リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（567ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました！
出来上がりは最高です。
私のわがままでキャットウォークをサービスで取り付けて頂き、本当に
ありがとうございました。猫達も大変気に入ってるようで毎日登っております。
この会社に決めた理由
当初、
私の希望は輸入壁紙でしたが、取扱っているところが少なく、Ｋ社さんは返信も一番早く、希望の
輸入クロスを取扱っており、国産と輸入とそれぞれの見積りを出していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
壁紙とキャットウォークを取付させて頂き仕上がりに満足して頂いたこと大変嬉しく思います。また、キャットウォークを猫ちゃんたちが喜んでいるところを見て大変嬉しく思います。
当初は輸入壁紙をご希望でしたが、国産壁紙も気に入って頂いて本当に良かったです。
お客様の素敵な住まいづくりに、また貢献できればと思いますので何かございましたらお気軽にご相談下さい！
この度は「大変満足」を頂き重ねてお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
工事の説明等はしっかりしていたが、担当者が打ち合せの時間を間違えたにも関わらず、こちらから連絡をしてから連絡が入ったのは大変不満でした。施工後に一部不備があり、連絡しても施工した業者から連絡が無かったと言われ連絡が密では無いと感じました。
この会社に決めた理由
取扱っている材質が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
O様、担当のTでございます。
このたびの工事、多々不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
数ある施工業者の中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお答えすることができず、わたくしの甘さを痛感しております。
お打ち合わせのお時間の間違いの件、工事後の補修の件、再度同じことを起こさないよう、社内ミーティングを行いました。
今後徹底してまいる所存です。
また、今回のように、忌憚ないご意見をいただけたこと、本当にありがとうございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。リビングに隣接する和室を壊しリビング拡張工事のをお願いいたしました。
工事完了は１２月１７日でしたが、その後の手直し等諸々が終わったのは２月２１日でした。
契約から着工までの日数が少なかったのですがこちらの要望を聞き入れて下さり助かりました。
初日の帰りに大工さんの怪我があり前途多難かとヒヤヒヤとしたこともありましたが、予定通りに完工でした。
完成後の色々な微調整のお願いも快く受けていただけたので思い通りの広いリビングがが完成いたしました。
担当のお二人、職人さんありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社様に見積もりをお願いしました。どこもの会社も独自の良さはあったように思いますが、提案力もあり費用も納得できたのでR社さんに決めさせていただきました。（訪問見積もり時、提案による費用の訂正等もその場でされたのには驚きました。笑）
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価でのアンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。お住まいになられながらの2週間に亘る工事で、ストレスもかなりかかったと思います。その中で工事中作業がしやすい環境を作る事に御協力頂きまして本当に感謝しております。また、この後もアフターフォローの対応などご満足いただけるよう 尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な説明、対応に好感を持ちました。納期もきちっと予定どおり仕上がりました。人に薦められる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もり内容のプレゼンが良かったです。
リフォーム会社からの返答
マンションご購入に伴うリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございます。和室から洋室への改装、トイレ交換、手洗い器取付、家具造作工事等 を行いました。当社では造作家具リフォーム事例が多くございます。当社コンサルタントがお客さまの収納されたいもの、ご希望の収納量に合わせてプラン・ご提案をいたします。今回もクローゼット内部の棚板の枚数など細部まで打合せをしながら提案しました。直接お会いして打合せが難しい場合は、メールなどでやり取りをしながらエコカラットタイルなどの細かい仕様決めの打合せもいたしました。「担当の方の丁寧な説明、対応に好感を持ちました。」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの担当者の方々が、丁寧に説明しながら、気持ちよく仕事をして頂き、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよかったです。要望に対し色々と提案、アイディアをして頂き、楽しく進められました。追加の工事が増えて、かなりの予算オーバーとなりましたが、満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム工事を楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。洗濯機を動かしていない間、カウンターとしてご使用されたいというお客様の発想は、とても新鮮でした。また、海外生活の長かったお客様のカラーコーディネートは雰囲気が感じられとても刺激を受けました。
また何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
比較検討した別の会社より見積金額はかなり高めだったが、丁寧な説明とプランであり、工事内容も満足いくものでした。
行政の補助金の紹介は助かります。
この会社に決めた理由
男女二人が担当して、丁寧な説明とプラン内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はマンションの水まわり交換・内装工事・建具や玄関収納などのリフォームをさせていただきました。
当社では、初回打合せからプランのご提案、工事中の管理、お引渡しまで、専任の担当者が一貫して対応しております。そのため、工事のご説明からインテリアのご相談までスムーズなお話合いができたのではないかと思います。「丁寧な説明」と言っていただき、大変嬉しく思います。これから、３か月・１年点検とアフターサービスがございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスでも質をキープして欲しい。
この会社に決めた理由
仕様の詳細さと精度、担当者の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との総合評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事では片付けなど多くのご苦労があったかと思いますが、無事に完工ができ私もうれしく思っております。
今後は定期点検等も御座いますので、葉書が届きましたらご連絡頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました！
またいずれ工事を依頼する予定です。
そのときはよろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な説明など人柄がすごいよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、ありがとうございました。 また、大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
施工時には、鍵の問題など、臨機応変なご対応いただき、本当に助かりました。
おうちのことでお困りなことがでましたら、いつでも声をかけてください。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 86,141円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
後がホコリだらけになったままで、残念でした
この会社に決めた理由
連絡が早い
人柄が良かったです
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工期を急ぎ過ぎまして、大変失礼いたしました。
逆に、お客さまにご満足のいただけない工事（サービス）を深く反省しております。
今後は、時間内での工期段取りを注意しまして、お客さまのご満足いただける工事（サービス）に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。
この会社に決めた理由
一番最初にお電話した時に受けた方の対応と、担当者のとても丁寧で、配慮ある応対を拝見して決めました。
リフォーム会社からの返答
フローリングの張り替えと一緒に壁のクロスも張り替えることになりました。
フローリングを少し明るめの色にして、クロスも張り替えたので部屋がとても明るくなった印象です。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 896,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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