リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（304ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました！
大満足で生活しています。
また次のリフォームはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
親子３人暮らしのマンションのダウンライト増設、洗面所棚増設、廊下鏡新設、壁の模様替を考え、初ホームプロでレビュー評価の良さからこちらの会社様と契約施工して頂きました。結論から言うと大正解でした！最初の現場打ち合わせ、メールでのやり取りも迅速 スピーディー。明瞭な見積もり。一番感謝したいのが、工事期間中の細かい配慮。養生シートのセットからダストが台所に入らない様にビニール壁の設置等、３歳の娘がいるのですが安心して工事期間中も過ごせました。計6日間の工事だったのですが、期間中社長さまと店長さまに何度足を運んで頂けたか。。。本当に頭が下がるくらいの配慮でした。何度も追加工事を頼んでも嫌な顔ひとつせずに対応して頂き、施工後も気になった場所伝えるとやり直しをしてくれた工事もありました。元からあった床の傷も直して頂きました。これからリフォームを考えの皆様。こちらの会社様にお任せして間違いないですよ！
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。非常にハイセンスな感覚をお持ちの施主様で弊社としましてもやりがいのあるお仕事をさせていただきました。いろいろと制約の多いマンション工事でしたが施主様のご理解等もあり、スムースに完了できたかと思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望箇所をムダなく希望どおりに対応して頂きました。また追加の希望、不備に対応して頂けたのも良かったです。
職人さんたちも礼儀正しく親切でした。
この会社に決めた理由
見積り等すべての対応が素早く簡潔で好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 769,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも丁寧で、期日より早く終わることが出来ました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の方の見積対応が早く、変更希望などにもすぐに対応して頂けたので契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はE様のご自宅のリフォームを私にお任せくださり誠にありがとうございました。洋室を和室（畳敷）にされたいとのことでお話しを頂き、工事中は工事がしやすいようにご家財の移動や仮住まい等色々とご協力下さり誠にありがとうございました。お礼申し上げます。最終畳にしてよかったとおっしゃっていただけたこととても嬉しく思っております。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーしたマンションは築25年を経ており、また、建設した人がリフォームするわけではないので、予測していなかったことが当然出てきます。その時に大切なことは、①正直に状況を伝えてくれること、②その中でできることを示してくれること。③現場で迅速に対応してくれること。④追加料金を発生させないこと。以上をしっかりやっていただいたことが一番の評価ポイントです。職人さんの腕は、見積もりではわからないのですが、担当者がちょっとしたついで工事は無料でやりますよと言っていたので、そこにも職人さんとの信頼関係を感じました。
システム商品 (バス、キッキン、トイレ等）は、ちょっと仕様をちょっと変更しても価格が少しずつ変わりますが、ショールームの担当者に、そこの部分を一つ一つ確認して、こちらにもそれが価格とのバランスで本当にこだわる部分か確認してくれたのも良かった点でした。
この会社に決めた理由
今までのクチコミで、平均評価が高く、かつ低評価がほとんどなかったこと。簡単な追加工事は、現場対応で見積もりの中に含んでもらえるとのことが決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難うございました。ご満足頂きまして大変感謝しております。またの機会が御座いましたら
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を上回る施工と適切な価格で納得です。
施工時に引っ越しが必要であったが、とても親切かつ迅速にサポートいただき助かった。施工期間中、現場で3回ほど現場検討を行うなど、当方の要望に適切に対応いただいた。完工直前にも当方の要望をきめ細かくかつ丁寧に対応いただき感謝しています。
但し、施工時の職人管理、現場管理はやや期待を裏切ってしまった。残す設備の養生不足、ベランダでたばこ禁止を破る、非常時通路となるベランダへの残骸放置など現場に監督がいれば防げる行為を行っていたことは大変不満でした。
この会社に決めた理由
当方の希望に対して、的確な設計図・商品の提案が迅速かつ丁寧に行われ、価格的にも競合他社に対して遜色のない内容であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また先日は補修工事につきお立会頂き有難うございました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりと価格であった。日曜日もやっていることが心強い。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応がよく、価格も満足のいくものだった。日曜日も開業しており、家に近い安心感。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠に有難うございました。土日にお仕事がお休みのお客様とのお打合せも十分にできるよう、営業をさせていただいております。また、おうちの中で気になることがございましたら小さなことでも構いませんので、お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束時間がルーズ 対応に時間がかかる
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム工事をお決めいただき、誠にありがとうございました。お子さまも独立され、住みやすい環境を実現したいとのオーダーを頂きました。お客さまへは本当に工事の準備、工事中の生活環境の不便さの中、ご協力を頂き施工スタッフ一同本当に感謝しております。工事が始まってから、色々と予定を狂わせてしまう自体が発生し、お客さまに不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後のアフターサービスにてご信頼を回復できます様努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,752,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
会社に電話した時、対応が良かった。現場監督さんの人柄が良かった。話合いを重ねてできた。
この会社に決めた理由
家から近い。見積もりが速くきた。デザインが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉、誠に恐れ入ります。
これからもお客様に寄り添った住まいのご提案にまい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,134,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短納期ながら、きっちりと仕上げて頂けたこととても感謝しております。ご担当者様の対応も丁寧的確で、細かい仕様変更とうにも柔軟にご対応頂きストレスなく工事を完了頂けました。お値段に見合うサービスが受けられたと大変満足しております。
この会社に決めた理由
TOTO設備を設置したこと、短納期をお約束頂きしっかり満足のいく仕上げて頂いたため。ご担当者の対応も丁寧的確で、迅速であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命有難うございました。
また、ご満足いただけましたこと弊社といたしましても喜ばしい限りです。
今回のアフターはもちろんのこと今後もお役に立てることがございましたらお声掛け頂きたいと思います。
引続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
良い評価を頂き、スタッフ一同も喜ぶと思います。
アフターサービスを含め、今後ともどうぞよろしく
お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,719,883円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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