リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
完成後少し使っ不都合があった。
担当社員のメールアドバイスが良かった。
この度は弊社へ施工をお任せいただきありがとうございました。キッチンの手元灯の位置の件は、大変失礼いたしました。職人と打ち合わせた後、位置替えの手配を取らせていただきます。他にもございましたら何でもおっしゃって下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
(40代/女性)
依頼から工事まで期間がなかったのですが素早く対応して頂き本当に助かりました。
工期は予定より短く、作業はとても丁寧でした。不要になった古い棚の処分や、壁に棚板を取り付ける作業代はサービスでいいと言って頂きました。
社長さん、職人さんと顔が見える仕事で、安心してお任せできました。
そして仕上がりには大満足です。
今後、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
・見積もりを頼んだ会社の中で、分かりやすい説明と適切な価格。
・大手より丁寧にやって貰えると感じた。
・ホームプロの評価が良かった。
ご満足頂き有難うございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと考えています。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
(50代/男性)
このたびは、ありがとうございました。
予算は少なくても商品グレード(今後何年も使う)は、大切なので、Mさんのセンスが光って契約をしました。
工事に入っても現場責任のSさんのきめ細かい対応と、色々とおまけしていただいたり、わかりやすい説明で、納得したリフォームとなりました。
職人さんも仕事内容、人柄もよく、仕事も的確で、満足のいく仕事をしていただきました。
1ヶ月近い工期となりましたが、ありがとうございました。
基本的に予算が少ない中、2部屋を1部屋へ、水周り全般の取替え、クロス廊下リビング張替え等、予算より多少オーバーでしたが、ホームプロ様のサイトでいろんな業者を紹介された中予算が少ないから、各キッチン、化粧台、バス、トイレの全てのグレードが他の業者さんよりも魅力的だったので決めました。
この度はありがとうございました。 大変ご満足とのお言葉をいただけ、社員一同とても嬉しく、今後の励みとなりました。 今後も皆様へ快適なお住まいをご提供できるよう、精進して参ります。 変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(40代/男性)
契約後でも気軽に変更をきいてもらった。
商品が入荷して、すぐに施工してもらえたので助かった。
在庫があればもっと早く施工してくれたと思うので、ありがたかった。
ホームプロからの紹介、担当してくれた方の人柄。
お客様
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
工事についてご満足頂けた様で、ホッとする思いでございます。
事前に商品について綿密にお調べ頂いておりましたので、こちらこそ大変スムーズにお話しを進めてさせて頂くことが出来助かりました。
また機会がございましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
担当
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 252,533円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
(40代/女性)
ご無沙汰しております。評価大変遅くなりまして申し訳ありません。リフォーム完了後、約5ヶ月たちますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。リフォーム時は大変良くしていただいてありがとうございました。結局、家中キレイにしていただき、お陰様で私達家族はリフォームしていただいた家で毎日快適に過ごしております。キッチンもとても使いやすいです。最近やっとリビングボードやカーテンも変えずいぶん雰囲気が変わりましたよ。今でも息子が、優しくしていただいた職人さんに時々会いたがっています。そのうちお風呂のリフォームもしたいと思っていますので、その時はどうぞよろしくお願い致します。
○ホームプロでの評価が良かったから。
○担当者の方にお会いして信頼できると感じたから。
○予算が合ったから。
○職人さんが自社の方なので、安心できると思ったから。
○家から近い会社だったから。
リフォームをさせて頂きましたのが、今年の3月末から4月初めですのでもう5か月が過ぎてしまったのですね!早いものですね。丁度完了の頃がお子様の小学校の入学式でしたね。もう学校にも慣れてたくましくなられたのではないでしょうか!この度は、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きました、弊社の職人や協力会社にも励みになります。又、お風呂のリフォームの時にもぜひご相談頂きたいと思います。付加価値のあるリフォームをまた提供させて頂きます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,934,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
施工途中での不具合場所の説明や変更については,その都度詳細な連絡をもらい
こちらの要望も考慮してもらいながら工事を進めてもらいました。
ほぼ満足のいくリフォームができました。担当者の人柄や対応も感じが良く好感
がもてました。
・ホームプロでの評価が良かった
・マンションリフォームの実績が多かった
・会社が小規模で小回りがききそうだった。
・担当者の誠意度と誠実な対応
※消費者がどの会社に決定するかは規模や実績も大いに考えますが
担当する人,つまりどれだけプロ意識があり,依頼主の側に立って
物事を考えられるかだと思います。
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中も、お忙しい中何度もお打ち合わせに対応して頂き
ありがとうございました。
バリアフリーになり、リビングも広々となりましたので
今まで以上にゆったりと過ごして頂けるかと思います。
これからご生活される中で、気になる点等ございましたら
いつでもお申し付け下さいませ。
末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
(80代/女性)
完工は遅れましたが手直しは心よくして頂きありがとうございました。
担当者の説明が分かりやすかったこと、信頼できそうだったから。
アドバイスも良かった。
全面的なリフォーム工事を対応させて頂きましたが、
弊社都合により当初の完工予定日から遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで全力でご対応させていただましたが、その結果お客様より高い評価を頂いたこと大変有り難く思っております。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
(50代/男性)
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
終始ご丁寧でご親切なご担当者さんでした。面倒な見積もりや相談にも快くご対応いただき、助かりました。
満足いく金額に、満足いく仕上がりでした。お願いして良かったです。
終始ご丁寧でご親切なご担当者さんでした。面倒な見積もりや相談にも快くご対応いただき、助かりました。
満足いく金額に、満足いく仕上がりでした。お願いして良かったです。
この度、弊社に工事の依頼をして頂き有難うございました。
また、高評価を頂き有難うございます。
小さいお子様もいる中で、お打ち合わせのお時間を頂いたり、工事の際にはなるべく出入りをしない様協力をして頂いたおかげで、スムーズにお打ち合わせや施工が出来たと思っております。
今後とも、家のことについてのご質問等御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。
引き続き御付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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