洗面・マンションの評判・口コミ（566ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応頂きました
小工事も気兼ねなく依頼でき助かりました

この会社に決めた理由

他になく、反応も良かったから。

お客さまのご感想

単純なミスが多く、段取り悪すぎ。プロの仕事とは思えないくらい間違い多発。

この会社に決めた理由

見積もり、打ち合わせでは良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は、予定していた工期よりも短く終わりさらに丁寧な仕上がりに満足しています。特に、既存の洗面所の床の撤去に苦労されていたので、仕上がりには驚いています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに進めていただきありがとうございました。ほぼほぼ不安なくリフォームが完了し、とても快適に生活しています。浴室のドアの発注ミスについても、真摯に対応していただきました。結局納得の上でそのままにしましたが、その時の対応で本当に担当の方が信頼できると思いました。またリフォームするときがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、豆に連絡をとっていただいたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

もう少し設備の監理を適切に。

この会社に決めた理由

工期と金額に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者が熱心にアドバイスして下さり、誠実に対応して下さいました。　お陰様で、満足できるリフォームでした。
工事関係者の方々も、対応も良く、一生懸命仕事をして下さり感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

「各部署（大工、設備、電気など）それぞれの専門業者が担当します」との説明が決め手の一番でした。
それと、価格の値引き率が、明確に明記されていて、解りやすく価格も納得できるものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メッセージでのご連絡もまめに頂き、工事担当の方も感じがよく納得できる施工でした。
ひとつ残念だったのは、仕事中電話にはあまり対応できないので、工事の際の訪問時間を電話とメッセージに頂きたいとお願いしていたのに、電話のみで頂いたため工事当日気がつけなかったことです。

この会社に決めた理由

価格と工事内容に納得がいった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談段階でのコミュニケーションミスがありましたが、現場の方々には最後まで丁寧に仕事をしていただきました

この会社に決めた理由

プランの提案内容と工事日程の短さにて決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄だったのですが・・