リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（358ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
他の2社は、普通に壁を設置するだけの提案説明でしたが、担当者さんからは今回のようなご提案をいただいて目から鱗、そういう方法もあるのかと嬉しくなりました。
職人さんのご都合で中一日空いてしまったのは、予定外で残念でした。
でも、工事を進めていく中で細かい所までお掃除してくださったり、こうした方がいい等アドバイスもいただき好意的に進めてくださいました。
満足のいく仕上がりで、これから家具など どう配置していくか楽しみになりました。
また何かあったら相談させていただきます。
有難うございました。
この会社に決めた理由
息子の一人部屋を確保するためにリビングの一角に一部屋作りたいという希望でした。
他の2社は、普通に壁を作るだけの提案説明でした。
こちらの会社さんの担当者はアクリル系パネルの引き戸を設置して、就寝時以外は開放できるようにしておいてはどうか、またウォークインクローゼットのリビング側にドアを取り付け両側から出入りができるようにすることも可能、という提案も素人の私には全く考えられなかったことで、目から鱗、とても新鮮でした。
迷うことなくこちらの会社さんにお願いすることにしました。
パネルもメーカーとの契約で安く見積もってあり、予算内で収まりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたびは、弊社とご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
工期においては、中1日空いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
本来3日かかる工程でございましたが、頑張って2日で終わらせたために、次の施工を急遽前倒しすることができませんでした。
ここを詰めれば1日早くお引渡しが出来ましたのに、私の裁量不足でございます。
しかしながら、施工に関してはご満足いただけましたこと、私自身もこのようなお部屋を創りたいという思いを共感していただけましたことを、大変嬉しく思います。
素敵な空間になりましたので、いろいろな使い方をしていただければ幸いでございます。
アフターケアにつきましても万全を尽くす所存でございますので、お気付きの点やご不明点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手のリフォーム会社より、社長が建築士であり、設計図から見積もりまで、責任を持ってリフォームして下さると思い、こちらの会社にお願いしました。
結果は大変満足のできるリフォームになりました。
社長には色々相談させて頂き、希望したイメージ通りにリフォームが出来上がりました。
途中の修正にも気持ち良く応じて下さり、良心的な工事と金額に、大変満足しています。
社長はじめ、社員の方や、職人の方には大変お世話になり、心よりお礼申し上げます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1. ホームプロの口コミがよかったこ
と。
2. 工務店で社長が建築士をされて
いる為、直接色々な相談が出来る
とおもったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、マンション内部の大規模リフォームということで、各所の打合せに長い時間を要しました。お忙しい中、お時間を頂きありがとうございました。工事期間中も、住みながらのリフォームということで、ご苦労もおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,455,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。
見積もりは他3社で出していたなかで見積もり回答が最も早く、内容についても納得できる価格で、且つ、提案内容もこちらの状況を理解した上でよりよいリフォームにしようという熱意が伝わってきたことが好感が持てました。こちらの予算に合わせて、各製品のメリットデメリットをこちらの立場に立って説明、検討いただけてよかったです。不動産業者、マンション住民に対する配慮も行き届いていました。
契約後も、ラインで随時連絡をとるなど、状況が伝わりやすく質問や時にはこちらの無理な対応にも答えていただき、満足いく結果となりました。
工事中には見積もり時に想定していなかった工事（キッチン天井部の排除）を提案いただき、より満足度の高い仕上がりになったことはとても良かったです。
ご迷惑おかけしましたが今後もしリフォームを検討する際は、再度お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
立地が近かったこと、対応の良さ、早さ、信用ができる社長の人柄などからリフォームショップに決めました。
リフォーム会社からの返答
「オープンキッチンで開放感あるLDKにしたい！」というご要望に、見積計画段階はもちろん、工事中もより良くなるよう軌道修正をしながら工事を進めました。
弊社では施主様への連絡にLINEを活用してスピーディーかつ写真付きで解りやすくご案内しております。
また、仕上がりなど気になる点がありましたら工事完了引渡後でも手直しにお伺いしますのでお気軽にご用命くださいませ。
このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
リフォームは初めてで、初めからこうしたい、という明確なプランがあったのでなくて、変更もいろいろあり、予算も当初からかなり増えてしまいましたが、おかげさまで自分がしたいと思ったリフォームをすることができて大変満足しております。こちらからの少し無理な注文にも、一つひとつ誠実に丁寧に応えていただきましたこと、感謝しております。
暖冬もありますが、断熱材のおかげで、リビングが暖かく、エアコンの使用が減っています。またフローリングの色で迷いましたが、ご提案いただいたブラックチェリー、大変気に入っております。
