リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（380ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また、大変満足の評価・温かいお言葉をいただきうれしく思います。お客様が快適に過ごすことが出来ますようスタッフ一同願っております。 また、何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を丁寧に聞いていただき、１つずつ、プロ目線でより良い提案をしてくれました。もちろん価格面でも良心的で、納得できました。社長さんの人柄が良いからか、作業に来た人もマナーが良く、安心して任せられました。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。特に風呂場の床の汚れまで、新品同様に綺麗にしてくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました！
完成したうちのトイレを見て、リフォームしたくなった友達に、こちらの会社を紹介しました。
この会社に決めた理由
依頼主の要望を丁寧に聞いてくれて、プロの知識で良い提案をしてくれた。もちろん価格的にも納得できた。
社長の人柄が良かったので、安心して任せられると思った。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時と、その後の担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
今後もアフターメンテナンスなどしっかり行って
まいりますのでお気づきの点などございましたら
何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,382,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応をありがとうございました。また次回もお願いします。
この会社に決めた理由
夫婦共働きのため、長期休暇が取りにくく、工事になかなか踏み切れないでいたが、非常に丁寧に礼儀正しく、工事を任せられると感じた点。
リフォーム会社からの返答
この度はご信頼をいただき、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの、かつ3週間という長期に渡ってのキッチン・リビングの工事は、ご家族皆様のご協力あっての工事であったと実感しております。
特に今回、壁内より予期せぬ共有の縦管が発見され、当初のプランより、若干の変更を余儀なくされてしまいましたが、その際も、即時プランの変更に応じて下さり円滑な工事進捗にご協力いただけましたことを感謝しております。
数年越しのリフォーム工事だったかと思いますが、これまで「イメージする部屋になるまでは・・・」と我慢されていた家具の購入を存分に楽しんでいただきたいと願っております。
お住まいになられてお気づきの点、また不具合を感じることがございましたらすぐにご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,473円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼性が高く、色々なノウハウを持っている感じがします。
この会社に決めた理由
初期段階でのメールによる質問への回答や提案がとても良かった。
担当営業のＴさんのアドバイスも良く、とても良くやってくれました。
こちらの意図するところを汲んでくれて、信頼性が高かったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、断熱工事と全面的な内装工事、ユニットバス交換工事をお任せ頂きありがとうございました。工事範囲が広く、工事期間も長いため二期に分けて工事させて頂きました。そのためご準備が大変でしたと思いますが、御協力頂きまして工事も円滑に進めることができました。工事終盤は内装仕上げの部分で何度も手直しをさせて頂いてご迷惑をお掛けしましたが綺麗に納めることができ良かったです。新しくなったお部屋に新しいカーテンがつくと一層イメージが変わり、喜んで頂いている瞬間に立ち会わせて頂きこちらも嬉しくなりました。今後はメンテナンス等もあるかと思いますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、施工いただきありがとうございました。
施工内容はもちろん、誠実なご対応や価格の納得感についても大変満足しております。
施工いただいたことで部屋の雰囲気がガラリと変わり、迷ってはいたものの導入して本当によかったと思っています。
今後リフォーム工事をする際にはまたお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
新築マンションのため、実地見積もり可能な日程が限られている中、図面だけの概算見積もりを受けてくださり、こちらの不安を払しょくしていただいたこと。
その後の実地見積もりでも誠実なご対応をいただき契約へと進めるにいたった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様におかれましては、ご入居直前の工事ということで、何かと勝手もわからない中、色々とご協力いただきスムーズな施工をさせていただけました。仕上がりにもご満足いただき大変光栄です。また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,390円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のM様には、大変親切、丁寧に対応頂きました。
予期せぬトラブルはあったものの、しっかりと対応頂いたので、全体的には大変満足しています。
ただし、実際工事を行った業者の施工ミスがあり、追加工事等が発生してしまったことは残念でした。
また工事作業が粗いと感じることがあり、工事と関係のないキズや汚れや工事の音など気になることがあった。
リフォームの場合、近隣への騒音は気になる人も多いと思うので、騒音に関するケアももう少しあった方がよかったと思う。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いたが、施工内容の説明を十分してもらいイメージがわきやすかった。
またやりとりした内容は打ち合わせメモに記載して、内容を確認できたので、安心感があった。
見積もり額も他社よりも安かったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は私共にお任せ下さり誠にありがとうございます。
施工時のトラブルにより大変ご迷惑お掛けいたしました。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。予期せぬ事が発生した際に会社の真価が問われると考えております。もちろんその中でしっかり配慮しておけば防げた事もございます。
今回の事からの学びを「業者会」にて全業者と共有し、同じことが再度起こらないよう指導徹底いたします。
また今後ともメンテナンス含め末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、色々と頑張って下さって助かりました。出来上がりにも、とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客評価が良かった事、提案された内容が良かった事、担当者の人柄が良かった事、値段が妥当だった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価もありがとうございます。
工事期間中部屋を空けていただいたので、工事も予定通り進められ感謝しております。
これから生活していく中で御不自由ありましたら何なりとご相談ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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