リビング・マンションの評判・口コミ（508ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中やリフォーム後も、予定していなかった工事や相談に、すぐに対応していただいて、とても助かりました。

この会社に決めた理由

とても近くて、気軽に相談できる点と、色々な悩み事に、丁寧に対応してくれる点。
キッチン、和室以外の内装をどうするか悩んだ際に他社は、ただ単に金額や工期の説明をしただけでしたが、こちらの会社は、工期が長くなるとお客さんの方が疲れてしまうから、今回は、キッチンに隣接したリビング、廊下、玄関だけの内装にしたらどうかと、提案してくれたのがとても良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て新しく生まれ変わり、気持ちよいです。イメージ通り仕上がってます。担当者の人柄も良く、工事も予定通り進み、対応も良かったのですが、いくつかの話のくい違いもあり、説明不足な感が否めない部分があった。また、シューズボックスの件ではサイズが合わず、取り付けてないにもかかわらず、請求された。話の進行により、払わずに済みましたが、こちらの出方次第で足元を見ながらの交渉のようで、気分が悪かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物なので吟味し選んだ業者様でしたが、ご担当者様のお人柄や提案いただく情報の多さや、即行動に起こしていただいた姿勢など、全面的な信頼の上、お任せできる方々と迷いもなく御社に決めました。結果、とても満足しておりますし、御社に決めてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

口コミのポイントが高い。
工事件数が多い。
担当者と初回にご対応いただいた時の対応ならびに自分との相性。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、お見積もり段階から、工事完成後まで、丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった？

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体としては納得、満足しています。
細かい部分として、工事での不具合によるやり直しや発注での段取りミスなどが少々あったため、その分だけマイナスにしました。なお、それらミスはすべてきっちりとやり直してくれました。

この会社に決めた理由

・過去の施行実績が豊富だった
・担当者の説明、段取りに信用がおけた
・応対のレスポンスがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一日の仕事で猛暑の中ご苦労様でした。また、こちらの要望も聞き入れていただき、
当初の金額内で納めてくれました。
丁寧に時間もきちんとしているのが、誠意ある仕事人と見ました。

この会社に決めた理由

近所が第一と女性の一級建築士が決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オーナー目線でのプロとしてのアドバイス、対応の速さに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
成約実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えには大変満足しています。
クッションフロア－の張替えには不満です（変なところに継目が着ていたりそこの部分の接着が不十分だった。---手直ししてもらいました。
畳業者の対応に不満があります。出来上がりに関しては満足するものがあります。
但し廊下等の養生費用計上しているのに業者さんが変えられるときにこちらに「廊下を掃除しといてください」といわれた。（中間の日に養生を撤去していた）
襖の取り付けがゆがんだのか「閉まり具合」が悪い。---手直し依頼中
各業者さんの評価になりますがＧ社さんの評価はそんなにわるくないです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が非常によかった。
マンションの管理会社と何らかの繋がりがあるようなので安心して発注することが出来ました。
工事費について交渉することが出来た。
クロス・クッションフロア・襖のカタログ等の要求にすぐに対応していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂サイズ変更や、施工途中に気になった点や、わからない点も、その都度丁寧に迅速に対応して下さいました。
また、施工前後の家具の移動もお手伝い下さいました。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
お陰様で風呂場もキッチンも使いやすく、床もコルクタイルで気持ち良く、快適に過ごせております。大変満足しています。
また次回がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まずホームプロでの評価が高かったこと。
そして、プランが他社に比べて良かったこと。
実は風呂場はシステムバスを希望していたのですが、我家の風呂場の構造上では難しいと
判断され、在来工法のプランを提案されたのは、こちらの会社だけでした。
他社では、無理やりシステムバスを入れて狭くなるプランだったり、風呂場は風呂屋に任せた方が良いという会社もありました。
ですので、こちらの会社なら的確な判断が出来る思い決めました。