リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったが、良いところに頼めて本当に良かったです。営業かつ現場とりまとめを担当してくださった方が素晴らしい。また、その方とそれぞれの職人さんも、良くコミュニケーションとれているようで、安心してお任せできました。節目節目に途中経過をきちんと説明いただきましたし、仕上がりも満足でした。アフターケアも快く実施いただいています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力にかなりの好印象を受けたことに加え、相見積もりの中で最も魅力的な価格を提示してくれたため。会社所在地が、リフォーム物件に近かったのも選んだ理由の一つ。また、堅実な仕事とリーズナブルな価格を求めていたが、その点もマッチする予感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また良い評価をいただきご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もまたなにかお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、私の都合等で時間が限られた中でしたが、早く、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。欲を言えば、もう少し「提案」いただけたら良かったかと。リフォーム後、テレビでリフォーム番組を見ていたら「こういうのもあったんだ。こっちの方が良かったかも」と思うところがあったので。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
M様
この度は、マンションリフォームのご依頼いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
弊社の対応と施工についてご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからはより多くの選択肢やアイデアをご提案できるよう励んで参りますので、末永いお付き合いの程、
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの手際の良さで作業を進めて頂き、それにより完成予定日通り仕上げて頂き感謝いたします。
また、工事途中経過についても随時写真と説明メールを送って頂きイメージがつき良かったです。
設備等については、忙しい中ショールームにもご案内頂き好みを反映していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から、社長自らチームとしてそれぞれの専門の方たちを引連れ、手際良く希望を反映した見積書を作成頂きその見事な作業ぶりに期待を持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。大変励みになる温かい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お見積り時からのチーム連携にご期待いただき、工事も予定通りに仕上げることができ安心いたしました。リフォーム中のお客様の不安を少しでも解消できるよう、写真付きの進捗報告には特に力を入れておりますので、「イメージがつきやすかった」とのお言葉は大変嬉しい限りです。また、お忙しい中ショールームへ何度も足を運んでくださったおかげで、お客様のこだわりや好みをしっかりと反映した素晴らしい空間に仕上げることができました。ご協力に深く感謝いたします。
お引渡し後も、住まいのパートナーとして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,274,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム期間中、仮住まいをする事もあり、なるべく短い期間で戻れるようにお願いした。そのため完全に終わった状態ではなく、戻った後も少し残った部分の修繕が入るとは聞いていたが、戻ってから完全に終わるまで一カ月程かかった。
時期的にも職人さんがなかなかつかまらないようだったが、やはり落ち着かなかった。
トータルでみると、プラン面、予算面、期間等こちらの要望にできる限り寄り添ってくれて大変ありがたかった。
この会社に決めた理由
他にも何社か相見積もりをとっていたが、プランニング力と、予算やこちらの要望や不安に寄り添ってくれ、相談しやすいと感じた。
金額を下げるための具体的な提案もしてくれて、とてもありがたかった。
金額もかなりリーズナブルだと思う。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信や見積もりの連絡など、対応が速くて、スムーズにリフォームを終えることができました。
何より担当の方の人柄の良さで、信頼してお願いすることができました。（一緒にいらっしゃった方や、メーカーさんも良い方でした）。
次のリフォームもお願いする予定です。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いたリフォーム会社の中で、1番早くご連絡頂いたことと、ホームプロでの口コミの良さ、また契約前のご相談での担当の方の人柄の良さを感じることができたため。
また、見積もりの段階でも私たちの相談事も解決できる、より良いご提案を頂き、お値段も予算内だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
弊社はメーカーの協力店という事もあり商品・施工品質などご満足いただける内容をご提供でき大変うれしく思います
製品は品質が良いので末長く快適にご使用いただけますが何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も希望に沿う提案をして頂き快適になりました
職人の方も丁寧に作業してくれました
この会社に決めた理由
今回は住みながらの全体のリフォームだったので提案内容等踏まえ
大手の会社に依頼しようと思いました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、アンケートにて「満足」との高いご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。老朽化したお部屋や水廻りの全面改装というご要望を頂き、住まいを気持ちよく一新したいというお気持ちにお応えできるよう、提案から施工まで心をこめて対応させて頂きました。住みながらのリフォームということで、工事中はご不便も多かったかと存じますが、多くのご協力とご理解を賜り、スムーズに工事を進める事ができました。改めて深く感謝申し上げます。その後の新しいお住まいの使い心地はいかがでしょうか。快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。今後ともお住まいに関するご相談や困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が決まってからも、こちらの都合に合わせて打ち合わせ時間を調整してくださるなど、常にこちらの立場に立った細やかな配慮があり有難かったです。 いつも男性と女性の担当者様で来てくださったのですが、お二人の連携は素晴らしく、それぞれの視点からプロとして真摯にアドバイスをいただけたのが何よりの安心材料でした。お二人の穏やかで誠実なお人柄に触れ、リフォーム業者選びに抱いていた不安もいつの間にか消えていました。
限られた予算の中で、私のこだわりや「こうしたい」という抽象的な要望を一生懸命形にしてくださり、予算内で最大限の工夫を凝らした提案をいただけたことに感謝しております。仕上がりは思った以上に素敵で感動しています。
今回は予算の関係で見送った建具についても、またぜひお願いしたいと心から思っています。最初から最後まで安心してお任せできる、本当に良い業者さんに出会えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判の良い数社に相見積もりをお願いしました。こちらの会社は、過度な愛想で取り繕うようなことはありませんでしたが、見積もりのスピードが他社を圧倒しており、その後のやり取りのレスポンスも常に最速でした。 価格面では2番目でしたが、一番安かった会社とも僅差でしたし、何よりこの対応の早さならリフォームという大きな買い物において、安心してお任せできると判断して依頼を決めました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の相談から工事完了まで、終始とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらの質問や要望にも親身になって耳を傾けてくださり、わかりやすく説明していただけたので、不安なく工事を進めることができました。
作業はとても丁寧で、仕上がりにも大満足です。
信頼できる業者さんなので、リフォームを検討されている方にも自信を持っておすすめできます。また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で比較・検討しましたが、担当者の方のお人柄がとても良く、こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、安心して相談することができたことと、見積もりも良心的で、一番納得できる価格をご提示いただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
最初の相談から工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者を始めスタッフ一同、大変嬉しく安堵しております。工事の仕上がりにも「大満足」とのお言葉をいただき、施工を担当した職人も大変励みになっております。
内窓取付けの追加工事もご依頼頂いており本当にありがとうございます。今後もアフターフォローも含めて誠心誠意対応させていただきます。またお住まいのことでお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
とてもあたたかいご評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
弊社からの提案や工事の内容に対して真剣に検討して頂いたことで、スムーズに進めることができ、やりがいをもって進めることができました。
工事後にはお気遣いもいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時期が年度末と重なった為か内装工事が人手不足と言う事でなかなか進まず、完成予定より2週間延びた事で住みながらのリフォームだった事もあり、我慢の限界でした。
完成は思い描いていた通りだったので満足しています。
結果オーライです
この会社に決めた理由
希望する内容を予算内での見積りだったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
住みながらリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
結果、お引渡し予定より2週間延びてしまい、大変、申し訳ありませんでした。
住みやすくなった、使いやすくなったと感じていただけると幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
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