キッチン・マンションの評判・口コミ（744ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期通り施工頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

地域に密着していると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼側のリフォーム知識があまり無かったため、イメージを伝えるファジーな注文に対してもとても親切に対応して頂き有り難うございました。
お陰様で仕上がりも期待以上で大変気に入っています。
途中の内容変更などにも気持ち良く臨機応変に応じて頂きました。
結果的に非常にコストパフォーマンスの高いリフォームだったと思います。
また、なにかありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせに対する返信が一番早く親切だったこと。
金額が他社より良心的だと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は期間が迫っていた中、無理を聞いて下さり間に合わせて頂き本当に有難うございました。
Oさんをはじめ職人さんがかなり頑張って下さったお陰で、すごく快適に過ごせています。
次は、温水器の交換をお願いする事になると思いますのでその時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄や迅速な対応とヤマハのバス・キッチンの価格が他社より安かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらに決めた最初の理由は見積価格の安さでしたが、リフォームを進めていくうちに担当者の親身な対応とプロとしてのアドバイスがとても良かったと思いました。
数回の面談で私の好みを把握してくれて、壁紙や床材などの具体的なアドバイスがありがたかったです。おかげでイメージ通りのステキなキッチンや洗面所ができました。限られた予算の中で思いっきり私の願いを叶えてもらったと思います。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社より見積価格が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやく対応し，親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ，網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも，全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

はじめから賃貸に出す物件であることを理解して，素早く適切に対応してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気になることに素早く丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力に期待して。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少々のトラブル等ありましたが、丁寧な対応を頂き感謝しています。　信頼感ある対処など好感が持てましたので、また何かのおりにはお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で当方の希望価格に沿った提示があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。
担当のＫさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。（以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。）
以上

この会社に決めた理由

・見積りが早かった。
・見積明細が明確。（材料費と作業費が明確）
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上