キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（549ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の交換でお世話になりました。
お見積りは祝日、施工は日曜日にご対応いただき、平日に時間の取れない当方にはとても助かりました。予定していた金額よりもかなり安く、またクレジットカードで支払いができたのも便利でした。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた会社だったので。
お見積りの金額が予想していたより安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったです。また機会がありましたら利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・価格面で納得できたから。
・センスが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーしましたが、その分納得の仕上がりでした。他社にはない提案力は素晴らしいと思います。仕上がりも大変綺麗でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを汲み取った提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。いろいろ話をし、満足できたリフォームでした。今後、生活していくなかで、変更したい箇所がでてきた時には、また工事をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初の見積もり金額。

お客さまのご感想

実績、利用者満足度評価、担当者の初期対応が良かったので、他社より料金が高かったが依頼をした。しかし、事前打合せでは出来ると言ってた事が出来ていないので後日問うと、それは無理ですと簡単に返答し対応の悪さと、いい加減なところが随所にうかがえた。こちらの依頼がまず職人に伝わっていないし、部品を事前に発注していれば出来ていた事。引渡し時にも工事中に破損した照明の交換有無も確認せず、そのまま放置して帰宅。担当している客の工事進行を理解していない証拠だと感じた。不手際が色々とあり、店長が謝罪に来るとの事であったが、日程が合わず担当者のみが来て、後日伺うと言うので、わざわざいいと断ったらその後、何ら店長から連絡もない。会社自体がこの様な体質なのか？次回リビング等のリフォーム予定であり、よろしくお願いしますとの事であったが次はない‼︎

この会社に決めた理由

実績、利用者満足度評価、担当者の初期対応が良かったので、他社より料金が高かったが依頼をした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足のいくリフォームになりました。家族みんなが帰ってくるのが楽しみになったと言っています。
工事が始まった早々に分電盤の移設で大変手間がかかりご苦労をおかけしましたが無事に完成できたのは真摯に対応してくださったおかげであり担当者の誠実さをとても感じました。また、担当者の方々だけでなく職人さんたちの対応もとても丁寧で安心して任せることができました。後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げの日にはリフォームの完成を気持ちよく迎えるためにお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。

最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。
また機会があればお願いいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で色々なアイデアも提案してもらえたから。
口コミの評価内容も良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさんはじめ、店長さん、職人さん、大変お世話になりました。
Ｈさんには色々相談に乗ってもらい、面倒な対応もやっていただいたりと大変感謝しています。
良い点、価格や対応は大変満足です。
悪い点、クロスの仕上げだけ残念な感じです。
しかし総じて満足し感謝しています。
友人知人にも是非紹介したいと思っています。
今後もアフターケア含めて宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が良くて、見積もりも安価。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特にお風呂が気に入っていて、家族全員ほっと和ませてもらっています。洗面所が明るく仕上がって使いやすいです。皆さんのおかげで、気持ちよく生活できることに感謝しています。
大切にきれいに維持していきたいです。お世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったことと、評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く連絡を頂き、見積もりも何種類も出して頂き、ゆっくり悩む時間も頂けて良かったです。子どもがウロチョロしていましたが安全に配慮して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

予算を考慮しての見積もりを出して頂けたので。