リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（586ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中の無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
半年にわたって施工会社を決めるまでかかりましたが、その間も嫌な顔ひとつしないで待っていただきゆっくり考えて決めることができたからです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。
初期の段階でイベントに来場いただきいろいろなお話が出来たことが良かったと思います。
お客様と世代が同じだったので話題が尽きないぐらい楽しく進めることができました。
契約から着工まで、期間があったことで、ゆっくりと内部の仕様を決めることができ、
ショールームに同行していただいて、楽しかったことばかりが印象に残っています。
工事中は、ご家族への配慮をご協力いただいたことでスムーズに問題なく終わることができました。
工事が終わり、これからがお付き合いのスタートです。
アフターフォローや定期点検を含めて末永いお付き合いをしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社に比べてお安くしていただきました。ただ、見積もり時の内容と実際の内容（施工の人数や期間）が変更になりました。開始時間も話より2時間も遅れたり、鍵を貸してくれと言われたり（断りましたが）無事に終了したので不満はありませんが、営業の方の対応が雑に感じました。
この会社に決めた理由
価格重視です。
リフォーム会社からの返答
このたびは貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
作業スペース等の問題で、内装職人が職場で糊づけをしてから施工にお伺いしたとのことですが、人数・日程の変更の件も含め、お客様への早めのご連絡が行き届かず、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後所内での指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、このたびは工事のご用命を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。丁寧な対応満足しております。
この会社に決めた理由
価格、対応などなど満足することがたくさん有りました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り御付き合いを頂き、誠にありがとうございました。お陰様で無事に御引き渡しをする事ができ大変嬉しく思います。またお手伝いできる事がありましたら、気兼ねなくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほとんど施工期間は、お任せ状態で日曜日に現況確認するという状況でしたが、話をした事はすべて対応していただき、工程も守っていただき、満足してます。
この会社に決めた理由
スピード・精度・誠意、が他社よりも良かったと感じた事、見積り期限等、約束した期限を守っていただいた事、打合せの時間等も夜になってしまったりしましたが、対応していただいた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
キッチンの加熱機器を逆にする事で使い勝手を向上させる工事も大きな問題なくスムーズに進んで良かったです。
和室の建具も白で統一して、とっても明るくなりましたね。
今後共、長いお付き合いをさせていただける様にアフター
メンテナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の的確な提案内容が良かった。
この会社に決めた理由
担当者の態度がよく、信頼し依頼が出来ると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、このような大変有難い評価を頂き感謝しております。
頂いたご評価に恥じないよう、邁進していきたいと思います。
今後は定期点検等のメンテナンスで、お役に立てれば思います。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人の方々、感じの良いみなさんでした。工事完了後、気になる点を申し上げたところ、直ぐに改善して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、低価格だったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をくださいまして誠にありがとうございました。また、当社担当者、職人の印象が良かったとのことでご評価いただき、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。また不具合が発生してしまい、申し訳ございません。手直しは早急にさせていただきました。また、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。これからも長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工完了に至るまで、懇切丁寧に御対応頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社との相見積の結果と、御担当者様のご説明より
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。
全室クロスを貼り替えたことで、お部屋の印象が、ガラリと変わり、明るいお部屋になりました。工事後、お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。 また、何かございましたらいつでもお申し付け下さいませ。お忙しい中、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良く対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。ご在宅の工事という事でご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様にご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。誠に有難うございました。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
相談してから工事まで意外と早く進み２日間の両日ともしっかり確認に来て頂き安心しました。また何かあれば頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
電話の対応も良くすぐ見積もりに来て頂いて感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また、電話対応、お見積り時の対応、現場の対応とも、大変ご満足を頂けた点にスタッフ一同、非常に嬉しく思っております。今後は更なるお客様満足を得られるよう、企業努力に努めてまいります。これからも末長いお付き合いをいただきますよう何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
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