今までの日々の生活での小さなストレスがすべて解決されて、家のリフォームは人生のリフォームでもあると感じるこの頃です。
この会社に決めた理由
・施工数もあるが、ホームプロでの口コミ評価で悪いものがなかった。
・初めは水回りのみのリフォームを考えていたが、和室を洋室に、リビングに断熱材と床暖房、給水管交換など、こちらからのリクエストが増えて行ったが、営業担当者がこれらにフレキシブルに誠実に対応してプランを出してくれた。
・営業担当がいつも2名(内1名が女性）で来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命頂きまして有難う御座いました。
フローリング材のカラー決めでは、何度もお打合せのお時間を作って頂いた事で、最終的に素敵なお部屋になり良かったです。
床暖房も設置した事で、念願の床に寝転んで寛いで頂けるお時間を過ごして頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親と同居の為、急きょリフォームを決めたので、狭いマンションの間取り変更を悩んでいました。娘達の部屋の少しでもプライバシーが保てる間仕切り、クローゼットの上にキャットウォーク、マンションのほぼ全体の内装を的確にアドバイスしてもらえて、古い我が家が生まれ変わり大変満足しております。
この会社に決めた理由
今までの評価が良かった。
最初に訪問された時の丁寧な対応で信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるよう頑張った結果、ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
今後、また何かございましたら、ぜひ弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,097,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ネコを飼っているためネコのためのキャットウォークや掃除しやすい床、爪とぎ防止の壁などデザインもご提案も満足しています。
急遽リビングに合わせて玄関ホールのフロアもご対応頂いたり、寝室の壁紙も変更したいという希望にも即ご対応頂きました。
説明、対応、デザイン全てとても満足しています。
この会社に決めた理由
金額と施工内容について疑問に全て丁寧にご説明頂きました。
はじめに伝えたイメージに対して具体的にデザインやご提案をいただき、金額もこまめに計算、提示して頂いたおかげで不満や不安はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
猫ちゃんのためのリフォームとのことで、同じく猫を飼っているスタッフが対応させて頂き猫飼い特有のお悩みを共有することで、お掃除のしやすい床材や爪とぎに強い壁材をご提案させて頂きました。お客様のご不安に思っていること・ご希望をはっきりとご説明頂きましたので、的確なご提案ができました。こちらこそありがとう御座いました。キャットウォークも猫ちゃんの使いやすい幅や位置等展開図とパースを作成させて頂き、より具体的にイメージして頂けるように致しました。
猫ちゃんとの楽しい生活になりますように！この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、提案だけでなく、書棚の移動という難しい注文にも応じてくださり、ありがとうございました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
得意分野に内装とあった。
見積もり時、丁寧な説明だけでなくこちらの質問にも具体的に答えてくださった。
４社相見積もりをとりましたが、内容、金額共一番納得できるものでした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。
この会社に決めた理由
他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームは普段通りの生活ができず何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、職人さんとも気さくにお話しをして頂き、工事の気になる箇所は都度ご連絡を頂けたので、手直しはございましたが最終的にご満足して頂ける仕上りになったと思います。ただ現場を管理する立場として、お客様からご指摘を頂く前に確認をしてご対応しないといけなかったと反省しております。また家具や荷物を移動させてのリフォームでしたので、家具移動後に壁や建具の枠に傷を付けていないかなど、詳細の確認をもう少し徹底しないといけなかったとも思っております。リフォームのご提案や、工事内容の説明にご満足頂けていたことは大変嬉しく思っておりますので、工事中のご対応にも今後より一層ご満足して頂けるよう努めていこうと思います。またお声掛け頂けるときにはよりご満足頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた
今後の改善点（強いて挙げれば）
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います（今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった）
この会社に決めた理由
・見積り回答が最速だった（他社は１、２週間に対し、１日回答）
・見積り明細が分かり易かった（意味不明な項目がなかった）
・質問に対する回答が早かった（メール質問には翌日までには回答あり）
・他社見積り額より割安だった（同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた）
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
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