キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（548ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの仕事ぶりを評価する。担当者の説明は大変わかりやすかったが、施主の好みを考えてもう少し踏み込んだ提案をしてもよいと思う。

この会社に決めた理由

見積もり内容に納得したから。
担当者の説明に納得したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面でご配慮頂き、仕上がりも満足しています。ありがとうございました、

この会社に決めた理由

実績が豊富で、打ち合わせに担当者が2人付いてくれた点と、見積り内容が他者に比べ細かい所まで記載されわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で家族全員、新居でとても快適な暮らしをしています。
当初は違うリフォーム会社に見積もりをとってもらいましたが、予算を大幅に上回ってしまい、希望する箇所全部をリフォームするのは難しいかなと思っていましたが、こちらの会社さんに見積もりをとってもらったところ、大変良心的なお値段だったのでこちらにお願いしました。
担当の方もとても気さくで話しやすい方で、こちらの希望も何度も変更してもらいご迷惑をお掛けしましたが、最初から最後までとても親切な対応をして頂きありがとうございました。
素人にはわからない細かな箇所のリフォームも提案して頂き大変感謝しています。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・口コミが良かったから
・担当の方が話しやすかったから
・他と比べて金額が安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

他社より見積り金額が安かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何とか終えたものの、洗面台の寸法を間違えたり、聞いてた内容と違ったものが取り付けられたりして不満の残る仕上がりとなって残念です。もう少しプロ意識を持って工事に当たってほしいと思います。

この会社に決めた理由

価格的には他社とほとんど変わらなかったが、担当者の人柄を信じて工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには大変満足しています。希望をお伝えした際にも的確なアドバイスや実現の可否を即答していただけたので、依頼内容を明確にすることができるとともに工事開始までの期間を短縮できたと思います。当方の希望を可能な限り実現していただいきありがとうございました。
ひとつだけ難点を申し上げますと、ハウスクリーニングは値段に合わないと思いました。
引越しの際、床の拭き掃除や浴室の棚の石鹸カスなどの除去などをしなければならないなど、気になるところが多数ありました。空室なのでもっと行き届いたクリーニングをしていただけるとより満足したと思います。

この会社に決めた理由

バリ風のリフォームの実績が気に入ったから
予算が想定内であったから
担当者の対応がよかったから…などなど

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく気持ちの良いキッチンとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にもリフォーム工事を依頼して、その際担当していただいたときの対応がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の問い合わせに対する返信の内容が、知りたいことを的確に書いてあったこと、見積段階での対応も良く、施工内容の説明にも満足できたことから契約しました。リフォームの結果に満足できたうえに、施工後のサービスも、いろいろ対応してもらえ満足できるものでした。御社を選択し正解でした。今後も何かあれば依頼するつもりです。

この会社に決めた理由

問い合わせに対し、即、具体的な提案があったこと。
担当者の対応が、見積もり要請した中で一番良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加分等含めて、いろいろな希望に対して適切な対応をしていただきました。
大変お世話になりました。
本当にありがとうございました！！

この会社に決めた理由

○ホームプロでの評判が良かったから
○担当者の人柄が良かったから

お客さまのご感想

他の方の書き込みにもありましたが、トイレ、洗面所、キッチンの部分的なリフォームでは、現場を監督する人は来ないので、結果的に、自分で監督する様な羽目になりました。今回、技術面での確認が甘かったり、材料の発注ミスもあり、何度も工場をやり直すことになり、正直言って、疲れました。最後まで、逃げずに対応して貰ったのが救いです。

この会社に決めた理由

ショールームでの対応が良かったので。