リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（252ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで見積内容にこちらの要望がうまく反映されず、何度か見直しをお願いしたところはありましたが、総合的にはよく対応していただきました。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。工事をお急ぎでしたので、取り急ぎご契約とマンションへの工事申請を優先して進めさせていただき、仕様に関しては契約後に打合わせと変更をさせていただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。また、リピート工事もご依頼もいただき誠にありがとうございます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、どんな相談にも誠実にお応え頂き、常に親切丁寧そして迅速な対応にとても安心できました。工程も正確で、予算内で希望以上の仕上がりに大満足です。
任せて安心、自信を持ってお薦めできる、信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
静岡と東京で離れていてどの会社に依頼すればよいか迷う中、すぐに連絡をくださり質問に対する説明や見積り書がとてもわかりやすく信頼できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
打ち合わせの時や工事中の時などメールでのやり取りが多い中、満足して頂けるお部屋に仕上げる事ができ、こちらもうれしい限りです。
実際に使ってから気付く事もあると思いますので、何かありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 伊豆の国市 |
|---|---|
| 価格 | 2,497,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々変更、変更でしたが、都度しっかり見積書を提出してもらいお世話になりました、ここのおすすめのメーカーのシステムキッチンは少し高めでしたが、大変満足してます。
この会社に決めた理由
比較的しっかりした会社のようで、施工後のアフターフォローをしっかりやってもらえると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。無事、工事を終えることが出来、また仕上がりも大変満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。駐車スペースの確保をしていただいたり、お電話でのお打合せをしていただいたりと、色々とご配慮を頂きましたおかげで工事をスムーズに進めることができました。ご尽力いただき誠にありがとうございました。今後のアフターフォロー・工事も私が引き続き、ご担当させていただきますので、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度はありがとうございたした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工に関し、工事開始時にきちんと工程を説明いただき何かあれば柔軟に対応いただきました。
実際に見ていても、とても丁寧に作業を進めてくれ、こちらの生活にも配慮をしつつちょっと本来のお願い以外の作業も気さくに対応してれたりと、すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗にしてくれ大変満足しています。
工程も当初予定よりも早く仕上げていただきました。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。
この会社に決めた理由
まず、営業担当の方の対応が非常に良かったです。
４社様よりお話を聞き来ましたが、同社は一方的に営業やお薦めをすることはなく、こちらの予算や仕上がりや工事日程の希望をきちんと汲み取って対応してくれ信頼が出来ました。
途中の問い合わせにも迅速に真摯に対応してくれたことで不安なく工事依頼が出来そうなため契約に至りました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 294,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査４社、図面での見積もり１社、合計５社に相見積もりを依頼、予算で言えばもっと低く見積もりしてくださった業者さんもありましたが、提案内容と見積額が1番バランス良く、また納得感があった同社にお願いする事にしました。
漠然としたイメージしかなく優柔不断な施主であったと思いますが、担当のMさんはとても辛抱強くお付き合いくださいました。また、様々な相談事や突発的なお願い事にも丁寧に対応して下さいました。なかなか現場に足を運べなかったのですが、Mさんがこまめに現状をお知らせくださった点も、安心してお任せできると感じました。
初めてのリフォーム、さらにコロナ禍もあり不安や心配がつきませんでしたが、Mさんや職人の皆さんのお陰で、思っていた以上に素敵に仕上げていただき本当に感謝しています。また家の事で困った事ができた時は相談させて頂きますので、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり内容と金額のバランスが良く納得感があったから
・担当者が頼りになると感じたから
リフォーム会社からの返答
初回訪問時はまだまだ寒く厚手の装いの中、お打合せさせて頂いた事また、
今年はｺﾛﾅが発生し、予定の工事期間が緊急事態宣言中の真っただ中。
