リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（273ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよくとても安心感がある。
昔ながらの工事屋さんという感じで年配者には好感が持てるが、反対に若い人には少し古臭さを感じるかもしれない。
この会社に決めた理由
地域近辺で実績豊富
納得の価格感
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございました。
施工の面でいたらなかったところは、次回に活かし改善
していきます。有難うございます。
また今後共、末永くお付き合いをさせて頂きますよう
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,979,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの対応が良く、年末であったにもかかわらず、短期間で工事を終わらせていただき、出来栄えも満足できるものでした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・見積もり時の対応が良く、的確なアドバイスをもらえたから
・見積もりが迅速で、納期が短期であったから
リフォーム会社からの返答
N様、この度は工事のご用命を頂き誠に有難うございました。お約束通りお渡しでき、内容にもご満足頂けて当方も喜んでおります。お近くということも御座いますので住まいのアドバイザーとして今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の襖の新調に関し、あまりこの手の作業依頼はないものと思いましたが、立派な本格的な襖を、提案して頂き、また作業をしてくれた会社の方も気持ちよくこちらの要望に対応してくれて感謝しています。今後とも、協力してユーザの満足が得られますように、ご努力してください。
この会社に決めた理由
前回、トイレのリフォームを実施した折、金額的なもので他社にお願いいたしましたが、その時金額以外では、とても対応がよかったので、出来れば一度こちらの会社にリフォームをお願いしてみたいと思い、ホームプロに襖の新調をお願いいたしました。
こちらの会社より、提案がありましたので、他社との合い見積もりを取ることなく、見積もり依頼をして、立派な襖を新作して頂きました。この会社の特筆すべき点は、フロントの対応能力がとても優れていることです。細かい点まで気を使つて呉れていて、安心してこちらの希望を伝えられました。またリフォームの時は、まずこの会社に相談したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご依頼を頂きありがとうございます。
トイレの施工ではご希望に添えず残念に思っておりましたが、襖の施工で新たにご依頼を頂けて、とても嬉しく思っておりました。こちらの不手際で工期が延びてしまったことはお詫び申し上げます。
事務方にも大変有難いお言葉を頂戴し、光栄なことと感謝の気持ちしかございません。お施主様のお人柄のお陰で私供も快くお話しさせて頂く事ができました。
また是非ご相談頂けることを心よりお待ちしております。
お近くにお越しの際には、お立寄り下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても、誠実そうな、社長さんでした。でも壁紙や、カーテンレールの注文違いなど、不安で始まり、施工後の点検でも、補修していただく箇所が数箇所ありました。無償の部分と一部は、こちらが材料費を追加で負担しました。いろいろありましたが全て誠実に対応してくださいました。2回の追加補修の日程が全て終わるまで3ヶ月かかりましたが、年内に完了し、気持ちよく新年を迎えることができました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。
社長さんがきて、下見して、ご自分も施工の現場に出るとのことだったので、責任もってやってもらえるのかとおもったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。今回の工事の際、Ｋ様にご満足いただけるよう細かいところまで精一杯、施工させていただきましたが、最終的にご満足いただけず、とても残念です。今後お手伝いできることがございましたら、お問い合わせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 540,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、かなりタイトなスケジュールをお願いしましたが、こちらのリクエストを全て盛り込んでいただきました。
また、いらした担当の方々、職人さんたちも感じのよい方ばかりで、最後までとても気持ち良く工事が進みました。
出来上がりも大変満足しています。またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・完成までの工事期間
・的確なリフォーム方法の提案
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン交換、床工事のご用命ありがとうございました。
工事期間中はお母さまにお留守番など時間を割いていただいたお陰様で円滑に工事を進めることが出来ました。
お忙しい中、作業がし易いようにとお部屋の片付けなどのご協力をしていただき感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去の施工実績とホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 かすみがうら市 |
|---|---|
