洗面・マンションの評判・口コミ（479ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始のお忙しい中を迅速な対応で仕上げて頂き誠にありがとうございます。
ご担当者のＵ様にはいろいろ提案して頂き、またひとつひとつご説明も丁寧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから
・マンションの実績が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん有難う御座いました。すべて合格点。今後もがんばってください。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり。他社比較で妥当な価格。
他社は説明がなかったが、補助金の説明あり。
迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい住まいになり、大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
職人さんを多く抱えてらっしゃること。
近所であること。
ご担当者や社長のお人柄や姿勢など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事中の不測の事態にも上手く対応していただき、希望納期に間に合わせてもらったこと、深く感謝しています。
今後もリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と納期の早さ。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事見積り依頼から完成まで、対応の誠実さ、スピードは評価できます。

この会社に決めた理由

・見積り時点での対応
・工事価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社にお願いしてのリフォームは初めてでしたので不安もありましたが、大変迅速丁寧で価格も安く満足しています。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼したのですが、こちらの会社から見積もりをいただいたのは最後で
他の２社から選ぼうとすでにショールームの見学も済ませていました。ですが、これから年を取っていくのにお風呂の入り口の段差をこれ以上高くしたくないというこちらの要望を汲み取ってすぐに「特注でできるか確認します」と言ってくださったのはこちらの会社さんだけでそれが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工終了後の見分にて、数か所の補修をお願いしました。再度見分し、補修箇所が1か所修正していなかったため、改めて補修して頂きありがとうございました。
当方は施工地から遠方にいて、施工依頼から完了まで現場に行けず、Ｔ様にお任せをお願いし、快く引き受けて頂き、何回も見積変更や、補修等、嫌な声にならず本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、評価も高かった。
見積も一番安く、対応も早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームで複数のメーカーの商品の見比べができたのがよかったです。
わざわざメーカーごとのショールーム巡りをする必要がなかった。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係を築かれているとのことで、
安心できる業者であるという印象を持ったことが
結果的に決定要因となりました。