リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（599ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
リフォーム会社からの返答
こんにちは。担当のＩです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 593,371円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方のいろいろなリクエストを丁寧にご検討いただき対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ご提案いただいたリフォーム内容とその金額が納得のいくものだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンション内装の改修工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。お客様のご希望・ご要望に沿えますよう、施工プラン等ご提案させて頂きました。担当の対応や工事完了後の仕上がり含め高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お住まいの事でお困りの際は、またいつでもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,102,811円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、この様に高い評価、大変にありがたいお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。当社は、スピード対応を心掛けておりますが、その結果がこの度は実ったのではないかと思っております。工事中は騒音などがどうしても発生してしまう為、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあったかと思います。しかし、お客様にもご協力をいただき、無事工事完了後、お引き渡しをする事ができました。ありがとうございました。今後何か不具合、他の部位で新たなご相談ごとなどが出てまいりましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事までのやり取りが丁寧で、こちらの質問・要望にも素早く対応いただけました。また、リフォーム工事についてもフォローをしっかりしていただけました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して的確に応えていただけたから。
リフォーム会社からの返答
W様、この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。素敵なタイルのキッチンカウンターになり、私も施工させて頂けたことを嬉しく思っております。工事では目地の手直しがあり、大変ご心配をお掛け致しましたが、このような大変高い評価を頂戴致しましてありがとうございました。また、お子様のお部屋のリフォームなど、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、何回かこちらからの変更がありましたが、気持ちよく対応していただきました。
この会社に決めた理由
全体の価格
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事のご用命頂きまして有難うございます。
お客様と一体となり工事を完了出来た事は弊社にとって何よりの成功事例でございますのでこの経験を活かし、沢山の方々に喜んで頂けるよう今後とも精進していきますので末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面、スピード対応。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価にて「大変満足」を頂きありがとうございます。
また数多くのリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
工事の完了時期にあわせ、お忙しい中お打合せのお時間を割いて頂き無事に終わることが出来ました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者の対応と、施工して頂いた方々の技術が良かった。
この会社に決めた理由
担当者のマナー
価格
実績
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事前から詳細にプランをご検討頂いておりましたので、変更やこちらからの提案のお打ち合わせにつきましてもスムーズに進めさせて頂けました。
工事中も家具や荷物の移動などご協力いただき、大変感謝しております。
今後もリフォームをお考えの際にはよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
廃盤になったビルトイン食洗機の入替のお願いでした。使用条件と予算から機種を選定していただきましたが、以前と比べてほとんど遜色ない機種で安心しました。（ホシザキが家庭用から撤退したのが本当に残念です。）部材の納品が一部遅れたこともあり、完了までに少々時間がかかりましたが、食洗機としての機能は十分でしたので、満足です。
また、追加で洗面所の工事をお願いしたところ、メーカーのサービスを呼んでいただいたおかげで部品交換だけで済み、費用の面でも助かりました。
この会社に決めた理由
会社がすぐ近くにあり、小回りが利きそうだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、洗う時間の短い特殊な食洗機の取り替え工事の依頼でしたね。普通の食洗機は水道水を食洗機内のヒーターによりお湯を作ってから、食器を洗い始めます。そこで、初めから食洗機に給湯器からのお湯を食洗機に流すことで、お湯を作る時間が短くなります。このような提案をさせて頂いたました。この案に賛同いただき工事したところ、以前のものと変わらない時間で食器が洗えると評価いただきました。無事取り替えできてよかったです。
また、去年12月30日にユニットバスの換気扇が壊れたと携帯に電話頂き訪問させていただきました。これも、三菱換気扇メンテナンスを紹介させていただきました。無事こうじおわりましたでしょうか？？今後、いろいろなところの修理が発生した際には、お気軽にお問い合わせください。いろいろな修理の提案やリフォーム工事もさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 252,936円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と現場担当の情報の共有がまったくできていなかった。現場で職人さんに直接作業の確認をしなければならない状況でした。職人さんは優秀な方ばかりだったので仕上がりは申し分ないのですが、会社側の発注ミスがあったりで完成が遅れました。現場担当の方が古い図面を持って来たのには驚きました。また、分かっていながら、明らかにブレーカーが落ちることになるような配線をしようとしたことにも呆れました。少しの面倒でもその後何年も使用する施主のことを考えてほしかったです。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回の工事はキッチンのお取替えでしたが、担当者の発注違いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また現場担当が新人だったにもかかわらず、十分な引継ぎがないまま現場に行かせてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。今回の件を社内でも情報共有し、同じ問題が再発しないように努めてまいります。
今後とも宜しくご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が女性という事もあり、とても丁寧な対応に感謝しています。お部屋の仕上がりも良く、すばらしい生活が送れそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、担当者の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました！
大変ご満足を頂けました様で、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております！！
お客様のこれからの新生活、快適に過ごしていただけるようお手伝い出来た事をたいへん光栄に思います。
今後もリフォームでお役にたてることあればすぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
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