リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（231ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が１週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。
この会社に決めた理由
他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良かったです。何も不満に思う所がありませんでした。
共有部分の養生シートが剥がれた所があったようで、すぐ対応してくれて良かったよーと管理人さんが言ってました。
仕事をしていたので鍵を預けっぱなしだったので、心配してたのですが終わる時間に連絡をくれて。最後に営業の方が掃除機をかけに来てくれました。
丁寧で本当にありがたかったです。
又リフォームする時は相談させて下さい。
この会社に決めた理由
コロナだったので図面を送って予算内だったら、家に来てもらう形にしてもらいました。
他の会社は最初の見積もりと何十万と違い。(はりがあるとか、色々理由をつけて)
その点こちらの会社さんは最初の見積もりと同じでした。
質問、疑問に対してはすぐ返答が来る。
安い所はありましまが、営業の方の人柄、能力で選ばさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
工事中もご協力頂き、スムーズに工事を行う事が出来ました。
ご紹介も賜り感謝しきれません。
またお困りの事ございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下請業者による所と思うが、工事の仕上り、施工技術が良くない。
具体的には、給水管を交換するため剥した床を元に戻した際、床がデコボコになったりギシギシ音が鳴ったりするようになった。
又、カーペットの張り替えに際しては、一部、縁まで貼られていなかったり、グリッパーという針のようなものが飛び出ていて怪我をしたりと、お粗末な施工部分があった。
しかしながら、補修工事による対応をお願いしたところ、真摯に対応してくれ、何とか我慢できる状態にしてもらえた。
他社が施工しても同じ事になったのかどうかはわからないが、当社の施工技術は高いとは言えないのではないだろうか？
この会社に決めた理由
見積の内容、工事の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）統括責任者Kです、この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。折角他社様より提案が良いと当社にお決め頂きましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた事項は迅速に対応させて頂ける様、施工管理者と検証させて頂き改善させて頂きました、構造上やむを得ない内容がありましたが今後も不具合が発生した場合は最善の方法で対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
的確な判断とサービスが良かったと思います
この会社に決めた理由
アフターサービスがしっかりされていて
銀行の融資の方も信用度が高かって為
後アドバイス等的確な判断でした
リフォーム会社からの返答
この度は工事ではお世話になり誠にありがとうございました。
ご入居日が決まっており、何とかお引越し日までに間に合うよう施工させて頂く必要がありました。
ご多忙の中だったかと思いますが、確認事項などのご連絡もいつも迅速にご対応頂き、現場が円滑に進められるよう
ご協力頂いた甲斐もあって、スムーズに完工までさせて
頂く事が出来ました。
大変感謝しております。
今後ともご自宅の件でお困り事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから何度も計測などで足を運んでいただき誠にありがとうございました。当初からスピード感があり安心して工事を実施することができました。工事中もほぼ立ち会ってくださり、ありがとうございました。
また、工事にくる職人たちも礼儀正しく、タワマンという場所柄配慮すべきことが多いにも関わらず、丁寧かつ迅速に工事を実施してくださいました。またリフォームする際は、御社に依頼します。
この会社に決めた理由
3社相見積もりを実施しまして、1番連絡が早くかつ工事内容・金額ともに納得のいくものだったため。他社に比べても細かく精査されており、最終的には見積もり時に入っていたものの実施しなかった工事などは調整もされており、真摯に向き合ってくれる素晴らしい会社さま・ご担当者さまでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただきましてありがとうございました。また高い評価をいただきありがとうございます。工事前、工事中と朗らかに対応していただき、結果としてこのような高評価をいただくことに繋がったと存じます。工事中は何人もの職人が出入りをいたしましたが、一様に気持ち良く現場が進みとても良い仕上がりだったと自負しております。これからのタワマンライフが豊なものになるように私共もお手伝いさせていただければ光栄でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには非常に満足しています。
営業マンの連絡や確認が無く、ちゃんと進んでいるのか、問題がないのか、などわからなくて、不安だった。
この会社に決めた理由
他社に比較して安かった。
