リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（253ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手戻りがすくなく、利用者の満足度も高くなるので、工事完了後の成果確認はきちっと実施いただくべきと考えます。
この会社に決めた理由
こちらの要件である休日の工事をきちっとできるから。
会社の信頼度が高いから。
担当いただいた方が真摯に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいた評価を受け、工事完了後のご報告等徹底し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場監督を熟す担当者の方がこちらの要望をじっくり聞いて希望に沿ったご提案をしてくださり、細部まで確認した上で契約、さらに工事開始ギリギリまで仕様変更に対応して下さり、安心できました。金額も最安ではありませんでしたが、後から追加した内装工事の価格が他社よりお安く、金額差が縮まり、納得できました。
きちんと詳細が記載されたお見積書や仕様書の添付で工事内容がしっかりと把握・確認でき、内装のサンプルのご手配なども迅速にご対応下さり、イメージ通りの工事をしていただくことが出来ました。
約３週間の間、10人以上の職人さんが丁寧なお仕事をして下さいました。
段取りよくお仕事を進めて当初の予定通り完了して頂き、有難うございます。
大変素敵な仕上がりで、感謝しております。
地理的に比較的近い会社であったことも、良かったと思います。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり金額は最安ではなかったが、リーズナブルであった。
きちんと詳細を相談・検討してから契約に進むことが出来た。
営業と現場監督が一貫担当者制で安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼し工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価をいただきまして、とても嬉しく、ありがとうございます。
工事におきましては、こちらの都合で連絡時間が遅くなってしまうこともあり、ご不安な思いもされたと思いますが、弊社を信頼してくださり、大変ありがたく助かりました。リフォーム工事は、お客様の大切なお住まいに手を加えさせていただくことであり、その責任の大きさを強く感じおります。お客様のご納得のいく工事を提供させていただくため、細部までお打ち合わせできましたこと、またその結果として今回の工事にご満足いただけましたこと、安堵すると共に、大変嬉しく思っております。
今後も、アフターフォローはもちろんのこと、その他の様々な住まいのお困りごと等にも逐次対応して参りますので、何かございましたら、気軽にご相談いただければと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,032,461円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急なリフォーム依頼でしたが、こちらの要望を聞きつつ、丁寧な提案対応をしていただきました。
仕上がりも予想を上回る出来で大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧で誠実な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社へご依頼を頂きありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉・・・ありがとうございます。
初めてのリフォームで多々ご不安に思われていることもあったかと思います。
お2人の理想のリフォームとなる様、私ができる事は何でもお力になりたいと思いご対応させて頂きました。
限られたお時間で、お急ぎいただき申し訳ない思いもありましたが
期日までにご決定いただいた結果、工事もスムーズに進むことに繋がりました。
素敵な空間となり、私も仕上がりを拝見したときは
大変感動したのを覚えています。
ご満足いくリフォームに仕上がり、お気に召していただけ私も嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また、お力になれることがございましたら
お声をかけていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
約束事をきっちり守って頂けた事を評価します。
この会社に決めた理由
1番は物件の近くに支店が有り、当物件(マンション)に施工の実績をお持でした。それで他の業者さんよりスムーズにリフォームして頂けると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社さまよりお選び頂きまして誠にありがとうございます。
満足いただけまして大変うれしく思っております。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は熱心に勉強されているようで、こちらの質問にもすぐ返答してくださるし、若々しいセンスで壁紙の提案をしてくださったりして、打ち合わせもとても楽しかったです。
残念だったのは、職人の方の作業ミスがいくつかあったことです。その為、再度のスケジュール調整等大変な面もありましたが、担当の方が最後まできちんと対応してくださったので、総合的には満足のいくリフォームとなりました。
ミスは起こりうることなので、その際どの様に対応していくのかを今後の課題として、より良い会社に発展されることを祈念致します。
この会社に決めた理由
11社からご連絡頂き、4社に見積もりをお願いしました。担当の方の丁寧な対応や提案、また受付の方のメール対応にも好感が持てたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工事作業に関して至らない点が多々あり、手直しに何度もお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
工事のお打ち合わせは毎度楽しくさせて頂き、工事後お喜びいただけたことが何よりも嬉しく思います。
また対応や提案についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後はご指摘していただいた事を含め、より一層努めて参りますのでまた何か気になる事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間のない中で決めたリフォームでしたが、良心的な値段で思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
中古物件のリフォームで、納期が決まっているなか、見積り作成やその他色々なお願いを快く引き受けていただいたので、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変励みになります。ありがとうございます。またお住いのことは是非ご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後までご丁寧に対応して下さり、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工事方法と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。
お客様からの指示事項がはっきりしていたので、こちらも見積り工事がスムーズに出来ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やり取りが迅速で、説明が分かりやすく、また一度お伝えしたことは抜けもれなく反映していただいたので、無駄のない気持ちの良いやり取りで施工完了までやりきって頂きました。また、自身の施工の技術への自信と、自社への愛が営業さんから伝わってきて、実際に施工もきめ細やかに丁寧に対応いただいたので、大変満足です。価格も不誠実に釣り上げようとすることなく、不必要なリフォーム部分はやらなくても良いですよとプロとしての助言もして頂き、非常に好感を持ちました。技術、説明、価格申し分ありません。また今度機会があれば依頼したいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価が高く、またやり取りのスピードが最も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工依頼を有難うございました。リモートを取り入れながら着工まで打ち合わせはスムーズに進み、施工も工程内で完工、その結果満足の評価を頂けましたこと、次に活かしてまいります。また何かございましたらお申し付け下さいませ。この先も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、迅速で丁寧な対応だったので信頼して契約したが、施工後の不備の対応はとても時間が掛り、残念でした。
洗面台の給水栓が斜めになっていたので見に来てもらったが、取り付け業者の方が洗面台の仕様で仕方がないと帰ってしまった。
メーカーに問い合わせたところ、施工の不備とのことで、改めて連絡をして、やっと修繕してもらえた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績も多く、評価も良かったから。
・S社グループなので、安心感があった。
・お見積りや質問に対して、迅速な対応
だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事内容や担当の対応についてお客さまへご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきまして、担当の現場管理能力に未熟さがある中で、施工業者との連携・指示にチェックの甘さ・担当チームによるフォローアップが不足しており、お客さまよりご指摘をいただくに至ったと認識しております。
改めまして、この度の当社の不手際に関しまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、工事後にその設備や空間を使われるお客さまの視点に立ち、ご納得をいただいた上で完工を迎えられるよう誠心誠意対応してまいります。
最後までお付き合いいただいたこと、また貴重なご意見をいただいたことに、心より感謝申し上げます。
さらにご満足いただけるサービスがご提供できるようより一層精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定と違い、次々と問題発生、わがままな要望にも対応していただきありがとうございました。
最後までバタバタしたトイレもすっかり綺麗になり、安心しました。
娘達からも新築みたいと高評価です。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、とても対応が丁寧でした。価格的にも希望に沿っていたので、こちらの会社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 1,988,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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