キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（641ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の『強く評価したいポイント』のほぼ全てで満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りをお願いした中で、金額的にはＡ社さんは真ん中（高い会社さんとは７万円程度、安い会社さんとは１０万円程度の開き）でしたが、担当の方が、きちんとした資料をもとに適切で丁寧な説明と対応をしていただき、信頼できる点を一番の決定要因としました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に申込んだ時点から、かなり時間がかかりましたが、結果は満足しています。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをしてもらいましたが、価格的に一番希望に近かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですが、キッチンの下水配管の位置の把握が事前に調査不足？取り付け段階でトラブッテしまいました。下段の引き出しが全て使用不可、選択し直すか、配管を変更か、マンションの為、配管は変えない方が良いと判断し引き出し部分をカットし設置。担当者の配慮でボックスを作製して下段に収めました。
使い勝手は今一ですが、全ての対応に善意が見られましたので納得。良い勉強をさせて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りがきめ細かく安心感を持った。担当者の説明が丁寧で良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりです。有難う御座いました。
又、リフォームをする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

紹介して頂きました会社のなかで、見積もりの価格が一番低いので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。理想通りにして頂いて、Ｎ社さんにお願いして良かったです。
担当の方は、自分の希望や好みのデザインを確実に察知して下さり提案して頂けたので、スムーズに進めることが出来ました。
工事中、気になる部分を指摘したところ、工事責任者の方とすぐに駆けつけて下さり、解決法を提案して下さり、対応が早いと感じました。
入居してから毎日快適に過ごしております。
Ｎ社さんにお願いしてとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、担当の方とお会いした第一印象。感じが良く、キッチリした感じがしました。
打ち合わせで行かせて頂いた時の会社の雰囲気も良かったので。
何社かプランを出して頂きましたが、イマイチ自分が思っているようなお洒落な雰囲気ではなかった中、Ｎ社さんはピタッと当てはまりました。費用も破格な会社もありましたが、Ｎ社さんは工事の内容もしっかりしていると感じましたので決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを検討している親類や知人に紹介してもいいと思える業者さんです。見積もり段階から担当者の熱意を感じました。自身とは接点のない業界の業者への依頼であり、不明点が多く不安でしたが、こちらの要望をしっかりくみ取り、進行していただきました。工事期間中は職人さんのマナーも良く、異分野の職人さん同士も他の現場で顔見知りらしく、同時進行の際はお互いに協力し合って好感が持てました。１日の作業終了後に担当者に問い合わせした際には、その内容をすでに職人さんからの報告によりご存じで、職人さんとの報告・連絡も徹底できていると感心しました。こちらの要望である和室四方枠洗いを含むクリーニングについても、お寺の施工実績の多い業者さんに依頼するなど、担当者の“想像力”も最終の満足度が上がったポイントでした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼業者の中で、設備機器を除く提示見積金額が安価であったため、予算内での設備機器の選択の幅が広がると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり来訪時から完工後まで、２名で即座にご対応いただけて、とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

合い見積もりした他社と異なり、施工会社のみ見積もり時に営業担当だけでなくデザイナーも来てくださり、積極的に提案をしていただけ、その他の対応も迅速かつ丁寧で、信頼できると思いリフォームをお願いした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回投資物件を購入しました。見積からすべて対応していただいたK社長様の人柄(投資の観点からのアドバイスや、お客様に喜んでいただいという理念を持って経営されていること)がとても素晴らしかったこと。「絶対にまいったと言わない」という言葉が印象的でした。職人さんたちも気持ちの良い方達ばかりでした。もちろん仕上がりに関しても大満足です。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命対応してくれたので。

お客さまのご感想

工事の段取りが悪くて発注ミスや、商品の変更もあり完成が大変遅れました。

この会社に決めた理由

見積もり価概算が一番安くて会社の対応が早かったので決めました。