無金利でローンが組めた。
工事だけではなく、廃棄物の処理、段ボールのサービス、工事期間中の部屋の使用、工期の短さなどが優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。万が一不具合が起きた場合も、今後責任を持って迅速に対応させていただきますので、次回のリフォームの際もお声を掛けていただけると幸いです。何かございましたらどのような些細なことでもお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の社長様の迅速なご対応と提案力。職人の方の丁寧かつ質の高い施工力。安心してお任せする事ができました。今後またリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の迅速な対応と提案力。工事内容などについて適切なアドバイスをいただき、本当に必要な所をリフォームいただきました。工事日程も希望通りに最短で仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。
工事期間中のお施主様のご配慮に感謝します。
引き続き何かございましたら、是非お声がけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,013,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンカウンターと間仕切り窓の件では色々と手間をかけてもらい、お世話になりました。
初めてのリフォームで勝手が分からず自分たちのイメージを伝えきれなかった為、施工前にもう少し打ち合わせを重ねることができたら良かったなと思います。
間仕切り窓の塗装作業後、浴槽にお湯を貯めた際に小さな黒い粒が流れ出てきました。
ひょっとしたら浴槽で洗い流したのかもしれませんが、そうだとしたら大きなバケツを用意してベランダで洗って流すべきかなと思います。
最初は水道管からかなとも思いましたが、2,3日で落ち着いたのでこちらの可能性は低いかなと感じます。
マイナスに感じた点を差し引いても総合的な仕上がり、金額、対応等は良かったと思っています。
この会社に決めた理由
近くて実績も豊富で安心感があった為。
また見積もりも良心的な金額に感じた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
マンションのご購入に際して、キッチンカウンターと間仕切り窓のリフォームをご依頼いただきました。
初めてのリフォームということもあり、ご夫婦ともにお仕事をされながら限られた時間内でのお打ち合わせで、
大変だったと思いますが、お客様のご協力もあり、無事に工事が進みお引き渡しできてよかったです。
「お値打ちに、希望どおりのリフォームができた」
と仕上がり、金額や対応面でご満足いただき、非常に嬉しく思っております。
また小さな黒い粒について、弊社の施工者が道具類を洗うことはないので、その点をご説明させていただきました。
ですが、今後そういったことが起きないないよう、社内でも徹底し、
お引き渡しの際にも、十分にチェックを行うようにさせていただきます。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで、途中で追加や変更のお願いもさせていただきましたが迅速に気持ちよく対応していただきました。また、実際に作業をされる職人さんも丁寧できめ細やかに対応して下さいました。おかげさまで無事に終わりほっとしておりますとともに明るく綺麗になった家の中で新たな気持ちで過ごし始めております。
この会社に決めた理由
居住しながら家具移動を含めた壁紙の張り替えの見積もりを３社にお願いしましたが、家具の移動費に大きな差がありました。こちらの会社さんは少し移動して隙間ができれば張り替えは可能とおっしゃってリーズナブルな価格で見積もりして下さいました。会社によっては引っ越し会社等の家具の一時預かりサービスを利用したほうが価格が抑えられるのでは？と思う程の額が見積もられましたので、家具の一時預かりも何件が見積もってもらいましたが、家具を一時的に搬出して預かっていただく事は精神的・肉体的な負担も大きいので、少し移動して隙間ができれば張り替えは可能というこちらの会社さんの言葉はとても有難く、また、営業の方の対応もとてもよかったのでお願いすることにいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。リフォーム工事は在宅での工事が多くなりますので、お客さまのご負担が少なくなるよう、常に心掛けて段取りしております。職人も当社にていつもリフォーム工事に携わっておりますので、家具を移動しながらの施工にも慣れております。結果として費用面も抑えることができ、「大変満足」との評価がいただけましたこと、関係者一同嬉しく思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 778,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂けますことが、私共も非常に嬉しく思います。
お客様のリフォームのお手伝いが出来て幸いです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,918,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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