こちらこそ、色々な項目でバタバタとし、ご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、ご協力いただき感謝いたします。
ご家族様含め、ワイワイと仕様を決めていただいた事は、
すごく印象に残っております！！
また、弊社からの間取り提案（特に勉強・ﾜｰｸｽﾍﾟｰｽ）なども快く取り入れていただき、
とても素敵な仕上がり、完成が出来たと思っております。
水回り変更、内装変更と全面的な工事でしたが、
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コロナウィルス感染症拡大という事態の中、５月３０日引っ越しというスケジュールに間に合うよう施工していただきありがとうございました。
入居後、１週間経過しましたが、不具合もなく順調です。風呂、トイレ、コンロ部分なども最新の機器に変わり、使い勝手も大きく向上し満足しています。
提案いただいたクロス、クッションフロアなども部屋にマッチし、いい感じです。
ただ、こちらがコスト優先という意向だったということを伝えていたせいか、こちらの会社さんから積極的なリフォームの提案は少なかったのが少し残念です。実際に住み始めて脱衣所にタオル掛けがなく不便だったりするので、リフォームの専門家としてのこうしたら更に使い勝手が良くなるような提案がもう少しあっても良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、比較的物件に近い会社であることからこちらの会社さんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価を頂きましてありがとうございます。工期だけはお客様のご要望通り完工することが出来ました。元々、お風呂、トイレ、クロス貼替、コンベック撤去までリフォームしたい。それ以外は最低限でいいと、お打合せでおっしゃられておりましたので、現地で何回かお話をさせて頂きましたが、少し提案の仕方を間違ったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。良くなってくれば、額縁の塗装、扉本体の劣化など色々気が付く部分も出てきましたが、初めにご提案はさせて頂いたつもりでした。今後はこのようなことがないようにお客様に確認することは必要だと勉強させて頂きました。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの際は大変お世話になりました。毎日快適に過ごしております。
丁寧に仕上げていただき感謝しております。
また、壁紙や水栓などのパーツをギリギリまで悩む時間をいただき、ありがとうございました。おかげさまで後悔しない仕上がりになりました。
また、リフォームする際にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・見積もりのための現場確認の際の、説明が明確でわかりやすかったこと。
・提示された見積もり項目が、現場作業十分に想定している内容であったこと。
・見積もりが他社より納得の金額だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事に関しては丁寧な仕上がりで大変満足している。
・家族の都合での直前の日程変更にも応じていただいたり、居住しながらの工事に色々と配慮していただいた。
・設備や資材の選択に大変迷い、決定まで二転三転したが、納得いくまでお付き合い頂き、結果は満足のいくものになった。
この会社に決めた理由
・八王子市の指定業者で、浴室リフォームへの助成金が給付された。
・居住のまま工事可能だった。
リフォーム会社からの返答
K様、この度はご自宅マンションの全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。ギリギリなタイミングでの補助金利用工事でしたので工期を分け、迅速かつ正確さが重要な工事でしたが、無事完工した時は私自身胸をなでおろしたのを記憶しております。二期工事はこだわりの設備機器選びに私も力が入りました。一緒に選んだ設備機器の取付が終わるたび「早く私に見せたかった」と仰って下さった言葉はプランナーとして本当に嬉しかったです。理想のお住まいを実現すべく、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事ということで当社の職人同士の連携の良さも実感して頂けたと思います。素晴らしく生まれ変わったご自宅を笑顔で「理想の家になりました。」と言っていただくことができ感激でした。またお困りの事がございましたらいつでもお声がけください。Ｋ様の笑顔が見られる日を楽しみにしております。プランナーＳ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、作業担当者の作業ともにとても丁寧で、作業範囲以外の確認や相談にも快くご対応いただきました。フローリングの補修をお願いしましたが、一見どこを補修したのかわからないぐらい仕上がりも非常に満足のいくものでした。またリフォームの依頼があるときには、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、希望する作業範囲も全てカバーできるということだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして、有難うございました。また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。入居前に無事に工事が完了し、仕上がりについてもご満足いただけたようで大変うれしく感じております。
お住いのことでしたら、どんなことでも承っておりますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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