リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（419ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
わがままなお願いにも快く対応していただき大変満足しております。
何度かの見積り修正で希望していた施工内容と一部異なってしまった点では、「大変満足」には付ける事が出来ませんが、全体的に大変満足です。
担当者も見積り依頼時から対応が非常に良く、嫌な思いをする事がありませんでした。
この会社に決めた理由
実積が多いため。
担当者の対応が良かったため。
施工金額に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。ワンちゃんがフローリングを汚してしまうことがお困りと伺いましたので、ふき取りしやすいペット対応のフローリングをご提案させて頂きました。浴室は、以前のものよりサイズアップさせていただきましたので、半身浴を楽しんでいただけていれば幸いです。お客様ご自身でお選びいただきましたアクセントの壁紙に関しまして、インテリアともよく合い、非常におしゃれな空間になったと思います。また、奥様とはリフォームについて積極的にお話しできたのでどんな仕上がりになるかこちらと致しましても凄く楽しみでした。また機会がございましたらお声かけ頂けると幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,743,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応や説明、私共の気付かない点などの提案、アドバイス、価格交渉など、他社と比べて正確さや細かさなど、とても親切な対応して頂き、大変ありがとうございました。
また何かあれば、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案、プラン、価格が良かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しい中、何度もお打合せさせて頂きありがとうございました。
今回、お客様の立場からご提案させて頂くことを心掛けておりました。
結果としてご満足して頂くことができ、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さん含め皆さんとても良い方ばかりでした。出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
納得のいく金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
和室をつぶしてLDKを拡張し、壁面収納設置、内装、食洗機交換などの工事をご依頼頂きましたが、LDKが広くなったことでスタジオとして使えるようになりましたね。
造作の収納や壁面収納を設置したことで、収納面のご不満は解消されましたでしょうか？
できるだけ楽しんでお打合せを進めていけるように良い雰囲気作りを心がけましたが、大変満足の評価を頂き、リフォームを楽しんでいただけたかなと嬉しく思います。
お打合せの際に頂いた巻き寿司は絶品でした！
本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。
この会社に決めた理由
近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが一番はやく丁寧な対応でした。
後から気になるところもなおしてくれて、とても誠実だと感じました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番はやく、年内仕上がりできるところ
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。お客様のご要望をしっかりとお伝えいただけたので、迅速にご対応させていただくことができました。また何かございましたら、是非お申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよく聞いていただいて、工事日程も予定より早く仕上がり、大変満足しました。必要にかられての実用本意のリフォームでしたが、出来上がりが思ってた以上によく、快適に過ごしております。これからも補修など頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 579,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者：Ｓ氏が素晴らしかった。温和ながらひとつひとつの提案事項や質問への理由や根拠を的確に説明できる明晰さがあり、信頼できました。会社としても評価されることを願います。一方、アシスタント＝実質の担当者だったのかもしれませんが、ご自身のよかれという思い込みや決めつけで確認もとらずに行動したり、先走ったりすること繰り返し。お人柄も良い方でしたが、同じ傾向の行動を繰り返すということは、多様な顧客を深く観察し行動を考える適性の問題だと感じ、丁寧なお詫びを頂きつつも、悩んだ結果、降りて頂きました。能力(センス）や適性の無さは生まれ持ったものの１つ。ご本人の非ではないと思いつつ、申し訳なく思います。工事監督のＫさんも、顧客の立場に立って対応できる力と信頼がありました。想定外のトラブルや遅延に対しても、繕いや偽りない事実を言う勇気もあり、お若いながら伸びしろを感じました。
この会社に決めた理由
初回訪問でこられた方が、とてもよかった。リフォームしたい内容のポイント（見た目の形だけでなく、なぜ・どうしてそうしたいのか）を正確に聞きこむことができ、迅速に理解されました。競合他社との圧倒的な能力の違いを感じました。質問内容も、くだらなくなく、あーわかってるなと感じたのが、決定の大きな理由です。地域密着の企業のほうが、価格競争力あり安いと思っていたのですが、むしろ、人材不足（人が足りていなくて何するにも対応が遅いー訪問も見積提出も）、経験不足なのか、提案の内容が薄い（レベルが低くしかも遅い）が目立ちました。あけてみたところ、自社でできる範囲が少なく、外注しなければならない部分が多いようで、総合力を持つ大手２社に行きつきました。ある程度の規模感があるところというのは、やはり提案も技術もあると感じられたのも、重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度の評価を受け、良きところ、悪しきところの評価を
真摯に受け止めて、悪しき部分の改善を目指し
お客様のより高い満足度を目指し頑張って行きたいと
考えております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンについては、やり直しがあったり、予定していた高さより高くなってしまい残念でしたが、どうにか終わってホッとしました。
事前にショールームへ行ったりしましたが、水道の角度やサイドパネル等はリフォームが終わってから気付いたので、工事中に確認すれば良かったと思います。
リフォーム前は、メーカーや扉等、色々と迷いましたが、自分の気に入った物にして、良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いて、色々な説明やアドバイスをして頂いたのと、
評価が高かったから。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予想以上に価格的には抑えていただけました。レイアウトなどの案は少なかったと思いますが、こちらが希望を伝えればしっかり答えてくれたと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りも効くと思い、また小さいので付帯費用も結果安く済むのでは、と思ったから。事前に調べた評判も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。コメントいただきました内容につきまして、お客様視点になってご提案ができるように努めて参りたいと思います。
また何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのカウンターを造作で作り変えて頂きましたが、フローリングはさわらずにカウンターの奥行きを広げてくださり、満足のカウンター兼食器棚になりました。
和室の押し入れの襖をルーバー扉に換えていただいたので、毎日の布団がしまいやすく助かっています。
担当者様には、誠意をもって対応してくださり感謝しています。
頻繁に現場に足を運んで頂いたお陰で良くなった箇所もたくさんあったように思います。
納期もずらせない中、守っていただきたいへん助かりました。
これからもリフォームを考えたときにはご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
８か所ある窓全てに内窓をつけたいと思っていたので、内窓の割引率が高いところと施工費が他社より安かったのが魅力的でした。
スタジオでの打ち合わせの時に、壁一面に塗ってある珪藻土をみて、素敵だなと思いました。
天井全てに塗ってもらった場合の金額が意外と安かったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価をいただき、私どももとても嬉しく思います。
スムーズにお話合いや、施工が進むようご協力いただき、ありがとうございました。
アフターメンテナンスもしっかり行わせていただきます。
何かございましたらどんな些細な事でも結構ですので、ご連絡をください。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,845,134円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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