キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（630ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と現場担当の情報の共有がまったくできていなかった。現場で職人さんに直接作業の確認をしなければならない状況でした。職人さんは優秀な方ばかりだったので仕上がりは申し分ないのですが、会社側の発注ミスがあったりで完成が遅れました。現場担当の方が古い図面を持って来たのには驚きました。また、分かっていながら、明らかにブレーカーが落ちることになるような配線をしようとしたことにも呆れました。少しの面倒でもその後何年も使用する施主のことを考えてほしかったです。

この会社に決めた理由

見積価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みたい家のイメージはありましたが実際に工事をすればできるのか？どのくらいの金額や期間を要するのか？新築をリフォームすることでのデメリットなどわからない点がたくさんありました。
Ａ社さんの良いところは、リフォームのコーディネートに留まらず、実現するためにどのような工法をとるべきか？施工のプロとして初回の打ち合わせから具体的にお話ができたことが信頼につながり、すぐにリフォームをしようと決定することができました。
なんでも回答してくれるので、たくさんやりたいことを相談できたことで、より機能的なリフォームにつなげることができました。
また限られたコストと納期の中最前の方法を組んでくれ、コストを最低限に抑えることができたのも感謝しています。誰か知り合いがリフォームを検討している際にはおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

・実現したいデザインイメージがある中、どうやって実現するのか？具体的にプロのアドバイスをもらえた。
・なるべく早くリフォームをしたいという希望と資金の中で最大限の提案をしてもらった
・お互いのイメージがすり合うよう、サンプルもすぐに送ってくれました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと丁寧にご対応いただきどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的には、価格が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積を依頼した４社の中で唯一、ユニットバススペースの余裕を、見抜き、ひとサイズ上のユニットバスを提案してくださった気づきが素晴らしかったです。

ただ、丁寧に対応頂きましたが、施工の段取りの説明やアレンジに多少難があったのは残念でした。

この会社に決めた理由

ひとサイズ上のユニットバスを提案頂いた点と、初回４位の見積もりが、最終の総合の見積もりで大逆転して請けて頂いた気合いで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。大変よい仕上がりで満足しております。また、追加の工事にも素早く対応頂き感謝しております。今後も機会ががあれば利用させていただきます。

この会社に決めた理由

見積もり下見時のしっかりした対応（こちらの条件を十分に聞く、細かなところまでチェックする、2名で来て、記録をしっかりとっている等）、見積もりがもっとも詳細に記載されていた、対象マンションでの実績が多い、

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、専門的な意見を貰えた

この会社に決めた理由

対応が早く、納得の価格とサービス