リビング・マンションの評判・口コミ（608ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期的に消費税が上がる前の駆け込みリフォームとなり、日程が厳しい中、希望通りに仕上げていただきました。担当の方のセンスもよく、いろいろアドバイスもいただき、予想以上にイメージ通りに仕上がりました。
最後までしっかりとしたケアでとても満足しました。
また、今回のリフォーム以外でも気になる箇所のご相談をしたところ、直ぐに調べて連絡をいただきました。今後、何かあったらまずはS社さんに聞こうと思っています。とても頼れる担当者の方で良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と施工金額で決めました。
質問にも迅速にお答えいただけたことは大きいですね。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません

この会社に決めた理由

見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない（年齢的に）リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。

この会社に決めた理由

リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
何もわからない私たちに納得のいく現地調査での説明力に即決しました。
打合せは回数に最初は驚きましたが、時間の許す限りこちらが納得いくまで話合いをさせてもらいました。施工に入ってからも担当者の方や施工業者の方からアイデアを出して頂いて素敵な家にリフォームしてくださって本当に感謝いたします。
ハウスクリーニングも隅々までしていただきまして助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
本当に本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の気さくな感じと説明力と和ませてくれる笑顔。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろありがとうございました。
引越しも済み、問題の住人もとても満足しています。
初めてのリホームで、わからないことだらけで大変お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

自分の希望が、スムーズに伝わりそう。
職人さんとのコミニケーションがよさそう。
Ｉさんの気さくな感じがよい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事には理解力・技術力・経験による勘等のバランス感覚が求められます。
勘だけに頼らず，しっかり施工説明書を熟読して手順通りに施工すれば時間短縮や完成度が高まったと思われます。

この会社に決めた理由

２社の紹介を受けたが，もう一方からの連絡が来なくなったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応とご提案により満足なリフォームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格、提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ロールスクリーンと物干し設置という小さな案件でしたが、とても丁寧に対応していただき感謝しています。
子供の成長にあわせて、またいろいろ検討したいところが出てくると思いますが、その際はまたぜひ相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの対応も良く、他社に比べて見積もり価格も良心的でした。