リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（72ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。
リフォーム会社からの返答
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
全て項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
お打ち合わはお住まいから遠方である弊社まで出向いていただく等、御時間をいただきましたお陰で工事を予定通り遂行させていただくことができました。
引っ越されましてからお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,663,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています！
この会社に決めた理由
・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。
ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションの浴室からの水漏れを契機に主に浴室、および水回りを中心にリフォームしました。そのリフォームで特に難しいと感じたのは、水漏れ箇所や原因は浴室を解体してみないとわからない点でした。その意味で大変であったと思います。
今回のリフォーム工事に関係していただいた大勢の方々には大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業担当者がの専門的な知識、経験が豊富な様子で、信頼して任せられそうに感じた。
また、どんなことでも気軽に相談できそうに感じたこと。
契約までに何度も仕様を変更したが、それぞれ的確な見積もりを出してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の騒音や断水でご不便をお掛けしたかと思います。
今回の工事では浴槽をなるべく広くし、トイレの開口部もギリギリの寸法で施工する設計でしたので解体時から仕上げまでの期間は図面通りに収まるか不安でした。
結果、仕上がり後にはお施主様には満足していただき大変嬉しく思っております。
この度は弊社にご依頼いただきまして大変ありがとうございました。
また細かな事でも構いませんので何かございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上り満足してます。
この会社に決めた理由
工事内容が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。担当者の対応やリフォームの仕上がりにご満足いただけましたこと、心より嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。お住まいいただいてからお気づきになることや、お困りのことなどございましたら、お気兼ねなくお声かけ下さいませ。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは思い描いたとおりで、とても満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望と、それに対する疑問点に対する担当者の回答や提案が、プロフェッショナルで実績を感じ、安心してお任せできると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。最後にカウンターの傷が発見され、補修までご不安に思われたと思いますが、大変満足というお言葉をいただきましてとても光栄です。また何かありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせをしてても独自の判断で変更をしてしまう
、電気工事が最低。内装の仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かった。会社が家から近い。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
不具合など有りましたら迅速にご対応しておりますので、まずはお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,878,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方が色々とアドバイスしてくださり、当初の期待以上の仕上がりになりました。
引越しギリギリになって既存の洗濯機の水栓の位置が低すぎることに気づいて相談したところ、すぐに水栓の交換を対応してくださり、引越し当日には問題なく設置することができました。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もりをとった中で一番担当の方の対応が良かったから
・見積もり金額が一番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお力になれたようで私共も嬉しく思います!
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約までの印象はとてもよかったのですが、正直施工品質については期待外れでした。
自社での施工管理の体制を見直された方が良いと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで知識がないところ、現地調査の段階でカタログを持参くださったため、リフォームのイメージがつきやすかった。
現地調査時に他の業者よりも丁寧に現場確認をされていたように感じた。
ただし、この業者に限った話ではない気もするが、個人向け・小規模の案件で、リフォーム会社の品質はあまり期待できないなと感じた。
少なくともこの会社内で施工管理をできているようには感じなかった。引き渡し直前に、全て我々素人である施工主からの指摘で複数の修正点が見つかり、引っ越し後に一部施工のやり直しが発生した。
特に、納品された照明器具が本来2個に対して1個しかされなかったことに対して、メーカーの納品ミスと言い訳していたが、施工主からすればリフォーム会社の管理が行き届いていないに過ぎないと思う。清掃費用も10万円かかったが、細かいくずが残っていたり、とても10万円の清掃とは思えなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、私の管理不足で大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後、管理面や引渡し前のチェック等を徹底的に行うように
努力いたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方お二人とも、非常に好感が持て、信頼できら方でした。
計画時点でも、色々ご相談し、アドバイスを受けながら、全体的に大変満足できる仕上がりにしていただけました。
引渡し後、仕上がりなどでいくつか気になった点があり、ご相談させていただくことがありましたが、誠実に丁寧な対応をいただき、完璧なフォローをしてもらえました。
今後も何かあればお願いしたいと思える会社だと思います。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価ぎ高かったこと
・現地見積りの際、こちらの話をしっかり聞いてくれて、希望にそった提案をしてもらえたこと
・内容と金額が希望に見合う計画を作ってもらえたこと
・しっかり相談しながらリフォームを進められそうだと感じたこと
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,095,093円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すぐ工事を始めてくださり助かりました。
リフォームの内容も色々提案してくださり、素人では思いつかないことがあるなと思いました。
自分自身でもしっかりリサーチして提案したり、担当者とどこまでやるかすり合わせをして思っていたことと相違がないようにもう少しできたかもと思います。
この会社に決めた理由
希望期日までに工事を完了してくれそうだったから。最安値ではありませんでしたが、営業担当者様のスピーディーな対応も選んだ決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
又、嬉しいお言葉もありがとうございます。
こちらこそ打合せなどがスムーズに出来ましたので希望の工期内で完工でき大変助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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