| 価格 | 2,721,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから工事完了までのおよそ9ヶ月間、本当にお世話になりました。初めてのリフォームでしたが最後まで丁寧な説明、工事後のフォローに感謝します。間取り変更や機器の選定も何度も繰り返し提案頂き、納得のいく家に仕上がりました。工事中は子供が家にいるときもありましたが、職人さんも人柄がよく安心してお任せ出来ました。長期間の工事となりましたが、マンションの方からの苦情は1件もなく無事に完了できました。路上駐車をしないように、短時間の工事や打ち合わせであってもコインパーキングを利用して頂いた点、工事前に住民の方(左右上下+α)に代理で挨拶頂いた点、共用部の養生テープも剥がれたら直ぐに張替えて頂いた点など、細やかな対応を頂いたからこそだと思います(当方、夫婦でタバコが苦手ですので、職人の方が非喫煙者だったこともよかったです)。価格面だけでなく、こういった細かい点に配慮頂いたことは本当に助かりました。
この会社に決めた理由
・数社と比較した結果、価格と人柄、説明のわかりやすさで契約させて頂きました。
具体的には以下の通りです。
価格：初めてのリフォームでしたので、経験のある知人に金額の目安を確認しました。水回りの設備費用がこの会社さんのみミートしました。それだけでなく、初めの打ち合わせ段階で機器、割引率なども具体的に明記頂いた点、見積もりの納期も約束の期日通りでしたので正式に契約しました。他社さんは見積もり無し、参考価格(高い)、期日を守らない。といったことも見受けられました。
人柄、説明のわかりやすさ：会社の方針かは存じ上げませんが、こちらの話に耳を傾けることに注力頂いたように感じます。2名で来て頂きましたが、窓口の女性がメインで話をし、上司の男性はあくまでもサポートといった感じでとても良いと思いました。他社さんは男性3名で来られ、一方的に説明されて疲れたので、こちらの会社さんは安心して話が出来ました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、担当のKでございます。大変満足とのご評価を頂き、本当にありがとうございます。初めてお会いしてからお引渡しまで約9か月間と長いお付き合いでしたが、熱心なお客様のご意向をお聞きして、私もご提案をして、とても楽しく取り組まさせて頂きました。工事中も心配な点や変更点をご相談いただき、都度打ち合わせを行うことで、スムーズに工事を進めることができました。ご協力に心から感謝いたします。また、工事にあたった職人もお褒め頂きありがとうございます。住みながらの施工でしたから、職人には養生や清掃など、細やかな配慮を特にお願いしました。そうした丁寧な対応を弊社は最も大切にしています。グレー部分のない、正直な姿勢やプロとしてのご提案、そしてお客様のお話しやご希望に寄り添う、そんなリフォームを心がけております。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
顧客の意見や要望を聞くだけでなく、顧客の趣味や好みの色など、良く理解してくれました。
リフォームして3か月が経ちましたが、25年も住んで古くて汚れたマンションで掃除もままならず疲れて困っていたせいかつから、綺麗で使いやすく快適な生活へと変貌しました。
私たち家族の夢を実現してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りのときのプレゼンが分かりやすくて良かったです。特に、出来上がりをパノラマ画像で作成してくれたことには驚きました。
他の会社の人は、金額の見積りとパソコンからプリントした建材などの説明だけでした。
短い期間にもかかわらず、顧客の意見や希望を具体的に画像にして提案してくれたのはこちらの会社さんでけでした。その真面目な仕事に感謝しました。
その後の質問や要望にも、早い対応をしてくれて、親身になって相談や提案をしてくれた会社はここだけでした。仕事に対する誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
大変お喜びのコメントを頂きとてもうれしく思います。
この度のリフォームはお客様と心を通わせてリフォームが出来たと感じております。
それも単にお客様のお蔭と大変感謝しております。
お客様と作り手が心を通わせて進めるモノづくりは完成の喜び以上に感動を与えてくれます。私共一同、楽しく心温まるリフォーム工事が出来ました。本当に有難うございます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気になる事が少しでもございましたら、すぐにご連絡下さい。
またお客様と楽しい時間が過ごせること楽しみしております。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 4,068,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろこちらの細かな要望にも対応していただき、感謝しております。
また、手摺り工事等もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者様が信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。連絡は主にメールでのやり取りでしたが、いつもご丁寧に対応してくださり、お陰様で打合せもスムーズに出来ました。また、寒くなる前に完了されたいとのご希望でしたのに、諸事情により工期が伸びてしまったにもかかわらず、ご承知いただいた上、このような評価をしていただき大変うれしく思っております。手摺工事についても引き続きお任せください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度々の変更にも快く応じてくださりありがとうございました。
こだわったキッチン、玄関収納のイメージ通りの仕上がりに満足しています。
担当の方に何でも話せたので、それがよかったのではないかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった
要望を叶えようとする姿勢
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 9,320,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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