リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（607ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
調査時に空きスペースを指摘して頂き、当初の予定よりキッチンが広くなる提案をして頂きました。お陰様で大変便利になりました。
この会社に決めた理由
丁寧な事前調査と他社にはなかった提案（空きスペースを利用したサイズアップ）が頂けたことが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
既存2100のキッチンから2400にまで広がり、30㎝広がるだけでも収納力は上がり、作業台では調理しやすくなり、喜ばれ良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにご満足いただけたようで大変うれしい気持ちでおります。
追加でご依頼いただいた床の収まりにつきましては、お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
『これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。』と仰っていただいたお言葉が何よりの励みになります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも構いませんので、ご相談いただけましたら幸いです。
今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
この会社に決めた理由
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は２次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階（ネットのみでの参考見積書段階）で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様が使い勝手がよく、気持ち良く生活して頂けている事が、何より嬉しく思います。
専有部分の配管工事に関しましては、見えない箇所になりますので、お客様の不安を少しでも取り除く為、工事中に実際見て頂き、完了後、写真をまとめて提出し、ご安心して頂けたと思います。
施工中も私達の作業に大変興味を持って頂き、工事完了時には、とても楽しかったと言って頂き、私達も大変励みになりました。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ノンストレスの大変満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。担当のＴ様はじめ工事関係者の方、皆様とってもきちんと対応してくださり安心してお任せできました。予想以上のし上がりで嬉しいです。また床や水まわりのクリーニングもきれいにしていただき、まるで新築のようになりました。
この会社に決めた理由
設計をお願いした担当の方のセンスのよさと人柄、良心的なお値段設定や行き届いたサービス、対応のよさや時間厳守な点などで安心してお願いできると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
今回は、ＬＤＫ部のインテリアと空間をデザインリノベーションさせていただきました。
ずっとインテリアとして使いたかった“かわいくて”“カッコよい”ペンダントライトの似合うお部屋だなと思い、より都会的で、もともと高級感のあるお住まいでしたが、タイル張をすることでもう少し高級感を足したプランにしましたが、自分でいうのはなんなのですが、本当に素敵なお住まいをご提案できたなと思っております。喜んでいただいて本当にうれしいです。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応、連絡ともに丁寧でした。
職人さんたちの仕事ぶりも真面目で好感がもてました。
唯一、壁紙選びの時間が短かすぎたのでもう少し早めに見本を見せてもらいたかったです。
仕上がりは大変満足しておりますので、また何かありましたら相談させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
最初に出した概算見積もりの依頼に一番丁寧に対応してくれた事。
費用が納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは『大変満足』の評価を頂き、誠にありがとうございます。既存の排水管のためカウンター高さが高めになりましたが、その後使い勝手はいかがでしょうか。お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくご相談ください。次回のリフォームもご用命頂けますよう、より丁寧な仕事を目指してまいります。またお会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。
この会社に決めた理由
顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
また大変有難いお声を頂き、誠に有難うございます。
この度は、キッチン工事がメインでしたので、どのメーカーのキッチン、仕様がお客様に合うかを、一緒になって検討させて頂きました。お客様との綿密な打ち合わせを行えましたので、お陰様をもちまして、ご満足頂くリフォーム工事になったと存じます。
工事にあたっては、至らないヶ所もございましたが、温かく見守って下さり誠に有難うございました。
お客様の工事に携われました事、大変光栄に感じております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足のいく仕上がりとなり、感謝いたします。知り合いがリフォームするときにはお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ上の施工事例が好みに合っていたため。
リフォーム会社からの返答
毎日暑さとの戦いでしたが、職人達へのお心遣いを頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
敏速、丁寧な対応・仕上がりで満足しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございます。
大変いい評価を頂きありがとうございます。
またお住まいのことで気になるところなどが御座いましたら、いつでもご相談くださいませ。
次回もしっかりとした工事で安心のリフォームをご提供いたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干、事前の設計と異なりましたが、概ね許容範囲でした。それ以上に対応の早さ、納得のいくプランの提案、工事中の近隣への配慮、それに仕上がり・価格、全て満足のいく内容です。ありがとうございました。今後のフォローについても同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
設計面においてサプライズ的、かつ満足のいく提案があった事と、価格を抑える工夫も納得のいくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備や内装関係のリフォームを施工させていただきました。担当者の対応から工事の仕上がりまで、ご満足頂き大変うれしく思います。工事を進める中で、事前の設計から変更があった箇所もございましたが、都度ご相談させて頂きながら無事に工事を終える事ができました。ご協力頂き、誠に有難うございました。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,820,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 収納 |
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