リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（597ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には色々細かい質問させていただきましたが、丁寧にご回答いただき感謝しています。急な変更や工事完了後のフォローにも迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が誠実にご対応いただけた事が大きいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂きありがとうございました。仕上がりも喜んで頂け、こちらもとても嬉しく思います。更に、ご紹介まで頂き感謝申し上げます。
弊社では工事完了後のアフターフォローやメンテナンスに関しましても万全の体制を整えております。
また今後何か疑問や不安点など気になる事がございましたら小さな事でもご相談頂ければと思っておりますので、ぜひ、お声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームははじめてで不安があったが、担当者の説明がわかりやすく信頼できた。また、細かな要求にも対応してくださり良い印象を受けた。完成品に少しキズがあったなど最後に残念なところもあったが概ね満足できた。
この会社に決めた理由
担当者の説明や資料がわかりやすかった。また、こちらの希望価格内での提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で高評価を頂き、誠に有難う御座いました。
お引っ越しを控え、限られた工期でしたが、商品選定やマンションへの申請など、ご協力頂きスムーズに進める事が出来たこと、感謝致します。
完成品に小さな傷が付いてしまった事、誠に申し訳御座いませんでした。
搬入や取付など、細心の注意をして参ります。
施工箇所だけでなく、暮らしているうえで、また不具合などが発生しましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
もう少し時間に関心を持ってほしい。
遅刻ばかり・・・
この会社に決めた理由
安価のため
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
このたびは打ち合わせの時間に遅れてしまい、お客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないよう、時間に余裕をもって、対応できるよう心がけいたします。
そんな中、「価格」「仕上がり」「配慮」「マナー」の点で、「大変満足」との評価を
いただき、ご満足いただけたようでほっとしております。
今後も何かお困りのことがございましたら、迅速に対応させていただきますので、
ご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
当初の予定より工事が長く掛かり工事中ご心配をおかけする場面もございましたが、無事にお引渡しが完了出来たことにホッとしております。様々なご要望を頂き私共も数多く学ばさせて頂きました。何より完成にご満足頂けたことが良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者には、対応に疑問符のつくことが何度かありましたが、工事担当の方の誠意ある対応には安心することができました。また、職人さん方の誠実なお仕事ぶりと仕上がりの良さに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームページの女性の「毎日を楽しみましょう」というメッセージに心ひかれるものがあったこと 営業担当者の挨拶、時間厳守、対応の速さ(但し契約するまで）に好感をもったこと、見積もり価格が他社よりリーズナブルであったことです。ホームプロさんの紹介であることも大きな理由のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事でお世話になりました。
雪の影響で急遽メーカー･商品が変わるなど、ご心配をおかけすることもございましたが、今は快適にお使いいただいていることと思います。工事は完了させていただきましたが、「暮らし」はこれからも日々続いていくものです。何か気になることなどございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,951,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指示事項にも丁寧に対応いただき、安心して施工をお任せできました。
不測の懸案事項についても適宜ご提案をいただき、無事に工期内にて工事完了しました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、業務に取り組む姿勢、顧客の要望に対する提案力。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のリフォームということで無事にご希望の工期内でお引渡しすることができほっと致しました。その中でご満足のお声も頂戴でき大変嬉しく思っております。
今回僕自身一番気になっていたのがコンセントやスイッチの露出配線でしたのでいかにスッキリしたお部屋にできるか一番悩みました。
コンクリートの面が多いお部屋でリフォーム前はほとんど壁の外側に配線が出てしまっている状態でした。
その中で、どう配線を通せば壁の中に納まってお部屋がすっきり見えるかというのを何度も現場で職人さんと一緒に打合せさせて頂いたおかげで以前に比べすっきりしたお部屋に出来たのではないかなと思っております。
またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして大変満足です。担当者の方がこちらの要望を的確に読み取って下さり、現状で困っている点を見事に解消できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と具体的なイメージを説明していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のお人柄と行動力、ご協力のおかげで、
打ち合わせもスムーズに進めさせていただき、納得いくまで、ご一緒に相談を進めることができ大変ありがたく思っております。また些細なことでもお気軽にご相談いただければと思いますので、今後とも何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納期まであまり時間がない中での相談だったにもかかわらず、迅速かつ丁寧にご対応頂き、御社に頼んでよかったなと思っています。保証書の発行もご配慮頂き感謝しています。
私の両親が早速家に来たのですが、とても綺麗で中古マンションなのに新築みたいだねと言われました。
大分先にはなりますが、今後もトイレやバスなどもリフォームしたいと思っていますのでその時はご相談させてください。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
金額はもちろん、担当者の対応が迅速かつ丁寧で的確なアドバイスをくれたから（依頼内容に障子の張り替えがあり、小さい子供がいるため破れにくい紙がいいのではとアドバイスくれたのは3社の中でここだけでした）
リフォーム会社からの返答
Ｉです。お忙しい中ご登録ありがとうございます。このたびは御入居前のクロス、クッションフロア、畳襖張替え、コンロ交換などご依頼頂きました。障子の件はお子様のご年齢に関わらず案内をいたしております。ですが、やはり小さなお子様のいる方には「やぶれにく障子紙」は特にお勧めでございます。さほどコストも変わりません。新築のような仕上がりということで大変高い総合評価は身に余る光栄です。今後のトイレ、浴室工事などもぜひ弊社へお声をお掛け下さい。ＬＩＸＩＬ、ＴＯＴＯなど商品研究も欠かしておりません。水回り工事もどうぞ安心してご依頼ください。新居でのお子様の健やかなご成長と家族の皆様のご多幸を心より願っております。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 453,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はありがとうございました。
現在のお住まいが遠く、なかなかリアルタイムでの打ち合わせが難しいなかで、メール・電話等を活用しスムーズい打ち合わせさせて頂きました。
初回の打ち合わせ時は雪等いろいろございましたが、工期が限られているなかで、現場職人達の頑張りでプランを現実化させ事ができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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