洗面・マンションの評判・口コミ（881ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとの打合せは、まるで親戚に相談しているように何でも話しやすく、最後まで信頼して安心してすすめられました。私の希望の洗面所の壁や棚も、予想以上に綺麗に仕上げて頂いたので、とても満足しています。壁は本当にピカピカで嬉しいです。金額以上に色々と配慮して頂いたので、とても感謝しています。不安点も納得いくまで解消して頂けたのも助かりました（時間がかかってスミマセン）また受付の方（男女共）の電話対応が、いつも気持ちがよかったのが印象に残りました。Tさん、大工さん、受付のみなさん、ありがとうございました。大事に使わさせて頂きます。

この会社に決めた理由

母娘の打合せでしたので、会社選びには慎重になりました。O社さんは母娘の希望にピッタリでした。
１、担当者が相談しやすいこと。２、担当者と現場責任者が同じであること。３、会社が信頼できること（大阪ガスがバック）。
工事中、１、２は本当に大事だと思いました。Tさんは相談しやすいだけでなく、プロとしてとても信頼できました。Tさんが担当で良かったね、と母娘でよく話していました。４社検討しましたが、いい会社に出会えてよかったです。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。

この会社に決めた理由

事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。

お客さまのご感想

１工事完了後の清掃状態が良かった。２．キズ補修・汚れも一生懸命にやって貰い、満足でした。

この会社に決めた理由

１.見積金額が第一要件２.施工後も可能な範囲でフォローするとのこと

お客さまのご感想

綺麗に仕上がり良かったですが、配送の時間が予定より２時間遅れたことに何の説明もなかったのが、残念

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。細かなことにも対応していただき助かりました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く、対応も良かったため。

お客さまのご感想

価格的に相当プレッシャーをかけてしまいましたが、逆により安価なプランを提案いただいたことに感謝しています。施工についても満足しており、これからの生活が楽しみです。

この会社に決めた理由

営業担当殿の対応がよかった

お客さまのご感想

クロスの張替、エコカラット、２重窓の施工をお願いしました。とてもすばやく丁寧な対応に感動しました。提案頂いた照明プランも、とても素敵な仕上がりで満足しています。また、何かリフォームをしたくなったときにはお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が全体的に高かった会社の中から２社見積もりを頂きました。どちらの会社の方にも丁寧に対応して頂き、とても迷ったのですが、家から近く価格が安かったＦ社さんにお願いすることにしました。

お客さまのご感想

総体的に綺麗なリフォームをしてもらい感謝していますが、部分的に満足のいく対応ではなかった所もあり、１00点満点ではありませんでした。施工する側からすると、安い金額ではないので、満点で当り前、それ以上でやっと満足するのだと思います。リフォーム業者の方には厳しいかもしれませんが、その点は充分注意してお仕事なさって下さい。

この会社に決めた理由

施工費用が他社に比べ安かった点と、見積もり内容が細かく算定されていたので、こちらに決めました。

お客さまのご感想

この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。

この会社に決めた理由

営業の方のサービスがよくこちらのニーズに応える努力をして下さったこと、ご近所への挨拶回りをきちんとして下さるという点が決め手です。