リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（498ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
初めてのリフォームということもあり心配をしていましたが、担当のMさん初め職人さんの丁寧な応対で満足いく仕上がりになりました。
物件が大変古く、部屋全体もゆがみがでており、大工さんや職人さんもやりにくかったと思います。
しかしそれを踏まえて、臨機応変な対応･処置をしていただいて助かりました。
現地と自宅が離れており、こちらの要望等もメールでやり取りが多かったのですが、担当さんや現場監督さんが、何度も現地に足を運んで報告してもらったおかげで、途中経過が見られない分も安心できました。
素人が気づかないようなちょっとしたアイデアも取り入れてもらって、さすがプロだな～と感心したこともたくさんありました。
まだ引越しはすんでいませんが、素敵な新居で新しい生活が始まるのが楽しみです。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの返信の速さ
担当者の人柄
見積もりの金額
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。
下地の状態が悪いところも多々あり、作業内容が増え、予定よりお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。見えなくなる部分もきちんと仕上げたいという思いや、お客様に喜んでいただきたいという思いが築年数の経っているお部屋だからと諦めず、職人魂に火がついてしまったような気がします。その結果、お客様に喜んでいただけた事は嬉しい限りです。
新居での生活が素敵なものになる事を願っております。
不具合などございましたら、遠慮なさらずお声をかけてください。これからもお力になれればと思っております。末永くお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命、誠実な対応をして下さいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のお知り合いのコーディネーターの方のお力添えもあり我々も大満足な仕上がりです。内装もガラッと変わり、お洒落なお店にいるようです。また、工事以外でも、色々とお気遣いをいただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大規模修繕と重なり作業環境の良くない中ご苦労おかけしました
この会社に決めた理由
地元業者であること
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームや当店に何度も足をお運び頂き、ありがとうございました。お客様の積極的なご協力により、お打合せから施工までスムーズに進める事ができました。また何かございましたら、お近くですので是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｋ、Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
集合住宅なので、作業時間等の制約があり、事前に話をしておいたのですが、在宅した日は時間が繰り下がっていたので残念でした。依頼した工事以外に扉などの処理して頂いて、嬉しく思います。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、親身に考えてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございます。
ご指摘の件は反省する所です、大変申し訳ありませんでした。
お誉めのお言葉もいただきましたので今後は更なる努力を重ねてまいります。
今後とも何かありました折にはご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。 Ｆさんには、色々な相談にも丁寧にご対応いただき感謝しています。 また、別の箇所でリフォームを検討する際にも、ご相談させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。キッチンやフローリングのお色が明るくなったこともあり、大変開放感のあるLDKになったのではと思います。
何より、問題点であったキッチンと床の隙間が少し解消できて良かったです。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お客様のご生活がより良いものになるようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室の壁撤去と特注サイズの稼働間仕切りの設置で大変お世話になりました。
ファーストコンタクト・訪問・見積・手配・施工、どれを取っても素早い対応で感謝しています。
特に相談担当の方の丁寧な仕事振りは、初めてリフォームをお願いした私にとっては重要で、安心して進められました。
職人さんも良い方で仕事が早かったと思います。
現在は気分も一新し、快適に生活させて頂いています。
将来、水回りなども交換が必要になると思います。
その際は、また御社にお願いをしたいと思います。
ありがとうござました！
この会社に決めた理由
リアクションが一番早かった。
最初の訪問時の担当者の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る評価を頂き、誠に有り難う御座います。
初めてのリフォームとの事で、ご心配も有ったかと存じます。
工事日の朝、お部屋が打合せ通りに片付けられているのを拝見し
こちらもきちんと納めなければと身が引き締まりました。
加えて、工事の職人への気遣いも頂き現場として非常に
やり易い環境でした。
今後も長くお付き合いをさせて頂きたいと存じます。
この度は、誠に有り難う御座いました。
E社
Nより
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいくリフォームができました。優柔不断なこちらの対応にも快く応じていただき、後悔のない納得がいく仕上がりになりました。施工中は急な要望にも即座に対応していただきました。担当者の方はもちろん、職人さんたちも気さくで話しかけやすかったです。なんといっても職人さんの技術はすばらしくプロのお仕事を見させていただきました。今後もリフォームするときは、Ｓ社さんにお願いしたいと思います。
このたびは、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・最初のメールでの印象がよかったこと。
・担当者の方のお人柄がよかったこと。
・自社ホームページで施行例と仕事ぶりが確認できること。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
このような評価までいただき大変嬉しく思いますし今後のはげみにもなりました。
ありがとうございます。
また、私共でお力になれる様な事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,764,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
最初にご要望をお聞きしてからご予算という制限はありましたがこれからご家族を含め長く暮らしていただく上で少しでもリフォームしてよかったと思っていただける方法をご提案させていただきました。途中にはご不安を感じられるようなこともあり深く反省しておりますが、最終的にご満足いただけたようで少しほっとしております。今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので何かお困りごとがあればお気軽にご相談いただければと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積価格が最安値なので決めたが、それなりの理由があると思いました。とりわけ職人の質、細かい処で丁寧さを欠き、仕上がりがもう一つの処もありました。
この会社に決めた理由
合い見積もりで最安値を提示したから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事中は荷物移動等、ご協力頂きまして大変ありがとうございました。大工による下地工事とサッシ取付等では、不手際があり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
作業の質の向上、礼儀、マナー共に今後の反省材料とさせていただきます。
アフターサービスで挽回できるように頑張ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
この会社に決めた理由
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,169円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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