リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（516ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁クロスの張替に問題があり、何度か手直しが必要になった事は残念です。それ以外は、大変満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、リフォーム内容と価格が一番リーズナブルに感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）T様 いつもお世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。手直し工事が続き、T様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか？またリフォームをご検討の際には、お声掛け頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。これからも良い仕事を継続してください。
この会社に決めた理由
大きな会社ではないようですが担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じた。我々の要望を汲み取った提案の内容も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。最初の打ち合わせで、濃紺のカラーがお好みとのことをお聞きしましたので、壁面にアクセントで、種類の異なる濃紺色のタイルを一面に張るご提案をさせていただきました。また、フローリングの張替もご要望でございましたので、お客様の「古民家・旅館風」というイメージから、無垢材のタガヤサンという樹種をご提案させていただきました。造作の建具や腰壁、カーテンまでと細部にわたるまで、対応させていただきましたので、完成度の高いお部屋に生まれ変わりました。工事期間中は、仮住まいに移動していただきましたので、大変ではあったかと思いますが、おかげさまで無事に年内にすべて終了できましたので、私共も安心しています。
毎回、打ち合わせも楽しくさせていただきまして改めまして感謝申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,824,282円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。又、率直なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 御指摘いただいた点を改善し、もっと喜んでいただける、満足いただけるリフォームをしていきたいと思います。キッチン等お使い頂く中でお気づきの点ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。迅速にご対応させて頂きます。今度ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。
もっと時間もお金もかかると思ってリフォームに踏切れ無かったのですが、案ずるより産むが易しですね。
Ｓさんを筆頭に職人さんの腕も良く、留守中に変わって行く家に感激でした。
大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
メールを送ってからの対応の良さ
実際の現地調査でのデメリットも含めとても解り易い説明
見積りも早く納得の値段だった
第一印象で任せて安心だと感じられた
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様、このたびは、数ある加盟店の中から弊社へご注文を頂き大変ありがとうございました。
今回は、住みながらの床の張替え工事と畳、襖の張替え、リビングドアの交換工事を頂きました。
じゅうたんからクッションフロアへの張替えは下地の凹凸が目立ってしまう件などデメリットを事前に説明させて頂きました。
また、床の張替え作業時には家具や物をお客様に移動してもらわなければなりませんので、お客様の協力が不可欠です。
工事を短縮するために物の移動が大変だったと思いますがご協力ありがとうございました。
おかげさまで職人もスムーズに作業ができました。
今後もアフターフォロー含めよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。
施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。末永くお付き合いさせて頂き満足度を継続していきます。アフター含め今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
インテリア等にビニールを被せる作業を妻が自身で実施しました。
出来ればそのあたりにご配慮頂けるとより良かったです。
この会社に決めた理由
迅速な対応、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。これからも、お客様にご満足をいただける様に、社員一同励みに努力してまいりたいと考えております。工事中は、一部養生作業にご配慮不足が有りましたこと誠に失礼を致しました。改めまして、お詫び申し上げます。リフォーム工事は、現状との取合いが重要であり、現場作業中に埃等が発生する場合がございますが、その際に養生カバー対策が重要になります。大切な物を守ることは、大変重要な事と思います。これからも、工事着手からお引渡しまで、工事作業配慮ができます様に努力してまいりたいと考えております。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元に近い会社であり、評価も高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございます。そして、大変満足の評価を多く頂きとても嬉しく思います。これからも地域密着に力を入れ対応力を強化しお客様にお役に立てるよう努めて参りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたら、ご連絡下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算と部屋の広さの制約がある中、希望をかなえてくれようと一生懸命考えて、作ってくださった業者さんに大変感謝しております。部屋の雰囲気も、希望の感じにトータルに仕上がっていて美しく満足しております。ありがとうございました！満足しております！
この会社に決めた理由
予算内で他の業者さんよりワンランク上のキッチンを提示してくださり、実際にそれが入ることで希望のカウンターキッチンにできたので、担当者さんには本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に応えることが事ができ、お喜びの声もいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も、メンテナンス等も含めまして末永く宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、何かと無理難題を要求したりしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂き、大変満足しております。 完成までの日程が予想よりも長くなった事だけが残念です。
この会社に決めた理由
担当者が挨拶など礼儀正しくて、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後はアフターサービス等でお世話になりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
２日予定の工事が１日で完了したのは、段取りが良かったものと評価。
タイルの一部に、エコぬーるが付着していたのが残念。
この会社に決めた理由
質問、照会に対する返信が一番早かった。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。工事へのご協力もいただきまして、大変スムーズに工事を進めることが出来ました。感謝致します。
接着剤が付着してしまった件大変申し訳ございませんでした。
もし他にお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。即時対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 327,504円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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