、近隣とトラブルになりかけて、大変心配しましたが、すばやく対応してくれて、ありがたかったです。
説明がわかりやすく、さらにイメージの助けとなるようなパースもいただいたこと。見積もりの現地調査依頼をだしたときも当日に電話での連絡があり、介護と仕事の合間をぬって依頼をだしている身には対応のスピードが決めてでした。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客さまの事情で年末年始をはさんで2期工事となりましたが、無事終わり喜んでいただけてよかったです。今回目的のトイレは、通常は廊下側からの出入りですが、隣接する洋室側からも、大きく開口できる引戸から出入りできるようになっています。リビングと洋室の壁には、エコカラットを貼り、インテリアのポイントとしてご提案しました。ご提案したパースを、お客さまが額に入れて飾っていらしたのを見て、とてもうれしく感激しました。今後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 7,607,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
打ち合わせの日程調整はご配慮いただき、見積りの内容についての質問もメールですぐにご回答いただけました。また、工事前のご近所や管理人さんへのご挨拶もきちんとしていただけました。お忙しい時期にもかかわらず、ご対応が丁寧で早かったので安心できました。
職人さんも皆さんお人柄がよく、急なお願いにも快くご対応頂けました。作業も綺麗に仕上げて頂けましたので満足しています。
初めてのマンションリフォームだったので、ご担当者から色々なアドバイスを頂けたこと、説明が丁寧で解りやすく信頼できると感じたこと、また見積価格が納得できたため、お見積り頂いた数社の中から決めました。
この度はご契約を頂きましてから
工事の開始までゆっくりと時間を頂けましたので
商品の発注や依頼などがよりスムーズに進めることが出来ました。
工事に入らせて頂きましてからも
お荷物の片付けや移動を事前にして頂いていましたので
作業も大変スムーズに進めることが出来ました。
工事前、工事中とご協力頂きまして誠に有難う御座います。
また何かリフォームを御考えの際は
是非お声掛け頂けましたら嬉しい限りです。
今後も引き続きまして宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 667,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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