洗面・マンションの評判・口コミ（852ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。仕上がりには大変満足しております。予算、工事期間と要望が多かったのですが、すべてに対応していただきました。ほぼ新築の物件に生まれ変わりました。また友人にも推薦させていただきます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりから工事まで待つことなくすすめていただきました。見積もりも予算内に十分な対応もしていただきました。担当者の方がこまめに連絡をいただけたのでキッチンやトイレなどの細かい部分まで何度も打ち合わせいただけた事が助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事初日に職人さんが交通事故に遭い、工事が出来ないという変化がありましたが、翌日には人も増やして頂き予定通りに工事ができました。出来上がりにも満足をしています。又、担当者の対応も良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際、幾つかのタイプを提示して頂いたので検討の幅が広がり良かった。工期が２日というのが良かった。（他の会社では４～５日と言われた）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。低予算の中でも、出来る限り私たちの要望を汲んでご提案、ご対応をしていただき、本当に感謝しております。全体的な仕上がりには満足しているものの、手直しが必要な部分があったり、少し抜けがあった部分もあったのでここは今後改善いただけるといいかなぁと思います。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

厳しい予算に対しても諦めることなく、私たちの要望を汲んだ提案を前向きにしていただけたところです。また、担当者の方がいらっしゃらない場合でも、必ず他の方から返信があったりと会社としてきちんとした対応されているので安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期や予算などこちらが掲げる条件を受け入れてくださった上で、工事開始の直前まで細かく変化するこちらのニーズに柔軟に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。仕上がりにも満足です。日常生活において水回りは重要なので、きれいになっただけでなく設備も整ったことで気持ちまで明るくなりました。短い工事期間中に何人もの職人さんが出入りされたので、女性だけの所帯だったためほんの少しだけ不安を感じました。しかし、営業担当者や工事担当者に常に電話一本で連絡をとれましたので不満にはなりませんでした。今後もリフォームをする際にはぜひ相談に乗って頂きたいと思える会社さんでした。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと担当者の人柄

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通り、イメージ通り、工事が完了し、大変満足しています。担当のTさんには、予定変更にも柔軟に対応していただき、大変感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早くきめ細かい対応、まめに連絡をくれたこと。現場と会社（営業所）が近かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足していますが、さらに頑張っていただきたいと言うことで項目別満足度は辛口にしました。金額にも相談にのっていただいて良かったです。若い社員の方も頑張っていただきました。ホント、あと少しで完璧です。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と担当者のお話を聞いて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体に非常に満足しております。この価格でここまでの工事成果は、予想を大きく上回るものでした。また担当者が最後まで一貫して対応してくれたことは、施工依頼者にとってとても安心できる点であり、評価に値すると思います。今回は中古購入物件の入居前リフォームであった為、電気も通っておらず、寒い中落ち着かない打合せとなってしまったこともあり、資料等揃った会社事務所等で打合せができる環境があれば、さらに良かったと思います。ただ、現地での打合せを原則とすることは、正しいあり方だと思います。店舗新装予定とのことで、いずれそうした問題も解消されるのでしょう。いずれにしても、ここまでお世話になりました。またどこか直したい部分が出てきたらお願いしたいと思える業者様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、価格に関して大いに納得できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂けました。女性ならではのきめ細かいアドバイスもあり、安心してお任せ出来ました。また将来的にリフォームを検討する際にはぜひこちらでお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方のヒアリング、提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社の担当者は、どんな時も全力投球！という印象です。何社か名乗りをあげてくださっていた会社の中でも、レスポンスの早さ、こちらの希望を一番に考えてくれる一生懸命さに心をうたれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は４社に見積もりをお願いしましたが、こちらが一番バランスの取れた提案をしていただきました。また担当者の人柄も良く、色々と相談に乗ってもらい要望を伝えられたのがよかったです。特にキッチンは限られた予算の中で背面のカウンターも造作できたので大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのバランスのよさです。こちらの提示した金額内での見積もり、またこちらの要望を全部入れた見積もり２パターン用意していただいたのもわかりやすくてよかったです。こだわりたい点、妥協できる点も良く汲み取っていただいたと思います。