リビング・マンションの評判・口コミ（256ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせをしたにも関わらず、途中で迷ったり・変更したり…とご迷惑をおかけしました。それでも一緒に悩み・考えてくださり嬉しかったです。また連絡が取りにくい中でも、根気よく連絡を取ってくださり大変有難かったです。
各職人さんも感じが良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
沢山の希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社のリフォーム業者さんに見積もりを依頼したところ、2社の業者さんからは「対面キッチンにすることは不可能」と説明を受けていたが、こちらの会社さんは「できますよ」と言ってくださったことが決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が迅速に対応してくださいました。誠実で丁寧な対応でとても安心できました。小さな事でもすぐに連絡下さり相談してくれます。何か困った事があってもすぐに来て下さり対応してくださいました。
コロナの時期で、期日間に合わなかったらと不安でしたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。他社だったら間に合わなかったと思います。会社の方からも電話がはいりますが、とても丁寧で、スタッフの接遇が素晴らしい会社だと思いました。こちらの会社さんにお任せして、本当によかったと思います。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしましたが、こちらの会社さんが1番細かく見積もりだしてくださり、対応が早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回機会があったらお願いしたいと思います。
丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がいつも丁寧に対応いただき、見積もりについても相談にのっていただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナで極力人との接触をさけたかった時期でしたが、
担当の方が短時間できちんと提案、説明してくださり、とても好感が高かったです。
金額もお安くしてくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で話しやすかったのと、こちらの要望に対していくつか提案を丁寧にしてくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に対応いただき、感謝します。
おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の打合せから親切でわかりやすい対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社が近い、創業の長さ、100万円以内の工事の多さ（100万円以内で希望してましたので）、評価が高い（クチコミ）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。

施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらの要望を聞いてくださり、細かなところまで対応して頂いた。担当者の方の説明や対応が素晴らしく、安心してお任せすることが出来た。仕上りも良く大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者のアドバイスや人柄が良かったことと、金額面でも良心的であった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

食洗機取り付け、和室の畳交換、トイレのウォシュレット交換、リビングの照明交換をお願いしました。

小さな工事で申し訳なかったのですが、担当者様が気持ちよく対応して下さり、安心してお願いできました。

見積もりが出るまで少し時間がかかりましたが、その後の対応はスムーズで問題なく工事を終えられました。

工事に入った職人さん達も皆さん丁寧な対応で驚きました。

価格も他社より抑えた値段で施工できたので大満足です。
また次回お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものであったから。
担当者の対応も誠実で、信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。