洗面・マンションの評判・口コミ（854ページ目）

お客さまのご感想

当初考えていた予算を若干超えてしまいましたが、結果には満足しています。変更が多く大変だったと思いますが、その都度素早くご対応いただき感謝しています。営業・設計・施工とも担当の方が良く、気持ちよくリフォームできました。特に営業のＨさんには妻ともども感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積への対応が抜群に早かった。他社は１週間程度といいながら２週間経っても連絡がないところがあった。また営業担当者の熱心さ・誠実さが最終的な決め手となった。

お客さまのご感想

一つ一つ分かりやすく丁寧に説明していただきながらの工事で安心してお願いが出来ました。完成度も大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の面でもそうですが、自分達がやりたいと思っていることが理解していただいた点と、見積もりなども迅速に対応していただいた為。

お客さまのご感想

この度購入した築３３年の中古マンションの全面改装をやっていただきありがとうございました。お疲れ様でした。自分の希望するイメッジの仕上がりができて、すごくうれしいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧でした。こちらの状況を考えて、アドバイスをいただいて、とてもよかったです。

お客さまのご感想

工事の時期を急いだにもかかわらず、快く対応してくださり大変ありがとうございます。おかげで、とても快適で大満足しています。担当者の方の雰囲気がよく、気軽に相談できました。説明も分かりやすく納得できるまで見積もりの段階からこちらの要望をしっかりと聞いてくれたように思います。工事が終わってから少し手直し部分がありましたが、すぐに対応してくれ安心しました。

この会社に決めた理由

担当者の迅速丁寧な対応。見積もり金額とその内容。評価の高さ。

お客さまのご感想

５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。

お客さまのご感想

営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。

お客さまのご感想

提案力、説明、工事において、十分満足しました。

この会社に決めた理由

提案力・金額

お客さまのご感想

築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。

この会社に決めた理由

イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を急いでいましたのを考慮して下さり、施工から完工まで予定通りスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。職人さんも礼儀正しくプロフェショナルな仕事をして下さいました。

この会社に決めた理由

時間がなかったため、他の見積もりを取らなかったのですが、担当者の第一印象でしょうか。