リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（664ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただきました。
この会社に決めた理由
良いプランを適切な価格で提案して頂いた事。
リフォーム会社からの返答
H様 工事中はいろいろご協力頂きありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後末永いおつきあい宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,907,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。
この会社に決めた理由
私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取りと手際の悪さが残念
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームではお客様にいろいろとご迷惑をお掛けする結果となりました事、お詫び申し上げます。
その中でも、今回のアンケート評価では、対応の速さ・価格・わかりやすい説明・作業中の配慮・マナー等の項目では、寛大な評価を頂きけました事について深く感謝致します。
今後も何かありましたら、すぐにご対応させて頂きます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事個所がトイレと浴室でしたが、当初の予定より二日も早く仕上げていただき大変助かりました。出来も満足のいくものでした。担当の方の対応も素早く、実際に使用する人間の立場に立ったアドバイスもいただけて不満は全くありませんでした。ぜひまた利用したいです。
この会社に決めた理由
サイトでの評価が高かったことと、担当の方の説明が分かりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）お会いしてから工事するまで年も越しての長いお付き合いになりました。数多くの会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。多忙のお客様のご予定を圧迫せず、スピーディに進めることができました。早く終わりすぎて逆に申し訳ありません。次はここもやりたいとおしゃっていただけたのが最高の評価だと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も設計変更をお願いし、また、細部の造作なども、工事が進む内に新たな要望が出てきたりして無理をお願いしましたが、施主の希望を尊重して、何とか叶える様に努力していただきました。その結果、希望どおりのものが出来上がり満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームページに掲載されていた事例写真が、全体的にセンスが良いと感じられたからです。また、トイレの写真に是非同じ様にしてほしいと思えるような好みの物がありました。
京都の分譲マンションの平面図を会社で保管されていて、マンション名と部屋番号をお知らせするだけで、すぐに自宅の分も出してくださったので何となく信頼できるように感じました。
リフォーム会社からの返答
プラン・仕様の変更などいろいろございましたが、その甲斐あって最終的に喜んで頂きまして、満足して頂けていることが担当者として何より嬉しい限りです。私自身今回のリフォームで新しく発見することが多く勉強となりました。FIX窓を季節によって取り外しが出来ようにとのご依頼の時にも窓枠が入ってからでしたので、どうしたら良いか？と考えましたがまた一つ学ばせて頂きました。工事終盤に、ご要望を一つ一つ現場で確認しながら、仕上がっていく度にこれまでの打ち合わせの集大成といった感じでお客様と一緒にテンションが上がっていきました。またお伺いさせて頂きますが、これからもアフターメンテナンスを通じてどうぞ末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔にいながらもリアルタイムで状況報告をしてくれました。
またこちらの細かな要望も応えてくれ、仕上がりもかなりイメージした通りでした。
この会社に決めた理由
１、工事に対する柔軟性（職人が自社職人であり融通がききそうだった）
２、価格 営業の方のできるだけコストを抑えようとする姿勢が逆に信頼できた。お金をかけた分だけ良い仕事をしてくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の作業員が礼儀正しく、気持ちよかったです。
こちらの要望どおりの内容でした。
仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
会社の規模や、施工済の方の評価が良かったこと。
営業スタッフの対応がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
工事施工時に雪が降り、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまった
部分もありましたが、なんとか工程通りに完了してよかったと
思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうござました また機会があればよろしくお願いします
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして有難うございました。
小さなことでもお困りの事がございましたら
ご相談下さい。 喜んで対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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