リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
いいリフォーム会社を見つけられてよかったです。
価格と営業の方のコンサル力。
大変満足のご評価を頂き誠に有難うございます。ご新居のリフォームでしたので気持ち良くご生活を始めて頂けるおうち作りのお力になれればと思っておりました。少しでもお役に立てた様で安心しております。工事は終わりましたがこれからがお付き合いの始まりと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 泉大津市 |
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価格 | 500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。8月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたK店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にK店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご担当していただいたK店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 2,440,990円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル(こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた)があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、(諸条件があえば)是非施工をお願いしたいと感じております。
・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定(最安値ではなかったです)・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ(特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった)
「浴室が寒いので、暖かくしたい」というリフォームのご相談をいただきました。浴室の追い焚き工事や壁紙、ダイノックシートの仕上がりにつきましては、浦和店の担当者がお客さまのご要望を真摯に受け止め、対応させていただいた結果だと考えております。「非常に納得のいくリフォームになった」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。ただ、お客さまよりご指摘いただきました『排水と養生』につきましては、担当者の配慮が不足しており、ご心配をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。お客さまにご満足いただけるよう、精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。この度は、大変お世話になりました。
施工地 | 埼玉県 蕨市 |
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価格 | 1,720,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
(30代/女性)
営業の方と現場監督の方、工事の方と丁寧に対応して工事してくださってありがとうございました。住みながらの工事でしたが、少しでも早く住みやすくなるように工夫して荷物の移動などしてくださり、ありがとうございました。おかげさまで、工事中は狭い所に三人が住まないといけないのでどうなることかと思いましたが、無事に終わることができました。工事後のできあがりも、景色がいいという我が家のマンションの良さが生きるようになり、とても快適に暮らせるようになりました。細かい所の、棚もつけてもらって、非常に生活が快適になりました。サッシの色や床の色、壁の色も、おしゃれな感じになり、素敵な我が家となり満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。思い切ってリフォームして本当に良かったです。今後もまたなにかする時はお願いしようと思っています。よろしくお願いします。
営業の方が話しやすかったので。母親が住んでいる所のリフォームなので、母親にも分りやすくやさしく説明していただいたので、この会社にしようと思いました。
この度、お母様のご自宅リフォーム工事をお嬢様からご相談を頂きました。お嬢様は海外に住んでおられ、今回ホームプロをご利用されました。商談もほとんどメールでさせて頂いたのですが、私の方は何の不自由もなくスムーズに運ばせて頂く事が出来まして有難く思っています。また、暑い最中、工事中は帰国して頂きましてありがとうございました。お住み頂きながらの工事でしたので、きっとお疲れなのでは・・・?と心配しましたが、お母様が『家族全員で一緒に寝れる機会って、そう無いから、とても良い機会!』と言って下さり、ご協力を頂きまして心より感謝しています。また、高評価を頂けまして、現場管理者、工事関係者全員で大変喜んでいます。本当にありがとうございました。今後なにかありましたら、いつでもご連絡を下さい。お待ちしております。
施工地 | 奈良県 生駒市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
(50代/男性)
いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。
課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。
「この家はいろんな問題点があって・・・」とのご相談がスタートでしたね。1つ1つの改善案やお使い方をご一緒に考えながらプランや商品選びをさせていただき、最後に『リフォームして良かった』と言っていただけた事、本当に嬉しく思います。有難うございました。(営業担当) 生活をして頂きながらのリフォームで、大変ご不便やご苦労もあったかと思いますが、お客様のご協力もあり、当社の工事もスムーズに進行する事が出来ました。本当に有難うございました。(現場担当)これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
親として新婚世帯が住むことになった公団住宅の全面リフォームに参加させていただきました。素人であるこちらの要望・要求に対し適切なアドバイスや指示を頂き、当初予算内でリフォームすることができました。また、工事開始以降においても、こちらの指示ミスに対する変更要望を快く対応頂くなど、本当にありがとうございました。予想以上の仕上がりに新婚夫婦も大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
・何社か見積もりを取りましたが、予算に近い額で提案いただけたこと・公団住宅の全面リフォームということで、判らないことが多い中でこちらの要望、要求に対し適切なアドバイスや指示をいただけたこと・担当者の第1印象や商談での対応がよかったこと
今回、工事をさせて頂きましてありがとうございました。また、工事内容、仕上がりに御満足頂けたとのことで、私たちも心から喜んでおります。日々、いろいろなお客さまの所で工事をさせて頂いておりますが、新婚生活のスタートの場を、工事させていただくことは、とても光栄な事でした。 お二人の末永い幸せを心より願っております。本当に、ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 春日井市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(20代/女性)
わかりやすい説明と丁寧な対応ではじめてのリフォームも安心して行うことができました。何度も色見本や素材見本をお持ちいただいたり、メール・電話のやりとりもまめで納得いくまで相談することができました。仕上がりに大満足です。
レスポンスが早く対応が丁寧だったため。
この度は誠に有難うございます。また初回、時間を間違えてすいませんでした。今、考えると赤面ものです。過信せず、確認のひとつ、ひとつを大切に今後もがんばってまいります。今後共、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 1,008,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(30代/女性)
素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった~」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。2名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。2名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。
価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。お施主様には、理想の住まいとなるよう何度もお打ち合わせのお時間をいただきました。ありがとうございます。また、工事の流れに合わせてお休みをお取りいただきましたので、現場で確認しながら、工事を進めることもできました。今回は、お施主様のご協力があったおかげでとても満足のいく仕上がりになったと思います。将来的に、お風呂の入れ替えや、トイレの交換などもご検討なされると思いますが、その際は、是非お声掛けください。今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
無理なスケジュールをお願いいたしましたが希望日までに仕上げていただく事が出来ました、ありがとうございます。
依頼内容と価格のバランスが良かったことと営業の方の説明が判りやすかったこと。
以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまから、水回りと内装リフォームのご相談をいただきました。今回、特にお客さまが重視されたのが【工事日程について】でした。少々タイトなスケジュールではありましたが、江戸川店の担当者が商品や職人の手配を考慮した上で工事日程を調整し、お客さまのご希望通りの日程で工事をすることができました。また、図面を活用して丁寧にプランのご説明をしたため、お客さまから「説明が分かりやすかった」というコメントをいただけたのだと思います。
施工地 | 千葉県 市川市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(30代/男性)
N社さんにはこちらの些細な要望にも一生懸命に答えていただき、大変満足させていただいております。価格ももちろんですが、細かな配慮、迅速な対応を非常に感じました。
メールでの対応が早かったので、話の進捗がよかった。また、担当者の方の一生懸命さを感じ、この方なら施工を任せても大丈夫だと感じた為。
大変満足、とのお声をいただきましてありがとうございます。今回、新婚で住まれるマンションを水廻りを中心に全面改装させていただきました。K様のご意見、ご要望をできる限り実現できるように工事中も頻繁にN様邸に行き職人に指示したり、問題点がないか確認し迅速な対応に努めました。K様もお仕事が終わられた後に確認いただいたり、弊社検査官の立会いのお引渡し時にご家族で見ていただいたりとご協力ありがとうございました。また、アフターフォロー等ございましたらお気軽にご連絡ください。
施工地 | 大阪府 摂津市 |
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価格 | 2,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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