キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（600ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親が安心してリフォームを終えられました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明内容。人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも関わらず気持ちよく作業をしていただきお願いしてよかったと思いました。
とても満足のいく対応をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

商品をこちらで用意しましたが、他の業者では工事のみは受けられないと断られたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は年内は難しいということでしたが、一回目の訪問でこちらの事情をお話しするとすぐお手配いただき、希望納期に完成し大変助かりました。浴室を広くするご提案をいただき、マンションでまさかそんなことができると思わなかったので驚きと喜びでいっぱいです。こちらの予算に近づけるためにメーカーさんに掛け合って、驚くほどの割引を実現していただいたり、同じ機能でよりお安いものを探して下さったり、予算にかなり近付けることが出来ました。工程ごとにたくさんの職人さんが来られましたが、みなさん丁寧な作業、細々としたお心遣いをいただき５日間そうストレスを感じることなく過ごすことが出来ました。発注ミスのトラブルもありましたが、ご本人の素早い対応と職人さんのご協力により納期が遅れることもありませんでした。こちらの細々した要望にもすぐご対応いただき満足いく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社の相見積もりで一番安かった。
３社の中で唯一浴室を1317から1418に広くする提案があった。
希望納期での完成が可能だった。
ご担当者お二人の人柄。
ホームプロを利用して送信したメールに対して、担当者が不在でも代理の方からすぐ返信があったので安心出来た。
ホームプロでの施工実績。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業中に職人さんがミスを起こしましたが、Ａさんの翌日の素早い対応で解決しました。リフォームはとても綺麗に仕上げて頂き満足しています。また次回利用したいと思います。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりを頂いたのと、価格も納得。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから対応も早く、丁寧迅速な回答をいただきありがとうございました。
工事も段取り良くして予定より早く終わり満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早く丁寧で、価格も納得できるものであったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロスや水回りがきれいになり、快適に暮らせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多い会社だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容、工事の進め方、全ての連絡が迅速で丁寧です。
施主支給がいくつかありましたが、注文から搬入や施工のことも一緒に考えてくださり、助かりました。
完了検査の時には、工事とは関係ない不具合も見つけて直して下さり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の知識と人柄、見積書の明確さ、金額も他と比べてちょうど良かった（安すぎると内容に不安なので）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありきたりな間取りの変更であったのに、他社とは異なる提案をしていただき、そしていろいろなアドバイスにより想像以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

大手企業が親会社であるという安心感と他社とは違う提案が決め手になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでわからなことばかりで不安でしたが、担当の方が適切に対応いただき大変満足しています。また、仕上がりは予想通りでない部分もありましたが修理、改善をいただき満足しています。次回、リフォームする機会がありましたら、お声をかけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に納得できた。修理保証がある。